Séance 1 : Introduction au management Flashcards

1
Q

L’étape 1 de l’évolution des théories de la gestion ?

A

Organisation scientifique du travail : réduire les mouvements inutiles, henry Ford qui a sur élevé les carrosserie pour que ses employés n’est pas à se pencher.

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2
Q

L’étape 2 de l’évolution des théories de la gestion ?

A

Organisation administrative du travail : productivité en divisant les départements

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3
Q

L’étape 3 de l’évolution des théories de la gestion ?

A

Approche quantitative : Statistique, optimisation, simulation informatisé.

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4
Q

L’étape 4 de l’évolution des théories de la gestion ?

A

Comportement organisationnel : Capital humain est un atout précieux, il faut leur donner de congé décent.

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5
Q

L’étape 5 de l’évolution des théories de la gestion ?

A

Théorie de la contingence : aucune règle universelle sur la façon dont il faut gérer une entreprise il faut adapter la gestion a l’environnement.

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6
Q

Comment peut-on décrire les organisation d’aujourd’hui ?

A

Comme des systèmes ouverts : intrant Processus Extrant bruit rétroaction.

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7
Q

Qu’est-ce que la culture organisationnel ?

A

C’est l’ensemble des valeurs que partage les membres d’une organisation, Ex: go junk mise beaucoup la dessu. Ca sera le mojo de l’entreprise, qui sera pas la suite impossible a changer ou très difficile ex: google qui avait acheté dynamic on du le revendre quand leur culture organisationnel etait trop différente de la leur.

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8
Q

Qu’est-ce que la socialisation

A

Le processus permettant aux nouveaux employés de s’adapter à la culture organisationnel.

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9
Q

Nommez les 4 types de cultures organisationnel

A

Création d’une culture éthique

Création d’une culture d’innovation

Création d’une culture orienté vers la clientèle : on va rechercher des employés conséquents.

Création d’une culture favorable à la diversité : on va favorisé l’embauche de différents ethnies.

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10
Q

Nommez les caractéristiques de l’environnement générales (externe) de l’organisation ?

A

Ils sont externes et corresponde aux contextes : économique, social, politique, démographique, technologique…

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11
Q

Nommez les caractéristiques environnementales spécifiques (interne) de l’organisation ?

A

Ils sont interne à l’organisation, groupe de pression, concurrent, fournisseurs…

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12
Q

Quelle sont les 11 parties prenantes d’une organisation ? (Megacaf-Ccsg)

A
Media
Employé
Groupe d'actions sociales et politiques
Actionnaires
Concurrents
Associations commerciales et professionnelles
Fournisseurs

Clients
Collectivités locales
Syndicats
Gouvernement

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