Section 1: Introduction to Management

Question 1

Welche 2 Bedeutungen hat der Begriff Unternehmensführung/Management?

Answer 1

Institution: die Menschen die Koordinationsaufgaben übernehmen

Funktion: die Tätigkeiten die das Management übernimmt.

Question 2

Abgrenzung zwischen Unternehmens-/ und Personalführung?

Answer 2

Personalführung nur ein Teilbereich der Unternehmensführung

Unternehmensführung/General Management:

• Steuerung des Gesamtsystems
• Gestaltendes eingreifen in den gesamten Wertschöpfungsprozess des Unternehmens
• Koordinierung und Harmonisierung sämtlicher Handlungsbereiche
  
  • Marketing Logistik oder Personalführung
  • Personalführung nur ein Teilbereich der Unternehmensführung

Personalführung

• das direkte Verhältnis zwischen Vorgesetzten und Mitarbeiterinnen
• definiert durch das Führungssystem

Question 3

Was ist das neue am Ansatz von Max Weber?

Answer 3

Bürokratieansatz („Legale Herrschaft“)

• statt willkürlicher Herrschaft
• Regelhafte Verwaltung
  
  • Gehorsam nicht der Person sondern den Regeln
  • „legale Herrschaft“ die sich aufgesetzte Ordnung bezieht

Nachteil

• Starke Regelgebundenheit
• geringe Flexibilität
• Lange Instanz Wege

Question 4

Was macht den Ansatz von Frederick Taylor aus?

Answer 4

Scientific Management

• Die Richtung das Gesamtsystem unternehmen
• sondern nur um die Analyse und Gestaltung von Produktionsprozessen
  
  • strikte Trennung zwischen Planung und Ausführung
  • starke Arbeitsteilung

Nachteil

• Sinnentleerung der Arbeit
• hoher Kontrollaufwand

Question 5

Wieso entwickelte sich die Human Relations Bewegung?

Answer 5

• Entstammte aus der Hawthorne-Studie
• Durch die Entdeckung des Hawthorne-Effekts
  
  • Arbeitsleistung nicht nur abhängig von objektiven Arbeitsbedingungen
  • sondern auch stark von sozialen Faktoren
• nicht nur die formale Organisation hat Einfluss
• sondern auch die informelle Organisation

Question 6

Was sind die Hawthorne-Studien?

Answer 6

• Und durchgeführt unter dem Deckmantel Scientific Management
• Stark Taylorische Experimente mit Fokus auf objektive Arbeitsfaktoren
• Sollte die Optimierung von Arbeitsprozessen erforschen
• Hawthorne-Effekt entdeckt – Entstehung der Human-Relations-Bewegung