Recrutamento e seleção Flashcards
O ________ junto com a _______, são processos utilizados para incluir novas pessoas na organização, são chamados comumente de processos de provisão, suprimento ou agregação de pessoas.
recrutamento;
seleção
Enquanto o recrutamento é um conjunto de técnicas e procedimentos que visam _______ candidatos, sendo uma atividade _________ e __________; já seleção visa ________ e ________ os candidatos mais adequados.
atrair;
contínua;
ininterrupta;
escolher;
classificar
O recrutamento é uma __________ de _______, logo suas providências dependem de uma decisão de _________, que é oficializada por meio de uma espécie de ordem de serviço, geralmente denominada requisição de empregado.
função de staff;
linha
Dentro de recrutamento e seleção tem o ___________ de ________ no qual se refere as ofertas de oportunidades de trabalho oferecidas pelas organizações. Quando o este está em situação de oferta: há oportunidades _________ que a procura, então fazem muito para atrair candidatos, como aumentar investimentos, critério de seleção mais flexível, ofertas salariais melhores, ênfase no recrutamento interno. Já quando este está em situação de procura: há oportunidades _________ que a procura, então há menos “esforço” da empresa, tendo baixos investimentos, seleção mais rígida e salários mais baixos, ênfase no recrutamento externo
Mercado de trabalho;
maiores;
menores;
Dentro da seleção e do recrutamento, existe o _________ de_______ _______, se refere ao conjunto de candidatos ao emprego. Quando esta em situação de oferta: há _________ candidatos que a procura, onde há competição entre candidatos e rebaixamento de pretensões salariais. Quando o está em situação de procura: há ______ candidatos que a procura, então aumenta as pretensões salariais e diminui competição entre candidatos.
Mercado de Recursos Humanos;
maior;
menor;
As fontes de recrutamento se refere à pesquisa, identificação e consolidação das diversas instâncias de exploração de recursos humanos.
As fontes internas: ________ de _______ da organização.
As fontes externas: ________ de ______, indicação de colaboradores, agências de _________.
_________- significa caçador de cabeças, é um profissional responsável por recrutar os melhores executivos do mercado.
banco de dados;
banco de currículos;
recrutamento;
headhunter
Quais são as etapas do recrutamento?
1- C________ de D________
2- P_____________-
3- E__________ do recrutamento
4- A___________ do recrutamento
1- Coleta de dados.
2- Planejamento;
3- Execução;
4- Avaliação;
No recrutamento _________ considera apenas candidatos que já atuam na organização. O processo irá envolver transferências e promoções de seus próprios colaboradores. Pode ser por promoção (movimentação ______), transferência com promoção (movimentação ________) ou transferência (movimentação _____________).
interno;
vertical;
diagonal;
horizontal ou lateral;
Sobre as vantagens e desvantagens do recrutamento interno:
Vantagens:
- Aproveita melhor o potencial humano da ________;
- encoraja o desenvolvimento profissional dos _____ funcionários;
- incentiva a _________ e a fidelidade dos funcionários;
- ideal para situações de _______ e _____ mudança ambiental;
- _______ seleção pois os candidatos são conhecidos.
- custa ______ e é _____ rápido.
Desvantagens:
- pode _________ entrada de ______ ideias.
- favorece o ________ e a rotina atual
- evidencia o princípio de ________
organização; atuais; permanência; estabilidade; pouca; melhor; menos; mais
bloquear; novas; conservadorismo; peter
Sobre as vantagens e desvantagens do recrutamento externo:
Vantagens:
- renova a cultura organizacional e enriquece com novas ________;
- indicado para ______ mais intensa e rapidamente o capital _________;
Desvantagens:
- afeta _________ a motivação dos atuais funcionários;
- reduz a ______ dos funcionários ao oferecer oportunidades a estranhos;
- é mais ________, demorado e inseguro que o recrutamento interno.
ideias; enriquecer; intelectual;
negativamente; fidelidade; custoso
O recrutamento de pessoas deve proporcionar resultados. São formas de avaliar o recrutamento:
-G__________: por cargos preenchidos dentro do ______ normal, preenchidos a _______ baixo, preenchidos por pessoa que permanecem mais de ___ ano na empresa, preenchidos por pessoas ______ com suas novas posições
_medidas de critério orientado para o R_______: _________ de entrevistas feitas, qualidade dos entrevistados, porcentagem dos candidatos recomendados que são admitidos, porcentagem dos admitidos que se ___________ bem, _______ por entrevista.
