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relations interpersonnelles > Relations au sein d'un groupe > Flashcards

Relations au sein d'un groupe Flashcards

1
Q

Quelles sont les 6 unités sociales?

A
  • Agrégat
  • Catégorie sociale
  • Foule
  • Groupement
  • Organisation
  • Groupe
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Q

Qu’est-ce qu’un agrégat?

A
  • Nombre limité de personnes.
  • Peu ou pas d’interactions.
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Q

Qu’est-ce qu’une catégorie sociale ?

A
  • Grand nombre de personnes.
  • Caractéristiques communes.
  • Peu ou pas d’interactions.
  • Ont des caractéstiques communes, mais sont pas au même endroit
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4
Q

Qu’est-ce qu’une foule ?

A
  • Grand nombre de personnes.
  • Peu ou pas d’interactions.
  • Personne qui sont toutes au même endroit
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5
Q

Qu’est-ce qu’un groupement ?

A
  • Plusieurs personnes.
  • Réunions régulières autour d’un but commun.
  • Responsabilités laissées à un sous-groupe au niveau du fonctionnement du groupement (ex: pour planifier les réunions).
  • Interactions, mais pas entre tous les individus.
  • Toute associations, partie politiques, ordre profesionnelle
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6
Q

Qu’est-ce qu’une entreprise/organisation ?

A
  • Nombre plus ou moins grand de personnes (peut être une grande ou petite entreprise).
  • Partage d’un but ou d’intérêts communs.
  • Division en différents sous-groupes (surtout dans les plus grandes entreprises).
  • Interactions, mais pas entre tous les individus, pour que ça fonctionne bien, mais pas besoin que ce soit entre tous les individus.
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7
Q

Qu’est-ce qu’un groupe ?

A
  • Nombre limité de personnes
  • Partage d’un but ou d’intérêts communs.
  • Relations interpersonnelles
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8
Q

Quelles sont les caractéristiques communes des groupes (6) ?

A
  • De 2 à 20 personnes environ.
  • Les personnes interagissent entre elles
  • Les personnes partagent un but commun, peut avoir différents types de buts.
  • Les personnes sont engagées dans une relation relativement stable et durable.
  • Les personnes s’influencent mutuellement (notion d’interdépendance, cours 1) les gens on besoin à une certaine mesure des uns des autres
  • Les personnes s’identifient les unes aux autres. Dans le sens que les gens sont conscient qu’ils font partis d’un groupe, qu’ils ont des liens ensemble qu’ils sont ensemble dans un but commun
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9
Q

Définition de l’entitavité

A

Degré auquel un groupe peut être considéré comme une entité réelle, une unité cohérente. Tout ensemble de personne peut être considéré et étudier comme un groupe, mais un groupe va être plus ou moins entitatif

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10
Q

De quoi dépend la perception d’entitavité (3 facteurs)?

A
  • les particularités chroniques du percevant: personne qui évalue le groupe, pas tous évalue de la mm façon l’entitatovité. Subjectivité de la personne
  • les facteurs contextuels: facteurs dans lequel le groupe se retrouve. Ex: gens en compétition vs collaboration
  • les propriétés du groupe
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11
Q

Quelles sont les 5 propriétés qui vont augmenter l’entitativité du groupe?

A
  • Interdépendance
  • Importance
  • Interaction
  • Durée
  • Similarité
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12
Q

Quelles sont les 2 propriétés qui vont diminuer l’entitativité du groupe?

A
  • Taille
  • Perméabilité
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13
Q

Quelles sont les deux propriétés que les chercheurs n’ont pas tester?

A
  • Structure
  • Cohésion
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14
Q

Est-ce que les caractéristiques que les chercheurs n’ont pas tester vont augmenter ou diminuer l’entitativité du groupe?

A

Augmenter

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15
Q

À quelle propriété cette description se réfère: Degré auquel les membres du groupe dépendent les uns des autres pour atteindre leurs buts ou résultats.

A

Interdépendance

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16
Q

À quelle propriété cette description se réfère: Degré auquel le groupe est important pour ses membres

A

Importance

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17
Q

À quelle propriété cette description se réfère: Degré auquel les membres du groupe se rencontrent sur une base régulière

A

Interaction

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18
Q

Quelle propriété est très importante pour que le groupe se sentie unie?

A

Interaction

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19
Q

À quelle propriété cette description se réfère: Nombre de personnes qui sont membres du groupe.

A

Taille

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20
Q

À quelle propriété cette description se réfère: Temps pendant lequel les personnes continuent à constituer un ensemble groupal. Plus longtement que le groupe est ensemble, plus entitatif

A

Durée

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21
Q

À quelle propriété cette description se réfère: Degré auquel il est facile de joindre ou de quitter le groupe.

A

Perméabilité

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22
Q

À quelle propriété cette description se réfère: Degré auquel les membres du groupe partagent des attributs les uns avec les autres.

