Relation de coopération Flashcards
1
Q
Quelles sont les 5 dimensions de la maladie?
A
- Identité
- Conséquences perçues
- Curabilité et contrôlabilité
- Durabilité
- Causes
2
Q
Quelles sont les grandes lignes pour créer une relation de coopération avec un patient?
A
1- Vérifier la représentation de la maladie du patient
2- Formuler un but commun
3- Diviser les tâches et les actions à faire pour atteindre un but commun
3
Q
Qu’est-il important de faire dans une relation de coopération?
A
- Concertation (proposer un déroulement de la rencontre, annoncer vos intentions, TOC-TOC)
- Partenariat (convenir sur la situation)
- Alterner les canaux de communication
4
Q
Quels sont les 4 différents canaux de communication?
A
- Entretien (établir ou maintenir la structure de coopération, parler au NOUS)
- Facilitation (questions ouvertes, écoute active, sollicitations, générale, faits, idées, réactions affectives, intentions).
- Réception (est ouvert quand on ne parle pas)
- Information (on renseigne)