séance 4 Flashcards
Quels sont les types d’enquêtes autoadministré?
- envoi postal
- livraison et récupération à domicile
- internet
Quels sont les types d’enquêtes avec un intervieweur?
- par téléphone
- par entrevue personnelle
Quels sont les problèmes majeurs d’une enquête par la poste?
- la liste d’envoi
- le taux de réponse
- la qualité des données
Avantages / problèmes d’une enquête à domicile avec questionnaire auto-administré?
AVANTAGES
- l’échantillonnage
- la qualité des données
- le taux de participation
PROBLÈME:
- côuts importants
Avantages / problèmes d’une enquête par internet?
AVANTAGES
- coûts moins élevés
- réponses obtenues rapidement
- l’attrait
- flexibilité
INCONVÉNIENTS
- pas tous accès à internet
- liste d’adresses
- l’auto-sélection des participants
- divers problèmes technologiques
- qualité des données
Avantages / problèmes d’une enquête par téléphone?
AVANTAGES
- facilité d’accès aux participants
- gens sont habitués
- échantillonnage est facile
- l’automaitsation
INCONVENIENTS
- l’absence de stimuli visuels
- nécessité d’utiliser des questions peu complexes
- nécessité d’utiliser un questionnaire court
- la qualité des échantillons
Avantages / problèmes d’une enquête par entrevue personnelle
AVANTAGES
- flexibilité
- présence de l’interviewer
- facilité de recruter des participants
DÉSAVANTAGES
- l’échantillonage
- qualité des données instable
Avantages / problèmes de l’observation
AVANTAGES
- l’information est directe
- le chercheur n’intervient pas
- plusieurs aspects sont considérés
- les informations ne reposent pas sur la mémoire
DÉSAVANTAGES
- opinions des observateurs
- la collect de données visibles
Quelle est la définition de l’expérimentation?
- une méthode de recherche où des variables sont manipulées, et leurs effets sur d’autres variables sont observés (mesurés)
- on veut démontrer l’existence / étudier une relation de cause à effet entre 2 ou plusieurs variables en tenant de contrôler les autres sources de variation
exemple classique : promotion = ventes
Définition / avantages / inconvénients du test de marché
Définition: mise en marché d’un nouveau produit dans une zone géographique circonscrite
Avantages
- produits testés qui sont mis sur le marché sont des succès dans 75% des cas
désavantages:
- produit peut être copié par concurrents
- couts élevés
- évènements de toutes sortes peuvent perturber le déroulement du test et influer sur les résultats
Quels sont les postulats fondamentaux de l’enquête?
- les personnes interrogés possèdent les informations recherchées et ont la capacité de répondre aux questions.
- elles comprennent que ce sont ces informations qu’on veut obtenir
- elles acceptent de les communiquer
Quels sont les objectifs de la méthode expérimentale?
- s’assurer de l’antériorité temporelle de la cause sur l’effet
- établir la covariation entre les variables étudiées
- éliminer les autres explications
Quels sont les concepts fondamentaux de l’expérimentation?
- expérience: manipulation d’une ou de plusieurs variables indépendantes - un ou des facteurs, à plusieurs niveaux
- les niveaux: conditions expérimentales (chacune des cellules du tableau)
- les unités expérimentales : des consommateurs, des magasins, etc
- les variables dépendantes sont mesurées, les variables indépendante sont manipulées
Plan complètement aléatoire è un facteur
complement: plan formel, randomisé (distribution aléatoire des unités expérimentales dans les différentes conditions du plan d’expérience)
but: mesurer l’effet d’UNE variable
méthode: analyse de variance (comparaison de moyennes)
Quels sont les considérations dans le choix d’un site pour un test de marché?
- une taille suffisante pour permettre de produire des projections utiles
- la représentativité au point de vue de la démographie, des habitudes de consommation et de la concurrence
- l’isolement par rapport aux médias et à la distribution physique