A

Similarité

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23
Q

À quelle propriété cette description se réfère: Degré auquel le groupe a développé des caractéristiques spécifiques (telles que les rôles, les statuts et les normes).

A

Structure

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24
Q

À quelle propriété cette description se réfère: Degré auquel les membres du groupe se sentent liés les uns aux autres et liés au groupe.

A

Cohésion

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25
Q

Quels sont les 4 différentes sortes de groupes?

A
  • Groupe affiliatif
  • groupe de croissance personnelle
  • Groupe d’apprentissage
  • groupe de travail
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26
Q

Définition groupe affiliatif

A

Groupe formé dans le but de participer à une activité récréative (plaisant)

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27
Q

Définition groupe de croissance personnelle

A

Groupe formé dans le but de s’entraider pour arriver à une meilleure connaissance de soi.

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28
Q

Définition groupe d’apprentissage

A

Groupe formé dans le but d’augmenter les connaissances sur un sujet donné

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29
Q

Définition groupe de travail

A

Groupe formé dans le but de produire quelque chose ou d’offrir un service, inclue aussi les équipes sportive

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30
Q

Définition de rôle

A

Fonction qu’un individu exerce dans un groupe. Parle des comportements qu’on s’attend d’une personne dans un groupe

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31
Q

Définition de statut

A

Position qu’occupe un individu par rapport aux autres dans le groupe. Compare position d’une personne avec la position des autres

32
Q

Quels sont les 4 types de rôles?

A
  • Rôle lié à l’entretien des relations
  • Rôle lié à la production
  • Rôle d’amuseur
  • Rôle dysfonctionnel
33
Q

Définition rôle lié à l’entretien des relations

A

Comportement qui favorise l’harmonie entre les membres du groupe et le maintien de relations saines

34
Q

Définition rôle lié à la production

A

Comportement lié à une tâche spécifique augmentant la probabilité d’effectuer cette dernière efficacement.

35
Q

Définition rôle d’amuseurs

A

Comportement qui permet une détente et des moments de plaisir au sein du groupe

36
Q

Définition rôle dysfonctionnel

A

Comportement qui nuit au bon fonctionnement du groupe et à la progression dans l’exécution de la tâche.

37
Q

Quant est-ce que de la confusion et les conflits peuvent survenir au sein d’un groupe?

A

Quand il existe des rôles ou des status non officiels au sein d’un groupe

38
Q

Définition rôle et status symétriques

A

gens qui ont les mêmes rôles et les mêmes statuts

39
Q

Deux types de rôles et de statuts asymétriques et définition :

A
  • complémentaires: rôles différents, mais de même statut. Gens se complète et ont besoin les uns des autres
  • Hiérarchiques: gens qui ont des rôles et des status différents.
40
Q

Points principaux de la définition du leadership

A
  • Savoir communiquer ses idées
  • les autres le suivent (volontairement)
41
Q

Quelles sont les deux composantes du leaderships?

A
  • Leader orienté vers les relations
  • Leader orienté vers la tâche
42
Q

Définition leader orienté vers les relations

A

Leader possédant de bonnes qualités de motivateur et de communicateur, capable de nouer des relations chaleureuses avec les membres du groupe

43
Q

Définition leader orienté vers la tâche

A

Leader capable de se détacher des émotions reliées aux relations interpersonnelles pour se centrer princi- palement ou exclusivement sur la réussite du groupe

44
Q

Comment se nomme le type de gestion du leader avec un grand intérêt pour les individus et peu d’intérêt pour la production?

A

Gestion paternaliste

45
Q

Comment se nomme le type de gestion du leader avec beaucoup d’intérêt pour les individus et beaucoup d’intérêt pour la production?

A

Gestion démocratique

46
Q

Comment se nomme le type de gestion du leader avec peu d’intérêt pour les individus et peu d’intérêt pour la production?

A

Gestion anémique

47
Q

Comment se nomme le type de gestion du leader avec peu d’intérêt pour les individus et beaucoup d’intérêt pour la production?

A

Gestion autocratique

48
Q

Comment se nomme le type de gestion du leader avec un moyen intérêt pour les individus et un moyen intérêt pour la production?

A

Gestion intermédiaire

49
Q

Comment est une gestion paternaliste

A

va s’assurer du bon climat de travail, mais s’assure pas de la production

50
Q

Comment est une gestion anémique

A

leader effacé, pas présent, peu de contact avec les personnes de l’équipe, va pas superviser/vérifier le travail

51
Q

comment est la gestion autocratique

A

néglige les relations avec les employés, tient pas compte de leurs bien-être peut amener épuisement professionnel et baisse de la motivation. Va avoir impact sur la production à long terme

52
Q

Comment est une gestion démocratique

A

l’idéal. Mais difficile parce que demande très bonne qualité de leader et bcp énergie

53
Q

Comment est une gestion intermédiaire

A
  • le minimum qu’on va s’attendre d’un leader.
  • Gens vont avoir un certain rythme de travail et conflit majeur vont être réglé
54
Q

Définition normes du groupe

A

Règles explicites ou implicites partagées par les membres du groupe. Ces règles prescrivent les comportements à éviter et les comportements à favoriser.

