Séance 3 Flashcards

1
Q

Environnement global

A

comprend les normes sociales et les contextes sociaux

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Quoi faire éviter disparaitre?

A

Scruter leur environnement et apprendre à y lire les normes, tendance menaces et opportunité

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Environnement d’affaires

A

parties prenantes liées au secteur activités

parties prenantes liées environnement global

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

normes sociales encadrent

A

Travail (normes sociales) : congédier, vacances

Interaction(normes sociales): former toute la diversité, chartes des droits et libert., interculturelle/générationnelle

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

contextes sociaux influencent

A

PESTEL

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

PESTEL influence

A

organisation

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

l’organisation est influencée par

A

Les normes- Le travail
Facteurs de base: largement codifiés par les lois (cnesst au QC)

interactions territoire des mentalités(croyances, valeurs, schéma de pensée)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Management intergénérationnel c’est quoi

A

les normes-interaction entre les générations

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

4 Générations caractéristiques générales

A

Boomers: idéaliste, projets collectifs

X: pessimistes, individualistes

Y: utopistes, créatifs

Z: réalistes, joueurs équipe

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Attentes au travail 4 générations

A

Boomers: autonome, vivre au travail

X: Consignes claires, survivre au travail

Y: se réaliser, concilier famille et travail

Z: s’amuser au travail, engagement social

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Regard des 4 générations sur la gestion

A

Boomers: Recherchent leader, habiletés politique

X: Recherchent gestionnaires compétents

Y: feedback

Z Recherchent mentors et coach

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Défis actuels de l’environnement

A

développement durable

Doit être économiquement durable, si pas de profits marche pas

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

3 sphères influencent le DD

A

SOCIALE / ÉCONOMIQUE / ENVIRONNEMENTAL

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

4 autres sphères qui se croisent DD

A

équitable (pas de pénalité pour personne ex. Composte au lieu jeter les déchets)

durable

vivable (pas dure employés, rajoute pas de charge)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Responsabilité sociale entreprise mis en oeuvre par

A

DD
- lois

  • impacts économiques, sociétaux et environnementaux de nos pratiques sur nos parties prenantes?
  • besoins et les préoccupations économiques, sociales et environnementales de nos parties prenantes
  • principes et nos valeurs? Sont-ils en cohérence avec ceux de la société? Sont-ils légitimes?
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

L’environnement d’affaire des organisations

A

comprend les parties prenantes liées au secteur d’activité et celles issues de l’environnement global

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Partie prenante

A

personne/groupes qui dépendent de l’organisation pour satisfaire leurs intérêts et dont l’organisation dépend pour atteindre ses objectifs

18
Q

parties prenantes liées au secteur activité QUI

A

concurrents, fournisseurs, distributeurs, clients, actionnaires

19
Q

parties prenantes liées à environnement global QUI

A

Les gouvernements
les communautés locales
les groupes de pression
les agences de régulation les associations

20
Q

Les parties prenantes liées aux secteurs d’activité

Définition

A

entretiennent une relation économique avec l’organisation

21
Q

Les parties prenantes liées à l’environnement global

Définition

A

déterminent largement la légitimité sociale des organisations

22
Q

Les attentes actionnaires envers organisation

parties prenantes liées aux secteurs d’activité

A

rendement financier

développement économique de l’entreprise

prestige

23
Q

Les attentes concurrents envers organisation

parties prenantes liées aux secteurs d’activité

A

pratiques concurrentielles loyales

24
Q

Les attentes Fournisseurs envers organisation

parties prenantes liées aux secteurs d’activité

A

Relation profitable et stable

Croissance des ventes

25
Les attentes clients envers organisation parties prenantes liées aux secteurs d'activité
Juste prix Bon ratio qualité-prix
26
Les attentes distributeurs envers organisation parties prenantes liées aux secteurs d'activité
Relation profitable et stable Croissance des ventes
27
Les pressions actionnaires envers organisation parties prenantes liées aux secteurs d'activité
ressources financières nominations au CA politiques gouvernance
28
Les pressions concurrents envers organisation parties prenantes liées aux secteurs d'activité
concurrence sur les prix/différenciation
29
Les pressions Fournisseurs envers organisation parties prenantes liées aux secteurs d'activité
retards livraison hausse du prix fournitures menacer rompre la relation
30
Les pressions clients envers organisation parties prenantes liées aux secteurs d'activité
Boycottage Plaintes médias Achat chez le concurrent
31
Les pressions distributeurs envers organisations parties prenantes liées aux secteurs d'activité
Retrait des produits Faible exposition produit
32
Les attentes gouvernements envers organisations parties prenantes liées à l'environnement global
respect lois Dév socio $
33
Les attentes communautés locales envers organisations parties prenantes liées à l'environnement global
Dev local pratiques équitables
34
Les attentes associations professionnelles envers organisations parties prenantes liées à l'environnement global
dev organisation normes travail
35
Les attentes groupe de pression envers organisation parties prenantes liées à l'environnement global
dev responsable dev durable pratiques équitables
36
Les attentes agences de régulation envers organisation parties prenantes liées à l'environnement global
respect codes et normes sociales
37
Les pressions des gouvernements envers organisation parties prenantes liées à l'environnement global
contraintes légales Incitatifs fiscaux et réglementaires
38
Les pressions des communautés locales envers organisation parties prenantes liées à l'environnement global
Solidarité sociale
39
Les pressions associations professionnelles envers organisation parties prenantes liées à l'environnement global
Appel à la solidarité et grèves Utilise médias
40
Les pressions des groupes de pression envers organisation parties prenantes liées à l'environnement global
Appel à la solidarité sociale Recours aux médias et aux tribunaux
41
Les pressions des agences de régulation envers organisation parties prenantes liées à l'environnement global
contraintes réglementaires amende
42
Pressions et attentes des parties prenantes sur organisation Conclusion organisation
- ne peuvent plus centrer leur attention sur seulement la dynamique interne parce qu’elle est largement tributaire de la réalité de l’environnement - dynamique doit assimiler les attentes et pressions de l’environnement et s’en accommoder