Séance 9 - Gestion des risques Flashcards
Quels sont les 3 étapes de l’analyse préliminaire des dangers ou des risques
- Décrire toutes les circonstances
- Inscrire les sources d’informations
- Énumérer toutes les causes possibles du danger
Définition d’un risque
Éventualité d’une rencontre entre l’homme et le danger
5 sources de risques
- Reliés à la machine
- Reliés à la tâche
- Reliés à l’environnement
- Reliés à l’humain
- Mauvaise adaptation du poste
Ensemble de risques possibles
- Incendies
- Électrique
- Mécanique
- Reliés à la circulation
- Reliés à la manutention
2 méthode d’analyse des risques
- Contrôles et les vérification/documentation de la CNESST et ASP
- L’analyse des risques en termes de conditions dangereuses et actions dangereuses
Définition de la cognition humaine
Habileté à simplifier les tâches complexes de traitement de l’information
% des accidents majeurs liés à l’erreur humaine?
60 à 90%
Définition fiabilité humaine
Capacité de l’homme à accomplir une fonction requise pour une période de temps donnée
Définition de l’erreur humaine
Écart entre le comportement de l’opérateur et ce qu’il aurait dû être
Les 2 types d’erreurs
- Ratés et lapsus
- Fautes
3 aspects de la gestion cognitive
- Automatismes
- Règles
- Connaissances déclaratives
Démarche : Analyse du risque d’erreurs
- Identification des fonctions du système qui peuvent être affectées par l’erreur humaine
- Inventaire/analyse des actions humaines qui y sont liées
- Estimation des probabilités pertinentes d’erreurs
- Estimation des effets des erreurs humaines sur les défaillances du système
Technique d’analyse du risque d’erreurs
Arbres d’événements
5 principes de conception pour réduire l’erreur humaine
- Simplifier structure des tâches
- Intégrer les erreurs dans la conception
- Standardisation
- Faciliter l’adoption d’un bon modèle conceptuel du système
- Rendre visible l’aspect exécution et évaluation d’une action
4 types de récupération de l’erreur humaine
- Récupération interne (travailleurs réalise lui-même erreur)
- Récupération externe (signal qui fait réaliser erreur)
- Récupération par tierce partie (un autre travailleur détecte l’erreur)
- Récupération par le système (système tolère un certain niveau d’erreur)