Séance 5 Flashcards
En quoi consiste la gestion du design?
Confirmer le contenu de la programmation
Élaborer la grille horaire
Mettre en place tout le nécessaire pour créer l’ambiance
Organiser l’accueil des prestataires et des participants
En quoi consiste la confirmation du contenu de la programmation ?
Contacter l’agence ou le prestataire lui-même (si ce n’est pas déjà fait)
Rédiger et signer le contrat
Dans un monde idéal, vous pouvez et DEVRIEZ avoir recours à des avocats spécialisés afin de vous soutenir à cette étape
Pourquoi prenons-nous le temps de parler d’accueil des prestataires?
Trop souvent c’est négligé
Un mauvais accueil reste dans la mémoire des gens
Un accueil courtois et personnalisé reste dans la mémoire des gens
La première impression est souvent celle qui reste
Les gens se parlent entre eux, surtout quand c’est négatif!
Qui sont les prestataires?
Artistes Conférenciers Panélistes Personnalités Animateur, etc.
Que voulons-nous dire par accueil des prestataires?
On parle de tout ce qui touche à leur séjour et aux relations avec eux, du début à la fin de l’aventure:
Leur départ et le transport Accueil sur place Accréditation et trousse de bienvenue Hébergement Repas «Catering» Accompagnement et activités spéciales
Qui sont les participants?
Spectateurs passifs – festivaliers, spectateurs, assistance d’un colloque, etc.
Spectateurs actifs – participants à un souper-causerie, congressiste, etc.
Visiteurs – lors d’exposition, de foires, de salons, etc.
Dignitaire – politicien, personnalité invitée, commanditaire, partenaire, mécène, etc.
À qui revient le rôle de s’assurer de l’accueil des participants?
Tout le monde
En quoi consiste la gestion des ressources humaines ?
De la composition de l’équipe et de son recrutement
Du mandat
Du pouvoir, de la hiérarchie et du leadership
Du principe de coordination
Quelles sont les actions à poser pour composer l’équipe?
Définir les mandats et rédiger les descriptions de tâches
Déterminer les conditions d’emplois
Déterminer les profils de personnes recherchées
Procéder à l’embauche ou à la composition des équipes, en respect avec les orientations stratégiques
qu’est-ce que le mandat?
Document rédigé par la direction ou par le chargé de projet qui consiste à préciser les objectifs de l’employé ou de la personne responsable. On y trouve:
Le titre du poste
La position hiérarchique
Une mise en contexte rapide du poste à l’intérieur de l’organisation ou de l’événement lui-même
Le ou les objectifs principaux
La description de tâches
Les dates ou périodes de validité du mandat
signé par les deux parties
Qu’est-ce que le pouvoir?
Avoir du pouvoir signifie être en mesure d’obtenir quelque chose de la part d’une autre ou plusieurs autres personnes:
Le livre de référence présente 5 sources de pouvoir au tableau 7-1 de la page 146. À lire et comprendre.
À quoi sert la hiérarchie?
La hiérarchie sert à répartir la charge décisionnelle et le pouvoir aux bonnes personnes
Qu’est-ce que le leadership?
La définition et les notions présentées dans le livre sont excellentes (p. 148)
À qui revient la responsabilité des ressources matérielles?
Si le travail de développement du design est réparti dans chacun des départements, le travail de rassembler tout ce qu’il faut pour réaliser les différents projets d’aménagement revient à l’équipe de production (logistique).
En quoi consiste la gestion des ressources matérielles?
Rassembler le matériel
Préparer l’aménagement des sites et les plans
Monter les chronologies de montage et de démontage
S’assurer de la conformité des installations et des équipements
