Séance 12

Question 1

Pourquoi la protection de la vie privée est un sujet important en ligne?

Answer 1

• Parce qu’il y a moins de confiance vu qu’il n’y a pas de contact face-à-face et que c’est juste virtuel.
• Parce que la technologie permet la collecte de données et la revente très facilement sans le consentement des consommateurs.

Question 2

Les APPS qui nous espionnent?

Answer 2

• 40% des applications peuvent nous géolocaliser sans notre consentement dans le but de faire des publicités contextuelles.
• 20% ont accès à notre répertoire sans nous le demander
• 40% ne cryptent pas les données donc fuites potentielles si il y a une faille

Question 3

Qui lit les politiques de vie privée sur internet?

Answer 3

5% des utilisateurs

Question 4

Pourquoi si peu d’intérêts pour les politiques?

Answer 4

• Trop long, jargons compliqué
• Trop pressé de passer à l’action
• Tous pareil
• On pense que l’objectif est de protéger l’entreprise des poursuites et non le consommateur

Question 5

Meilleurs pratiques sur la protection des renseignements

Answer 5

• Vous aviser (politiques)
• Obtenir notre consentement
• Nous donner l’accès à l’information qu’on peut voir sur nous et nous permettre de la corrigé ou de la supprimer
• Assurer la sécurité

Question 6

Type de consentement

Answer 6

Opt-out: on consent à tout

Opt-In on consent à rien

Question 7

Pourquoi accepter des gens qu’on ne connait pas sur Facebook?

Answer 7

• Peur de déplaire
• Peur d’être impoli
• Désir d’avoir l’air populaire

Question 8

Gestion de crise sur les médias sociaux

Answer 8

• ne pas recourir à la force
• répondre rapidement
• donner le pouvoir aux premières lignes pour répondre
• répondre via le même canal
• recrutez des supporter et trouver des appuis
• mettre de l’avant ce que vous faites de bien
• amener les critiques en dehors des médias sociaux avant que ça dégénère