Questionnaire & Echelles d'attitudes (CM5)

Question 1

Questionnaire: Définition

Answer 1

Suite de questions standardisées destinées à planifier et à faciliter le recueil de jugements verbaux

Question 2

Intérêts du questionnaire
(p/r à l’entretien)

Answer 2

• Plus rapide
• Plus facile à administrer
• Analyse plus simple

Question 3

Visée du questionnaire

Answer 3

Visée explicative
(test de modèles théoriques sous-jacents)

Question 4

Limites du questionnaire

Answer 4

• (Trop) souvent descriptif et a-théorique (exemple : enquêtes de consommation)
• Produire une information vs. recueillir (exemple : enquêtes d’opinion)

Question 5

Exemple de l’utilisation d’une enquête par questionnaire pour produire une information

Answer 5

Enquête “police-population” du Ministère de l’Intérieur, trompeuse car:
- Enquêteurs : policiers à la retraite
- 48 000 contactés, 13 000 répondants
- Lieux de collecte : bâtiments de service public
- Représentativité de l’échantillon : 3% d’ouvriers
- Logo police + « Protéger et servir »

Question 6

Les échelles d’attitudes: caractéristiques

Answer 6

• Echelle : index du construit psychologique que l’on désire mesurer
• Formées d’énoncés
• Postulat : les réponses aux énoncés sont causées par un construit

Question 7

5 types d’échelles d’attitude

Answer 7

• Échelle de Thurstone (1928)
• Échelle de Guttman (1944)
• Échelle de Likert (1932)
• Échelle avec différenciateur sémantique (Osgood, 1957)
• Échelle analogie visuelle

Question 8

Echelle de Turstone: principe

Answer 8

Mesure d’attitudes vis-à-vis d’un thème donné
Série d’items : accord/désaccord
Exemple : la peine de mort

Question 9

Construction d’une échelle de Turstone en 4 étapes

Answer 9

1) Rédaction des énoncés
2) Mise à l’épreuve des énoncés (évaluation par des juges indépendants si l’item est favorable/défavorable au sujet traité)
3) Sélection des énoncés
4) Sélection de couples d’énoncés et mise au point de la version finale de l’échelle

Question 10

Echelle de Turstone: nombre d’énoncés et score total

Answer 10

• 22 énoncés, 2 par position (11 positions)
• 2 énoncés à 1pt, 2 énoncés à 2pts, 2 énoncés à 3pts…
  =Total sur 132pts

Question 11

Echelle de Turstone: Calcul du Score du répondant

Answer 11

Calculé en additionnant les valeurs (de 1 à 11) des énoncés avec lesquels il est en accord (n = 22).
Score final/132 = mesure d’adhésion au thème générale de l’échelle

Question 12

Echelle de Turstone: rôle de la médiane des évaluations des juges

Answer 12

Médiane détermine la position définitive de l’énoncé = le score de l’énoncé si le participant est d’accord

Question 12

Echelles de Guttman: principe

Answer 12

Série d’énoncés évaluant l’intensité progressive d’un phénomène (logique d’inclusivité)

Question 13

Echelle de Guttman –Exemple : Mesure de la peur (Stouffer, 1950)

Answer 13

Tâche : Indiquer si les caractéristiques énumérées correspondent ou non a ce qu’il a vécu :
- Pas de réactions inhabituelles
- La présence de peur
- Les battements violents du cœur
- Les battements violents et les serrements au cœur
- Les battements violents, les serrements au cœur et les tremblements.

Question 13

Echelle de Guttman: Score global du répondant

Answer 13

Calculé selon le nombre d’énoncés avec lesquels il est d’accord.

Question 13

Echelle de Guttman: conditions pour que l’échelle soit dite “parfaite”

Answer 13

L’échelle est dite « parfaite » lorsque l’ordre croissant des énoncés est respecté = échelle inclusive

Question 14

Echelle de Guttman: comment évaluer le respect de l’inclusivité des items?

Answer 14

Calcul du Coefficient de reproductibilité (Cr) qui doit être >.90
Cr= (Si- I) / Si
Si : Nb de participants x Nb d’énoncés
I : Nb d’imperfections

Question 15

Echelle de Likert: principe

Answer 15

Série d’énoncés qui évaluent l’adhésion à des affirmations verbales
Réponses : niveaux d’accord
Les plus utilisées: en 6 ou 7 points
(échelle impaire comprend une attitude neutre)

Question 16

Echelle de Likert: Items pro-traits et contre-traits

Answer 16

Item pro-trait: qui va dans le même sens que l’attitude
Item contre-trait: qui va à l’encontre de l’attitude ==> score à renverser

Question 17

Echelle de Likert: Comment trouver le score d’un item contre-trait

Answer 17

(Nb de points de l’échelle +1) - score du participant ==> donne le score équivalent à un item pro-trait

Question 18

Comment développer une échelle de Likert?

Answer 18

• Élaborer une série d’énoncés pro-traits et contre-traits
• Analyse des corrélations (items-score total) et suppression des items mal corrélés
• Calcul d’un indice de consistance interne (alpha de Crohnbach)
• Analyse factorielle

Question 19

Echelle avec différentiateur
sémantique (Osgood): Principe

Answer 19

Présentation de paires d’adjectifs opposés, positionnement du participant sur valeurs numériques entre les 2 termes (valeurs discrètes)

Question 20

Echelle avec analogie visuelle: Principe

Answer 20

Présentation de paires d’adjectifs opposés, positionnement du participant sur ligne entre les 2 termes (valeurs continues)

Question 21

Typologie des questions dans une échelle: 2 types de questions

Answer 21

Question directe
Vs.
Question indirecte

Question 22

Question directe

Answer 22

Pour recueillir information directement
(exemple : combien gagnez-vous par mois ?)
–> Refus, fausses réponses, désirabilité sociale, attentes du chercheur, réactance psychologique

Question 23

Question indirecte

Answer 23

Pour recueillir information indirectement
(exemple : combien avez-vous de téléviseurs chez vous?)
–> Facilite certaines réponses mais parfois réponses sont moins valides