Séance 3 : La planification et la gestion stratégique Flashcards
Planification = ?
Comprend :
- définition objectif
- Établissement de stratégies
- Élaboration plan pour coordonner les actions
Finalités de planification (raison pourquoi ça devrait exister)
Guide gestionnaire et employé
Réduit incertitude & prévoit changement
Établi norme de contrôle
Réduit le chevauchement des activités
Fixer un objectif par : Processus traditionnel de fixation des objectifs ?
Petit entreprise seulement car dans une grande organisation l’information se perd comme le téléphone chinois.
Fixer un objectif par : Gestion par objectif ?
- Définition objectifs par gestionnaires et employés
- 1 Se référer à la mission de l’organisation
- 2Évaluer les ressources disponible
- 3.Définir objectifs individuels
- 4.Les écrires & com
- Audit
- Élaboration des plans d’actions
- Évaluation des progrès & rétroaction
- Attribution & récompenses
Caractéristique d’un bon objectif
Smarties
i=intégrateur et complémentaire
e=Évolutif
s=Satisfaction & valorisation
Étape de fixation des objectifs?
- Se référer à la mission de l’organisation
- Évaluer les ressources disponible
- Définir objectifs individuels
- Les écrires & com
- Audit
Élaborer un Plan d’action Stratégique
Def : définition des objectifs pour l’ensemble de l’organisation
Élaborer un Plan d’action Fonctionnel
Utiliser pour unité ou service de travaille
Élaborer un Plan d’Action opérationnel
Décrit actions & moyen pour atteindre objectif
La Gestion stratégique du gestionnaire en 6 étapes
- Mission
- Analyse interne force/faiblaisse
- Élaboration des stratégies (avec FFOM données)
- Mettre en oeuvre stratégie 9RH / LEADERSHIP/SI/STRUCTURE)
- Évaluer résultat (audit)
Décrire la stratégie organisationnnelle
Stratégie directrice (croissance/stabilité/désinvestissement )
Stratégie d’affaire
Stratégie Fonctionnel
Souplesse stratégique
Adapter stratégie durant l’exécution
Stratégie de commerce électronique
Permet d’aller chercher un avantage concurrentiel durable (profiling harley davidson)
Stratégie de service à la clientèle
Culture organisationnel et produt adapté au clients )largeur de chaussure)
Stratégie d’innovation
Propulse au premier rang en réputation mais grand risque …