Brainscape's Knowledge GenomeTM

Browse over 1 million classes created by top students, professors, publishers, and experts.


See full index

IT-Organisations > Samenvatting > Flashcards

Samenvatting Flashcards

1
Q

Projecten kunnen worden ingedeeld in 4 fases, welke?

A
  • Initiëren
  • Plannen
  • Uitvoeren
  • Afsluiten
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Beschrijf wat er gebeurd in de initiëring van Projectmatig werken.

A
  • Doelstellingen bepalen
  • Het projectinitiatieteam samenstellen
  • Een relatie opbouwen met de klant
  • Het projectinitiatieplan opstellen
  • Managementprocedures afspreken
  • Projectmanagementomgeving en projectwerkboek starten
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Beschrijf wat er gebeurd in het Plannen van Projectmatig werken.

A
  • Draagwijdte (‘scope’), ALTERNATIEVEN en haalbaarheid project beschrijven
  • Het project OPDELEN in hanteerbare TAKEN
  • Benodigde middelen (‘RESOURCES’) schatten
  • Een eerste TIJDSCHEMA opstellen vb. GANTT chart
  • Een COMMUNICATIEPLAN opstellen
  • Projectnormen en PROCEDURES ontwikkelen
  • RISICO’s vaststellen
  • Een eerste BEGROTING opstellen (kost)
  • Een WERKOVERZICHT opstellen
  • Een PROJECTPLAN opstellen
  • Project KICKOFF houden
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Beschrijf wat er gebeurd in het Uitvoeren van Projectmatig werken.

A
  • Het basisprojectplan uitvoeren
  • De voortgang rapporteren en project bijsturen - projectrapportering
  • Wijzigingen behandelen
  • het projectwerkboek bijhouden
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Ontwikkel een project voor een app die Bakkers hun prijzen vergelijkt met elkaar. De klant is Jan Smith. Hoe ga je te werk? (maak gebruik van alle fases van projectmatig werken)

A

//

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Wat zijn de stappen van de Watervalmethode?

A

Analyse ->
Ontwerp ->
Implementatie ->
Testen ->
Onderhoud

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Noem de Agile principes

A
  • Zelforganisatie
  • Leren & aanpassen
  • iteratief werken
  • Focus op waarde voor de klant
  • Vertrouwen in het team
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Wat is een ‘Sprint’?

A

Er wordt gewerkt in multidisciplinaire teams
die in korte sprints,
met een vaste lengte van 1 tot 4 weken, werkende (software) producten opleveren.
Een sprint is dus een periode waarbinnen je een stukje werkende software maakt.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Wat is een ‘Daily Standup’?

A
  • Dagelijks met het team overlopen waar we staan:
    –Wat heb ik bereikt sinds de vorige dailystandup?
    –Wat ga ik vandaag bereiken?
    –Verwacht ik obstakels, en kan het team me daarbij helpen?
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Wat is een ‘Sprint Review’?

A

Op het einde van een sprint wordt er gekeken wat er gehaald is.
De product backlogwordt aangepast.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Wat is een ‘Product backlog’?

A

Lijst van geprioritiseerdepunten die moeten ontwikkeld worden om het product te maken in het project.
Deze punten worden opgeleverd in verschillende sprints.
Items uitschrijven als user story

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Wat is ‘Retrospective’?

A

Leerpuntenvan het team samen bespreken op het einde van een sprint:
- wat hebben we goed gedaan,
- wat hebben we geleerd,
- wat moeten we in de toekomst anders doen?

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Wat is een ‘Sprint backlog’?

A

Verzameling van takendie moeten gerealiseerd worden in één sprint. De taken zijn een detaillering van punten uit de product backlog.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Wat is ‘Visueel management’?

A

Het visueel maken van taken: wat moet je nog doen, waarmee ben je bezig, wat is er klaar, welke punten neem je later op, …

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Noem 3 rollen van Scrum

A
  • Product owner
  • Scrum master
  • Scrum team
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Wat zijn de 4 scrum ceremonies?

A
  • Daily scrum meeting
  • Sprint planning meeting
  • Sprint reviewmeeting
  • Sprint retrospective meeting
17
Q

Waar dienen projecttools voor?

A
  • Beheren en monitoren van tickets + rapportering
  • Planning visueel voorstellen
  • Documentatie op centrale plaats + samenwerking
18
Q

Wat zijn de voordelen van projecttools?

A

Automatisch proces (sneller)
- Minder fouten
- Eenvoudige rapportering
Overzicht taken
- Overzicht planning & resources

19
Q

Wat zijn de nadelen van projecttools?

A

Fout beheer = kan chaos worden
- Leer curve

20
Q

Hoe zien de 4 dimenseis van het service model er uit?

A

links: Organizations and people
Boven: information and technology
Rechts: Value Streams and processes
Onder: Partners and suppliers

Midden: Products & Services, en hier in de Values.

https://www.owlpoint.com/wp-content/uploads/2019/08/The-4-Dimensions-of-Managment-m-805x527.jpg

21
Q

Hoe ziet het Itil 4 model er uit?

A

Links komt opportunity/Demand binnen

dit gaat door een overkoepeling met vanboven de Guiding principles en van onder de continual improvement. Dieper in de koepel vinden we de govermance met de practice.
Hier binnen vinden we de Service value chain.

De output is dan de value.

22
Q

Hoe ziet de Service value chain er uit?

A

Demand komt binnen.

we will then ‘Engage’. dit doen we door te ‘Plannen’ en ‘Improven’
we trekken dit door Design & transition.
dan door Obtain / build
en ten sloten door Deliver & Support.

Wij sluiten af met products & services die ons de ‘Value’ als output geven.

23
Q

Wat is TCO?

A

Total Cost of Ownership

24
Q

Wat is KPI?

A

Key Preformance Indicator;
Dit word gebruikt om diensten of services een score te geven.

25
Q

Wat is RACI?

A

a list of who is Responisble /
who is Accountable /
who is Consultated
and who is Informed

26
Q

Wat is CMDB?

A

Configuration Management Database,
hier worden alle CI’s in opgeslagen.
CI = configuration Item. Dit is alles wat een IT bedrijf heeft van Software tot Hardware.

27
Q

wat is SLA?

A

Service Level Agreement. Dit word afgesloten met de Service Level Manager. client / company

28
Q

Wat is OLA?

A

Operation Level agreement. service / company

29
Q

Bij welke practices behoord ‘Change control’?

A

Service management practices

30
Q

Bij welke practices behoord ‘Release management’?

A

Service management practices

31
Q

Bij welke practices behoord ‘Deployment Management’?

A

Technical management practices

32
Q

Bij welke practices behoord ‘Capacity Management’?

A

Service management practices

33
Q

Bij welke practices behoord ‘Information Security Management’?

A

General management practices

34
Q

Bij welke practices behoord ‘Supplier Management’?

A

General management practices

IT-Organisations (9 decks)

Brainscape helps you reach your goals faster, through stronger study habits.
© 2024 Bold Learning Solutions. Terms and Conditions