55
Q

Vrai ou faux: Les normes d’un groupe ne sont pas nécessairement en accord avec les normes de la société

A

Vrai

56
Q

Comment son apprises les normes

A

À travers les processus d’apprentissage (conditionnement, observation des autres) et notre socialisation (environnement social, culture).

57
Q

Qu’est-ce que la cohésion

A

Caractère d’un groupe dont les membres sont liés les uns aux autres et sont liés au groupe.

58
Q

Plus la cohésion est grande, qu’est-ce que ça va mener?

A
  • les membres éprouvent un sentiment d’appartenance au groupe
  • plus ils s’identifient à lui
  • plus ils en sont dépendants
59
Q

Quels sont les trois problèmes rencontrés lorsque la cohésion est trop forte?

A
  • Dépersonnalisation
  • La pensée de groupe
  • Leader très puissant
60
Q

Qu’est-ce que la dépersonnalisation?

A

personne s’identifie tellement à son groupe que vie dépersonnalisation. Tout ce qu’elle fait c’est pour son groupe, ne prend pas en compte ses besoin individuelle

61
Q

Qu’est-ce que la pensée de groupe ?

A

Quand doit prendre décision en groupe, mais tellement peur de décevoir les autres que dit pas ce qu’on pense, se concentre plus sur harmonie du groupe et pas sur qualité de la décision (peut avoir mauvaise décision)

62
Q

Que se passe-t-il quand un leader est très puissant?

A

Dans groupe cohésif personne pourrait suivre le leader sans rien questionner

63
Q

Quels sont les 4 éléments clés sur la dynamique des groupes?

A
  • interdépendance
  • cohésion
  • rôles
  • performance et efficacité
64
Q

Quel est l’approche théorique pour évaluer la dynamique dans un groupe?

A

La sociométrie

65
Q

Quel est le but de la sociométrie?

A

Faire ressortir les liens socio-affectifs entre les membres d’un groupe

66
Q

Quelles sont les deux notions de base de la sociométrie et leurs définitions ?

A
  • La télé: plus petite unité de sentiment transmise d’un individu à un autre
  • L’atome social: chaque personne qui fait partie du groupe. : tout individu qui est à la fois émetteur (choisir d’aller vers qql) et récepteur (décider de s’en éloigner) de télés
67
Q

Quelles sont les deux types de télé possible ?

A
  • L’attirance
  • La répulsion
68
Q

Qu’est-ce qui est important de vérifier dans les tests sociométriques?

A
  • l’attirance
  • la répulsion
69
Q

Quelles sont les deux conditions pour que le test fonctionne?

A
  • Les personnes doivent se connaître et avoir eu le temps de développer des liens.
  • On doit assurer la confidentialité des réponses
70
Q

Indices qu’on peut calculer chez l’individu pour mieux comprendre la dynamique du groupe et de chacun des individus qui le compose (6)

A
  • Popularité: nbr de choix reçu
  • expansivité positive: nombre de choix émis, nbr de personne que j’ai choisi
  • insertion positive: nombre de choix réciproque.
  • exclusion: nombre de rejet reçu
  • expansivité négative: nombre de rejet émis
  • insertion négative: nombre de rejet réciproque
71
Q

Indices qu’on peut calculer chez le groupe pour mieux comprendre la dynamique du groupe et de chacun des individus qui le compose

A

Cohésion du groupe: plus indicateur se rapproche de 1 plus on est dans groupe cohésif

72
Q

En ce qui concerne la centralisé dans le réseau, lorsque le chiffre est haut pour une personne qu’est-ce que ça veut dire? (diapo 38)

A

plus ce chiffre est haut plus c’est facile pour elle de communiquer avec les autres

73
Q

Lorsque le chiffre est haut pour la centralisé du réseau, qu’est-ce que ça veut dire?

A

plus le chiffre est élevé plus il a une personne dans le réseau qui doit gérer l’ensemble des comm

74
Q

Lorsqu’une tâche est simple quel type de réseau est le plus performant?

A

réseaux centralisé
il sont:
- plus rapide
- précis
- moins erreurs

75
Q

Pourquoi les réseau décentralisés sont plus performant quand la tâche est complexe?

A
  • Beaucoup de choses à penser et info.
  • Si une seule personne central qui gère tout ça va être trop de travail pour elle et va être surchargé. Alors mieux de se partager les tâches
76
Q

Quel type de réseau à le plus de satisfaction?

A

Décentralisé

relations interpersonnelles (5 decks)

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