Séance 5 - L'innovation Flashcards

1
Q

Quelle est la différence entre la créativité et l’innovation?

A

Créativité = Capter des idées de valeur
Générer plusieurs idées porteuses (pas toutes mèneront à de nouveaux produits)

Innovation = Capturer la valeur des idées
Lors de la mise en oeuvre d’idées - processus plus formel

**Il n’y a pas d’innovation sans créativité

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2
Q

Créativité et innovations au service des entreprise. Comment faire? 3 mots d’ordre

A

Reconversion

Recombinaison

Transformation

**Changer le paradigme et en faire un service concret
Ex: swifer = expérientiel (personnes handicapées - manche retractable)
Recombiner les choses pour en arriver à une expérience client

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3
Q

L’innovation en 3 phrases

A

C’est plus que le conception de nouveaux produits

C’est l’expérience nouvelle

C’est l’agencement nouveau

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4
Q

Quels sont les 4 types d’innovation?

A
  1. Innovation de produit ou service
  2. Innovation de procédés
  3. Innovation de marchés / débouchés
  4. Innovation de matières premières
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Q

4 moyens d’innover un produit ou un service

A
  1. Créer un produit qui n’existait pas auparavant
    (Nouvelle technologie, ordinateur, lecteur DVD)
  2. Combiner plusieurs produits ensembles pour créer quelque chose de nouveau
    (Poussette avec des skis, chandail intelligent, montre intelligente) - pas des inventions INNOVATION
  3. Améliorer substantiellement un produit existant
    (Ipod, amélioration du lecteur MP3)
  4. Ajout d’une ressource ou d’un système qui constitue un facteur de différentiation
    (Cours internet en classe synchrone ou asynchrone, autobus classe commence, sachet de thé mariage kate - 18$ ajout de l’expérience)

d) Ajout qui augmente la valeur aux yeux du client
(Objets reliés à des causes sociales)

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6
Q

4 moyens d’innover les procédés

A
  1. Innovation dans le processus de fabrication
  2. Nouveau mode de distribution ou de commercialisation
  3. L’innovation dans le processus de gestion
  4. Expérimenter une nouvelle forme d’entreprise
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7
Q

Type innovation de procédés

Exemples d’innovation dans le processus de fabrication

A

Utilisations de procédés mécaniques/robotiques pour diminuer coût/temps de fabrication
Ex: imprimante 3D
Utilisation des énergies vertes

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8
Q

Type innovation de procédés

Exemples de nouveau mode de distribution ou de commercialisation

A

Dell, Amazon, publicités sur Facebook
(Pizza livrée par drone - pizza inchangée)
Commercialisation par le sac:
Sac devient un produit de commercialisation
Innovation: en réponse aux contraintes du marché - sac méchant (on le garde)

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9
Q

Type innovation de procédés

Exemples d’innovation dans le processus de gestion

A

Nouveau processus de gestion des inventaires (ensemble des entrepôts informatisés (Leclerc), vélos entreposer par des robots - sauve espace)

Utilisation d’un logiciel de gestion de RH
DLGL: employés sont les rois - vacances illimités - font leur horaire

Créer un programme de partage des bénéfices

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10
Q

Type innovation de procédés

Exemples d’expérimentation d’une nouvelle forme d’entreprise

A

Coopératives d’employés

Propriété partagée
Net jets - avions d’affaires

Nouvelles sources d’approvisionnement par la création d’une association d’acheteurs
(mettre en relation différents décideurs - l’acheteur est souvent spécialisé dans un domaine ex: cosmétique)

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11
Q

2 moyens d’innover les marchés/débouchés

A
  1. Vendre sur un nouveau territoire (marché)
    McDonald qui ouvre resto en Russie
    Aldo en France
2. Offrir le produit à une clientèle nouvelle (débouché)
Louis Garneau (clientèle athlète vs de masse)
Opéra - billets pour adolescents
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12
Q

Dans quel type d’innovation se situe le marché santé?

A

Entre procédés et marché

Rassurer le consommateur

Pas de cholestérol pamplemousse

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13
Q

Moyen d’innover avec les matière premières

A

Fabrication de même produit à partir d’une matière première différente

Exemples:

  • Cadre de vélo en carbone plutôt qu’en aluminium (plus léger)
  • Autobus en fibre de verre (plus léger, moins de carburant, rouille pas, entretient plus rapide, pas de ventes car trop cher - innovation ne garantit pas le succès)
  • Couches de béton armé au textile
  • Création Les gumes (Annik De Celles)
  • Chandails sportifs en matières respirantes
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14
Q

Innovations au passé VS présent

A

Dans le passé, les innovations focalisaient au niveau de la conception d’un nouveau produit.

Aujourd’hui elles créent une expérience et un plus grand impact sur le résultat financier.

Vieux Besoins; nouvelles idées et nouvelles innovations !

*** Le client est prêt à payer pour l’expérience aujourd’hui

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15
Q

Exemples d’innovations

A

Cirque
Qui a dit qu’il devait absolument avoir des animaux dans un cirque? - cirque du soleil

Avant: céréale granola
Maintenant: barres énergétiques
Maintenant capable de les transporter
Presque rien de rajouter, mais on paye plus cher

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16
Q

La valeur ajoutée de l’innovation

A

La valeur ajoutée par l’innovation se traduit par un prix plus élevé

commodité - biens - service - expérience
(voir dernière diapo pp7)