Séance 9 (Eri) Flashcards
Marketing numérique
quels sont les 6 composantes?
content marketing SEO Social média marketing email marketing Pay per clic Affiliate marketing
Lexique (dit c’Est quoi)
Moteurs de recherche:
Tunnel de conversion:
UX (design d’expérience utilisateur):
Bandeau:
Marketing d’influence:
Moteurs de recherche: Servent aux consommateurs à trouver l’information (e.g.: Google, Safari, etc.)
Tunnel de conversion: parcours client utilisé généralement en web
UX (design d’expérience utilisateur): Processus de design utilisé pour créer des sites internet/produits/services qui vont offrir des expériences pertinentes et agréables aux consommateurs.
Bandeau: publicité sur les pages internet en forme de bandeau horizontal ou vertical
Marketing d’influence: utilisation d’influenceurs en ligne
Lexique suite
Optimisation:
SEO (Search engine optimization):
SEM (Search engine marketing):
KPIs (Key performance indicators):
Optimisation: amélioration continuelle des tactiques de marketing pour atteindre les objectifs établis plus efficacement
SEO (Search engine optimization): optimisation du trafic sur le site web via les moteurs de recherche généralement gratuitement.
SEM (Search engine marketing): générer du trafic sur le site web avec les moteurs de recherche généralement payant.
KPIs (Key performance indicators): indicateurs de performance utilisés pour suivre les atteintes des objectifs.
La recherche :
L’affichage numérique : Quels sont les forces (6) et faiblesse (2)?
Forces Ciblage Coûts Mesurable Efficacité Interactivité Conversion
Faiblesses
Encombrement
Enjeux éthiques
C’est quoi les rôles des médias sociaux? (6)
Rôles
Intervenir comme médias de diffusion possédés par la marque
Créer un lieu d’échange et d’engagement
Partager des messages divers auprès d’un public qualifié
Donner une présence soutenue à la marque
Communiquer efficacement
Gérer la réputation (ereputation)
ex: les gens populaire qui gèrent leur image avec les médias sociaux.
C’est quoi les rôles du marketing relationnel? (4)
Rôles
Établir une relation durable avec les consommateurs
Fidéliser les consommateurs les plus aguerris
Créer un lien de communication privilégié
Ex: infolettre, carte de points, etc.
C’est quoi les rôles du marketing de contenu ? (4)
Rôles Communiquer de façon différente Prendre position dans des conversations ou des enjeux Montrer son ouverture d’esprit Générer du trafic sur les médias détenus
Exemples de marketing de contenu (5)
Exemples Articles de blogue Vidéos Images Infographies Podcasts Etc.
C’est quoi les rôles du commerce électronique? donne des exemples
Rôles
Simplifier des processus d’achat
Offrir des produits à un plus grand bassin de consommateurs
Ouvrir des portes à différentes relations d’affaires
Exemples Vente de produits Dons Gamifications (eBay) Applications Etc.
C’est quoi les rôles du référencement (4)? donne des exemples
Rôles
Assurer la présence de la marque sur le web
Offrir une visibilité organique à la marque et à ses produits
Se positionner par rapport à ses compétiteurs
Donner une crédibilité à la marque
Exemples Référencement organique (contenu) - SEO Architecture technique Liens pointant vers le site SEM (Search engine marketing) Achats de mots-clés Etc.
C’est quoi les rôles des Campagnes et développement applicatif?(4)
Rôles
Communiquer sur la marque ou sur un produit en particulier
Créer une offre particulière ou un service complémentaire
Offrir une expérience particulière autour de la marque
Connecter le consommateur à la marque en tout temps
Exemples Campagnes médias sociaux Programmatique Développement d’applications fonctionnelles Gamification Géolocalisation Notifications Push Etc.
Quels sont les premières étapes pour établir des médias numérique?
Site web + les outils nécessaires au marketing digital
Sans site web, on n’existe pas!
Il faut bien penser les plateformes: Expérience utilisateur optimisée (soit sur cellulaire, tablette, ordinateur) Contenu pertinent Site web bien construit Connecté
Certaines petits endroit vont utilisé des médias sociaux et nécessairement site web.
Rôles des médias numériques: (3)
Le rôle des médias numériques
Pour parler à la cible
Pour emmener les consommateurs vers les médias détenus
Tunnel de conversion
Quels sont les 4 étapes?
Notoriété
Considération
Conversion
Fidélité
