Séance 3 Flashcards
Environnement global
comprend les normes sociales et les contextes sociaux
Quoi faire éviter disparaitre?
Scruter leur environnement et apprendre à y lire les normes, tendance menaces et opportunité
Environnement d’affaires
parties prenantes liées au secteur activités
parties prenantes liées environnement global
normes sociales encadrent
Travail (normes sociales) : congédier, vacances
Interaction(normes sociales): former toute la diversité, chartes des droits et libert., interculturelle/générationnelle
contextes sociaux influencent
PESTEL
PESTEL influence
organisation
l’organisation est influencée par
Les normes- Le travail
Facteurs de base: largement codifiés par les lois (cnesst au QC)
interactions territoire des mentalités(croyances, valeurs, schéma de pensée)
Management intergénérationnel c’est quoi
les normes-interaction entre les générations
4 Générations caractéristiques générales
Boomers: idéaliste, projets collectifs
X: pessimistes, individualistes
Y: utopistes, créatifs
Z: réalistes, joueurs équipe
Attentes au travail 4 générations
Boomers: autonome, vivre au travail
X: Consignes claires, survivre au travail
Y: se réaliser, concilier famille et travail
Z: s’amuser au travail, engagement social
Regard des 4 générations sur la gestion
Boomers: Recherchent leader, habiletés politique
X: Recherchent gestionnaires compétents
Y: feedback
Z Recherchent mentors et coach
Défis actuels de l’environnement
développement durable
Doit être économiquement durable, si pas de profits marche pas
3 sphères influencent le DD
SOCIALE / ÉCONOMIQUE / ENVIRONNEMENTAL
4 autres sphères qui se croisent DD
équitable (pas de pénalité pour personne ex. Composte au lieu jeter les déchets)
durable
vivable (pas dure employés, rajoute pas de charge)
Responsabilité sociale entreprise mis en oeuvre par
DD
- lois
- impacts économiques, sociétaux et environnementaux de nos pratiques sur nos parties prenantes?
- besoins et les préoccupations économiques, sociales et environnementales de nos parties prenantes
- principes et nos valeurs? Sont-ils en cohérence avec ceux de la société? Sont-ils légitimes?
L’environnement d’affaire des organisations
comprend les parties prenantes liées au secteur d’activité et celles issues de l’environnement global
Partie prenante
personne/groupes qui dépendent de l’organisation pour satisfaire leurs intérêts et dont l’organisation dépend pour atteindre ses objectifs
parties prenantes liées au secteur activité QUI
concurrents, fournisseurs, distributeurs, clients, actionnaires
parties prenantes liées à environnement global QUI
Les gouvernements
les communautés locales
les groupes de pression
les agences de régulation les associations
Les parties prenantes liées aux secteurs d’activité
Définition
entretiennent une relation économique avec l’organisation
Les parties prenantes liées à l’environnement global
Définition
déterminent largement la légitimité sociale des organisations
Les attentes actionnaires envers organisation
parties prenantes liées aux secteurs d’activité
rendement financier
développement économique de l’entreprise
prestige
Les attentes concurrents envers organisation
parties prenantes liées aux secteurs d’activité
pratiques concurrentielles loyales
Les attentes Fournisseurs envers organisation
parties prenantes liées aux secteurs d’activité
Relation profitable et stable
Croissance des ventes
