Séance 1

Question 1

C’est quoi le Marketing?

Answer 1

Série de pratiques commerciales avec le but de prévoir quels produits devraient être lancés sur le marché et de les présenter pour établir une relation durable avec la clientèle.

Question 2

Les composantes du marketing mix?

Answer 2

Produit: Création de valeur
Prix: Échange de valeur
Distribution: Livraison de valeur
Communication: Transmission de valeur

Question 3

C’est quoi un besoin?

Answer 3

Une nécessité de base comme la nourriture

Question 4

C’est quoi un désir?

Answer 4

La facon une personne choisir de satisfaire un besoin.

Question 5

C’est quoi un marché cible?

Answer 5

Un groupe à qui une firme veut vendre des produits et services.

Question 6

Pourquoi c’est important de définir le marché cible?

Answer 6

L’entreprise doit savoir les besoins et désirs de son marché pour développer une relation efficace avec sa clientèle.

Question 7

Une approche axée sur la valeur se concentrent sur quelles activités importantes?

Answer 7

1. Partage de l’information avec l’organisation
2. Équilibrer les avantages et les couts (Wal-Mart)
3. Batir des relations durables et rentable avec les clients

Question 8

C’est quoi la valeur?

Answer 8

Ce que le consommateur obtient en retour.

Question 9

C’est quoi les facteurs externes du Marketing?

Answer 9

1. Démographique (age, revenu, sexe, education)
2. Culturel (valeurs, croyances et coutumes)
3. Sociaux (Tendances ex. manque de temps)
4. Technologique
5. Économique (inflation et taux d’intérêts)
6. Politique et juridique