Séance 10

Question 1

Quels sont les comportements dysfonctionnels ou nuisibles à court ou à long terme d’un cadre problématique

Answer 1

• Laisser entendre qu’elle est la seule personne à pouvoir accomplir un travail de qualité
• Mépriser les collègues et les subalternes
• Sous-estimer la contribution ou la performance de personnes et mettre leur travail de côté
• Diffuser inutilement les erreurs des personnes dans un cadre autre que celui prévu par un processus formel (évaluation du rendement)
• Empêcher les autres de s’exprimer pendant les réunions
• Ridiculiser des personnes devant les collègues
• Faire des attaques personnelles
• Priver des personnes d’une saine autonomie, notamment en contrôlant leur travail dans les moindres détails
• Chercher activement des coupables et blâmer autrui pour éviter la critique
• Tourmenter ou effrayer les subalternes dans le but d’obtenir davantage d’eux
• Éviter de former ou de coacher les subalternes ou le faire avec condescendance.

Question 2

Pour quelles raisons la direction de l’entreprise ferme t-elle généralement les yeux sur les cadres problématiques

Answer 2

• Peur de la perte financière (formation = coûts)
• Perte de temps (longueur administrative)
• Complicité de la direction

Question 3

Quels sont les risques liés aux cadres-vedettes problématiques

Answer 3

• Des impactes sur l’équipe de travail
• Des cadres-Vedettes souvent éphémères (courte durée)
• Des cadres-vedettes instables (pensent toujours mériter plus que ce qu’ils valent)

Question 4

Conseils pour avoir des bons cadres-vedettes

Answer 4

• Tenir compte des compétences interpersonnelles dans les décisions de sélection et de promotion
• Proposer un coaching comportemental aux gestionnaires comme méthode de développement ou de redressement
• Établir une culture du respect qui ne tolère ni le harcèlement ni les incivilités
• Une gestion de la performance et de la rémunération reconnaissant les résultats et les comportements