Séance 4 Flashcards
1
Q
Les facteurs relatifs au microenvironnement?
A
- Entreprise
- Concurrence
- Partenaire d’affaires
2
Q
Les cinq étapes d’un processus de recherche en marketing?
A
- Définition du problème et des objectifs
- Élaboration du design de recherche
- Collecte des données
- Analyse des données
- Présentation des résultats
3
Q
C’est quoi des données secondaires?
A
Des données qui existaient avant le projet
4
Q
C’est quoi la recherche exploratoire?
A
Recherche pour comprendre un phenomene. (Qualitative). (entrevues, observation)
5
Q
C’est quoi la recherche formelle?
A
Recherche pour confirmer ou valider un idée. (Quantitative). (Enquete, questionnaire)
6
Q
Les questions éthiques de la recherche marketing?
A
Ne pas abuser de l’accessibilité des données clients. Protection de l’information. PIPEDA.
