Recepten voor een Goed Gesprek H 8 + 9 Flashcards
Emoties (blokkeren/stimuleren) de informatieverwerking.
Blokkeren
De arts dient te wachten met informatie geven en primair aandacht te geven aan de emoties van de patiënt.
Ja
De (associaties van de patiënt/de uitslag) bepaalt of er sprake is van slecht nieuws of niet.
Associaties van de patiënt.
Woorden zoals ‘misschien’, ‘soms’, ‘zou kunnen’, geven de patiënt: (duidelijkheid/onzekerheid)
Onzekerheid
Is het een goed idee om duidelijk aan de patiënt te maken wanneer zekerheid niet te geven is?
Ja
Het zeggen tegen de patiënt: “Het is belangrijk om voldoende te bewegen en gezond te eten.” Is duidelijk.
Nee
Wat is beschikbaarheidsheuristiek?
Het gedachtegoed dat beschrijft dat de interpretatie van risico’s afhankelijk is van hoe vaak iets voorkomt en of men een soortgelijke situatie in de nabije omgeving heeft meegemaakt.
Wat is binaire perceptie?
Het fenomeen dat een risico vaak vertaald wordt als: ‘het gebeurt wel, of het gebeurt niet.’
Wat is representativiteitsheuristiek?
Het gedachtegoed waarin patiënten hun kans ‘wegen’ door te kijken naar overeenkomstige kenmerken van een aangedaan familielid.
Waar/niet waar: Mensen zijn over het algemeen geneigd om te letten op de uitkomst, dan op de kans dat een situatie zich voordoet.
Waar
“Een patiënte met een autosomaal dominante aandoening gelooft niet dat er 50% kans is dat zij een gezond kind kan krijgen, zeker niet omdat de aandoening veel voorkomt in haar familie en ze een aangedaan kind heeft.” Dit is een voorbeeld van…?
Beschikbaarheidsheuristiek
“U zegt dat ik een risico van 1 op 100 heb, maar voor mijn gevoel is het 50-50; ik krijg het wel of ik krijg het niet.” Dit is een voorbeeld van…?
Binaire perceptie
“Ik lijk qua persoonlijkheid veel op mijn oma met alzheimers, dit betekent dat ik ook meer kans heb op alzheimers.” Dit is een voorbeeld van…?
Representativiteitsheuristiek
‘over het algemeen’, ‘vrij klein’, ‘de meeste kinderen’, ‘in sommige gevallen’, ‘hoge kans’ zijn voorbeelden van: (verbale bewoording/numerieke getallen/grafische visualisering)
Verbale bewoording
‘1 op de 50’, ‘78%’, ‘2 van de 10 mensen’ zijn voorbeelden van: (verbale bewoording/numerieke getallen/grafische visualisering)
Numerieke getallen