Séance 5 Flashcards
Quelles sont les techniques de prétest ?
- Les groupes de discussion
- Les diffusions limitées dans les cinémas
- Les marchés test
- Les mesures psychologiques
Quels sont les objectifs des prétest?
- Rappel/connaissance
- Lisibilité
- Compréhension
- Attrait/préférence
- Totalité
- Certains éléments
Quelles sont les deux manières d’évaluer une publicité APRÈS (post-test) ?
- Le Web
- Les médias traditionnels
Comment peut-on évaluer une publicité sur le Web ?
- Le Web analytics puisqu’absolument tout peut être comptabilisé (ex. Nb de cliques, Nb de visite/visiteur, Durée de la visite, etc. etc.)
Donnes trois exemples d’outils pour l’évaluation avec le Web Analytic.
- Piwik (comptabilisation)
- Crazyegg (évaluation du site)
- Compete (analyse de la compétition)
C’est quoi «mesurer le Web» ?
Puisque sur internet tout peut être comptabilisable, et que, compter ce n’est pas mesurer, il faut évaluer l’atteinte des objectifs en choisissant de meilleurs indicateurs.
Quels sont les objectifs dont on peut s’attendre des indicateurs ?
(***)
- Les indicateurs doivent être alignés sur les objectifs, et non l’inverse;
- Un individu ou une équipe est responsable;
- Discipline systématique d’analyse
- L’ indicateur doit permettre d’évaluer les activités de l’organisme sur le Web
- Indicateur doit permettre de prédire les actions de l’organisme
- En nombre limité
- Facile à comprendre et à communiquer
- Standardisé pour tous les acteurs
- Contextualisé
Qu’est-ce que le modèle de hiérarchie des effets?
AIDA
Connaissance > Compréhension > Attitude > Conviction > Action > Maintien
Quel est l’indicateur associé à un objectif de communication ?
KPI (Key Performance Indicator)
Qu’est-ce qu’un Site centric ?
Chaque page d’un site est « marquée » et les mouvements effectués sur le site sont transmis et comptabilisés (#, profils des visiteurs, comportements, etc.).
Qu’est-ce qu’un User centric ?
Le comportement Web d’un panel d’individus volontaires est mesuré, les résultats sont généralisés à l’ensemble de la population.
Selon le KPI Média/Publicité, qu’est-ce que la couverture (pénétration) ? Et sous quelle forme de l’AIDA peut-elle être associée ?
C’est le % des internautes faisant partie de la cible touchés
par le site.
ATTENTION
Selon le KPI Média/Publicité, qu’est-ce que l’affinité ? Et sous quelle forme de l’AIDA peut-elle être associée ?
C’est le % de la cible touchée par le site en comparaison avec l’audience totale du site.
ATTENTION
Selon le KPI Média/Publicité, qu’est-ce que sont les impressions servies ? Et sous quelle forme de l’AIDA peuvent-elles être associées ?
C’est le nombre de fois où l’audience a été exposée à la
publicité (# visites du site, de la page).
ATTENTION
Selon le KPI Média/Publicité, qu’est-ce que sont les impressions vues ? Et sous quelle forme de l’AIDA peuvent-elles être associées
C’est le nombre de fois où l’audience a remarqué la publicité (# de clics sur la publicité).
ATTENTION
Selon le KPI Média/Publicité, qu’est-ce que sont les indicateurs d’interaction ?
Ce sont les actions réalisées par l’internaute sur le format
publicitaire auquel il est exposé.
Quels sont les 4 types d’indicateurs ou de KPI ?
- Indicateurs du comportement Web général
- Indicateurs de l’efficacité du média (audience)
- Indicateurs de l’efficacité de la publicité
- Indicateurs de l’avis des internautes
Quels sont les deux types d’indicateurs de l’avis des internautes ? Expliques-les.
- Avis directs
> Évaluer une publicité ou un site - Avis indirects
> ex. nb de tweet
Quelles sont les étapes d’engagement dans les médias sociaux ?
Vu > Sauvegarder > Évaluer > Commenter > Répéter > Cliquer > Interagir > Acheter > Recommander.
Quelles sont les types de communication web ?
- Publicité payée (vouloir s’insérer dans la conversation - Météomedia)
- Site dédiée (parler de soi - violence conjugale)
- Médias sociaux (on parle de moi - Tripadvisor)
Quelles sont les techniques de postest dans les médias traditionnels ? (3)
- Groupe de discussion
- Test DAR (Day-After Recall)
- Sondage
