Questions sur les lectures Flashcards
Quels sont les 6 pièges à éviter en intervention? (Miller et Rollnick)
- Piège de l’évaluation (trop poser de questions d’emblée)
- Piège de l’expert (l’information recueillie va forcément mener à une réponse)
- Piège de la focalisation prématurée (fixer un cap trop tôt à une personne non engagée ou ne pas écouter ses préoccupations)
- Piège de l’étiquetage (poser un diagnostic)
- Piège de la critique (client a peur de se faire rejeter la faute de son problème)
- Piège des banalités (parler trop longtemps en étant hors sujet)
À quoi servent les encouragements ponctuels (Egan)?
À indiquer au client qu’on est avec lui et qu’on l’encourage à poursuivre.
Qu’est-ce que permettent les questions exploratoires? (Egan)
De prendre conscience d’un problème, de l’élucider ou de l’analyser
Quelles sont les 4 formes de questions exploratoires? (Egan)
- Clarification
- Demandes (demande directe pour plus d’info)
- Questions directes
- Mots ou phrases qui sont en réalité des questions ou des demandes
Quels sont les moments stratégiques pour faire une synthèse (Egan)?
Au début ou à la fin de la séance
Durant un temps mort
Quels sont les deux principes essentiels à l’utilisation de questions exploratoires (Egan)?
Se limiter à quelques questions
Poser des questions ouvertes
Quelles sont les 5 façons typiques pour un client de se débarasser de la dissonnance cognitive vécue? (Egan)
- Discréditer l’aidant
- Persuader les aidants de changer d’opinion
- Esquiver le problème
- Se chercher des alliés en cas de contestation
- Collaborer lors de la séance, mais ne rien faire hors séance.
Quel est le critère généralement utilisé pour déterminer qui peut accéder aux programmes de réinsertion? (McMurran)
La motivation à changer
Vrai ou faux: Selon McMurran, la motivation à changer est essentielle à la réussite d’un traitement.
Faux
Quels sont les trois types de stratégie dans la recherche du consentement?
- Menace
- Confiance
- Dévolution
Vrai ou faux: la disposition du client ne tient pas uniquement à une disposition d’esprit.
Vrai. Sa disposition repose aussi sur une dynamique sociale
Quels sont les 3 concepts-clés de Lopez et al. dans la motivation à changer?
- Ready
- Willing
- Able
Vrai ou faux: Selon Lopez et al. la motivation à changer part en premier de l’intérieur de la personne.
Faux. Elle part en premier de ses relations et interactions