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QM Folie 36 - Flashcards

1
Q

Prozessorientierter Ansatz

Was hat jeder Prozess und was muss jeder Prozess haben?

A

Beginn und Ende

Einen Verantwortlichen

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Q

Welche Prozessklassen gibt es:

A

Führungsprozesse (Zieldefinition)

Kernprozesse (Produktion)

Unterstützende Prozesse (Personalplanung etc.)

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3
Q

Systematische Implementierung abhängig von:

A

Welche Standards erfüllen?

Wann fertig? (klare Ziele)

Größe und Komplexität des Unternehmens beachten

Von den produzierten Produkten und die dahinterliegenden Prozesse

QM/Dokumntationstatus der bereits implementiert ist

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4
Q

Implementierung eines QM System:

Welche Vorbereitungen sind wichtig:

A

Unterstützung der obersten Leitung

Zeitplan

Kostenplan

Ressourcenplannung

Verantwortlichkeit definieren

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5
Q

Implementierung eines QM System:

Welche Ziele sind wichtig:

A

Qualitätspolitik

Mitarbeiter informieren

Kunden, Lieferanten

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6
Q

Implementierung eines QM System:

Alle Schritte aufzählen

A
  1. Vorbereitungen
  2. Ziele setzten
  3. Ist-Zustand erfassen
  4. Soll-Ist-Analyse
  5. Festlegung des QM-System
  6. Umsetzung der Maßnahmen
  7. Validierung
  8. Zertifizierungsvorbereitung
  9. Zertifizierung
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QM (5 decks)

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