- Orientado para o M________ de recrutamento: número de candidatos apresentados, número de candidatos _______ apresentados e o _____ por candidato, qualidade dos candidatos _______
Global, tempo, custo, um, satisfeitas
Recrutador, número, desenvolveram, custo.
Método, qualificados, custo, admitidos
Sobre a seleção:
Quando a pessoa se candidata a uma vaga, ocorre a seleção ________, tem o objetivo de decidir se um candidato possui as qualificações básicas para um trabalho, aqueles que não preencherem as qualificações básicas são rejeitados.
Caso o candidato preencher os requisitos básicos da vaga ocorre a seleção_________, que agora determinará os candidatos mais qualificados, aqueles menos qualificados que os outros são rejeitados.
Agora na seleção __________ tem o objetivo fazer a verificação final antes de propor o emprego, é realizado exames toxicológicos e a verificação de antecedentes.
Inicial
Substantiva
Contingente
Há 4 modelos de decisão sobre candidatos:
- modelo de ___________: um só candidato e uma só vaga a ser preenchida.
- Modelo de ___________: vários candidatos e apenas UMA vaga a ser preenchida.
- Modelo de ____________: vários candidatos para cada vaga e várias vagas para cada candidato.
- modelo de ___________ de valor: abastecimento e provisão de competências para a organização
colocação
seleção
classificação
agregação
O autor Chiavenato ensina que as informações sobre o cargo a ser preenchido podem ser obtidas de 5 maneiras:
1- _________ e análise do cargo.
2- Aplicação de técnica dos _________ críticos: os chefes identificam características desejáveis e indesejáveis nos futuros candidatos.
3- ___________ de empregado: um formulário que especifica os requisitos e características que o candidato deve ter.
4- Análise do cargo no _________: pode verificar cargos em organizações comparáveis.
5- Hipótese de trabalho: precisão aproximada do conteúdo do cargo.
1- descrição
2- incidentes
3- requisição
4- mercado
De acordo com Chiavenato existem 5 técnicas de seleção:
1- E___________ de seleção
2- P________ de conhecimento ou capacidades;
3- Testes p__________-
4- Testes de p_________
5- Tecnicas de s_________
entrevista
provas
psicologicos
personalidade
simulação
Dentro da entrevista de seleção:
- Entrevista _________ padronizada: entrevista com um roteiro preestabelecido, com perguntas padronizadas e respostas fechadas. Perde profundidade e flexibilidade.
- Entrevista padronizada apenas nas ___________: perguntas previamente elaboradas, mas permitem resposta aberta, respostas livres por parte do candidato.
- Entrevista ______________: não tem a mesma rigidez da padronizada mas tem uma estrutura de sequencia.
- Entrevista ________: determina o tipo de resposta desejada mas não especifica as qustões.
- Entrevista ___ diretiva: totalmente livre, não especifica nem as questões nem as respostas. O entrevistador corre o risco de esquecer alguma informação.
- Entrevista de ______: submete o candidato a situações incômodas e até mesmo rudes, para identificar como ele reage ao stress e pressão
- Entrevista _______: as questões focam nas habilidades do indivíduo para projetar qual comportamento ele teria em uma situação.
- Entrevista _______: o entrevistador tenta identificar como os entrevistados se comportaram no passado em determinada situação
- Totalmente
- Perguntas
- Semipadronizada
- Diretiva
- Stress
- Situacional
- Comportamental
Dentro das provas de conhecimento da seleção:
A forma de aplicação pode ser:
provas o________, e________ e de r_________.
A abrangência da prova pode ser g______ ou e_______.
A organização da prova pode ser t________ ou o_______
orais, escritas, realização
gerais, específicas
tradicionais, objetivas
A avaliação do processo de seleção precisa ser eficiente e eficaz. Esse aproveitamento é medido pelo (QS) o quociente e seleção, que mede a eficiencia do processo de provisão.
O cálculo se baseia no número de candidatos _______, dividido pelo número de candidatos _________ multiplicado por _____.
Na medida q o QS ____, mais aumenta a sua eficiência e seletividade.
admitidos; avaliados; 100; diminui
A demissão é o desligamento do funcionário da organização, pode ser voluntária, quando a iniciativa é do ________ e involuntária quando a iniciativa é da _______.
voluntária e involuntária
Um programa de integração, socialização ou on________ é um conjunto de atividades para receber e integrar novos colaboradores, para proporcionar uma transição suave e eficaz.
Ocorre em 3 estágios:
Pré chegada
Encontro e
M__________
onboarding
Metamorfose
O índice de _________, também conhecido como taxa de rotatividade é um indicador que mede a frequência com que os colaboradores entram e saem de uma empresa. Quando está alto é um sinal negativo
Turnover
