Séance 1 Flashcards

1
Q

Utilité du management (3)

A
  • Solutions pratiques
  • Des moyens pour éviter les pièges
  • Matière à inventer de nouvelles pratiques
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2
Q

Évènement qui emmène la fondation management

A

La révolution industrielle: la machine à vapeur (création de production était limité avant cela)

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3
Q

Caractéristiques révolution industrielle (3)

  • impact sur économie
A
  • train, chemin de fer: transport des gens et marchandise
  • Exode rurale des campagnes vers la ville
    Plusieurs usines ouvrent
  • Économie de marché est né
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4
Q

Activités (3) Architecture institutionnelle

A

Activité économique: capitalisme
Activité technique: innovation technique, ingénieur
Activité sociopolitique: libéralisme politique, urbanisation

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5
Q

4 acteurs histoire management

A

1- L’économiste: évaluer facteur production, changement de marché

2- Ingénieur: machinisme, étudie, mettre en place des processus pour produire davantage

3- Sociologue: critique que la machine passe avant l’humain

4- Philosophes: philosophe des Lumières, liberté/raison/utilitarisme (action permet assurer le bonheur), combinant liberté et droits de propriété l’entreprise ne devient personne morale comme acteur social

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6
Q

4 étapes histoire management et défi central

A
  1. Fondation: productivité
  2. Expansion: croissance
  3. Reformulation: Équilibre réalité technique et humaine
  4. Refondation: univers numérique, intelligence artificielle
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7
Q

2 perspectives de la fondation

A
  1. Technique
    défi de productivité relevé par organisation scientifique travail & administration générale formelle
  2. Sociale
    Prendre en compte relations
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8
Q

Organisation scientifique du travail: 2 gestionnaires

  • Qui
  • Quoi leur technique
A

Technique Taylor: accroitre la productivité des usines par standardisation de méthode de travail

Ford: application ligne assemblage mécanisée, éliminer travailleurs

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9
Q

Administration générale Fayol (3 concepts)

A

Fonctions administratives
Processus de gestion
Principes de gestion

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10
Q

Relations humaines au travail exemples

A

Nouvelles conditions de travail; meilleurs horaires, discuter librement, qualité éclairage/ameublement, réduire effets néfastes

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11
Q

La direction sociale des organisations exemples

A

Pouvoir collectif, partager, communiquer, créer et se réaliser

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12
Q

2 perspectives expansion

A

Perspective technique: la croissance, Planification stratégique

Perspective sociale
défi prise en compte du comportement humain au sein de l’entreprise

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13
Q

2 perspectives reformulation

A

PERSPECTIVE TECHNIQUE
Le management stratégique, habiletés de gestion

PERSPECTIVE SOCIALE Défis de compétitivité (le management n’est plus efficace), besoin d’une nouvelle théorie prendre en compte socio politique

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14
Q

Management stratégique

A

Dynamique concurrentielle: ++

Positionnement stratégique: entreprise veut avoir une place viable dans environnement d’affaires

Recherche avantage concurrentiel:

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15
Q

3 habiletés de gestion

A

Négociation

Sens commun:
Clarifier les attentes, communiquer le travail de chacun, réprimander au besoin, encourager le dépassement et la proactivité, ne pas perdre de vu les objectifs à atteindre, avoir pensée positive

Management des connaissances:
Prévision montée en puissance de l’information = propose des habiletés en gestion des connaissances

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16
Q

C’est quoi l’environnement…
1. sociopolitique organisation
2. culturel organisation
au quotidien Mintzberg

A
  1. Sociopolitique:
    Les parties prenantes (consommateurs, gouvernement, actionnaires), Les institutions (à l’interne), Les populations d’organisation (procédures pour gagner en légitimité)
  2. culturel
    La dynamique politique (Analyser la politique au sein de l’organisation, intérêts peuvent êtres contradictoires.
17
Q

2 perspectives de la refondation

A

PERSPECTIVE TECHNIQUE
définir mission innovatrice

PERSPECTIVE SOCIALE
La critique citoyenne de l’organisation (ex. environnementalistes)
La critique disciplinaire du management // valeurs marchandes