séance 3 Flashcards
Quelle est la différence entre les données primaires et les données secondaires?
- les données primaires sont des données nouvelles, produites par le chercheur pour les besoins spécifiques de sa recherche
- les données secondaires sont des données passées, recueillies par d’autres personnes à des fins qui ne sont pas nécessairement celles du chercheur
Quel est l’intérêt des données secondaires?
- elles sont moins coûteuses et plus faciles à obtenir
- certains problèmes de recherche ne peuvent être résolus qu’avec des données secondaires (ex. potentiel pour un nouvel hotel au centre-ville)
- elles facilitent la formulation du problème de recherche
- facilitent / orientent la collect des données primaires
Quelles sont les sources de données secondaires?
- sources internes
- rapports de recherche
- données comptables
- force de vente - sources externes
- gouvernements
- associations
- bibliothèques
- quotidiens, revues, magazines
- banques de données informatisées
Quelles sont les caractéristiques de la recherche qualitative?
- approches plus exploratoires
- informations sont obtenues auprès de petits échantillons (généralisations)
- ne permettent pas de tirer de conclusions formelles et définitives
- l’interrogation est moins structurée
- grande quantité d’info à analyser
- la qualité des données dépend de la capacité des participants à exprimer leurs idées et du degré de stimulation provoquée.
Donne des exemples de contexte d’utilisation pour l’entrevue de groupe.
- Pour générer des hypothèses de recherche
- Pour générer l’information utile pour structurer un questionnaire
- Pour fournir de l’information générale sur le comportement du consommateur concernant une catégorie de produits / services
- pour obtenir des réactions, des impressions concernant un nouveau concept
- Pour stimuler la génération de nouvelles idées
Quels sont les facteurs à considérer durant la sélection des participants pour une entrevue de groupe?
- l’hétérogénéité
- la présence d’experts
- les liens entre les participants
- l’expérience antérieure
Pourquoi faire une entrevue individuelle semi-dirigée?
- le besoin d’aller au-delà des informations superficielles
- un sujet délicat
- se fait à l’aide d’un guide ou sont indiquer les thèmes a couvrir et des questions-amorces
les objectifs de l’interviewer:
- établir une relation étroite
- obtenir des informations complètes
- explorer des thèmes non prévus
Quelle est la définition des techniques projectives et quelles sont sa motivation?
motivation: concepts, impressions, images ou .motions difficiles à articuler ; blocages sociaux ou psychologiques
définition: ensemble de procédés pour amener le participant à projeter ses sentiments, ses émotions, ses croyances, ses conceptions
Quelques conseils relatifs aux données secondaire
- il faut toujours chercher des données secondaires avant de débuter la recherche de données primaires
- demander de l’aide de personnes compétentes
- il faut être attentif à la qualité des données (exactitude, actualité, format, couverture)
- être vigilant, utiliser des données de sources différentes pour cross-valider
Quelles sont les 4 façons d’envisager la recherche qualitative?
- elle peut servir de prélude à la recherche quantitative
- elle peut servir de substitut à le recherche quantitative
- elle peut servir de moyen pour confirmer des résultats obtenus par une recherche quantitative
- elle peut servir à enrichir les informations provenant d’une recherche quantitative
Quels sont les différents moyen de recrutement pour une entrevue de groupe?
- aléatoire
- par recommendation
- à l’aide d’une liste
Qu’est-ce qui est nécessaire pour l’analyse et quels sont les objectifs?
le matériel de base: transcriptions, notes de l’animateur et des observateurs, langage non verbal, vidéos
les objectifs:
1- réduire, organiser, synthétiser
2 - expliquer, spéculer, faire des hypothèses
Quels sont les avantages de l’entrevue de groupe?
- synergies (efforts combinés des participants produisent plus)
- effet boule-de-neige (réactions en chaine des participants)
- stimulation (excitant pour les participants)
- sécurité (climat de confiance: on s’exprime)
- spontanéité (interventions pertinentes)
- polyvalence (technique très souple)
Quels sont les facteurs à considérer lorsqu’on veut décider si on fait une entrevue de groupe ou non?
- la nature du problème de recherche
- la difficulté de recrutement de l’organisation
- la préférence des clients
Nommes des exemples des techniques projectives
- l’incarnation
- l’association de mots
- les phrases et les histoires à compléter
- les images et les photographies
- les jeux de rôle
- sélection de photos qui représentent le mieux la marque
