psychologia Flashcards

1
Q

Čo je to psychológia, ake ma stránky, jej odvetvia

A

Psychológia je náuka o psyche- duša
ako samostatná veda je mladá, predtym zaradená ako súčasť filozofie
ma dve stránky:
prežívanie- vnútorný svet neviditeľný pre ostatných, prístupné len nam samému
správanie- súhrn navonok pozorovateľnych prejavov, konanie, na základe správania sa da určiť prežívanie

ODVETVIA (7):
>osobnosti: rôzne delenia, skúma proces personalizacie
>pracovná: vyber zamestnancov a hodnotenie výkonnosti
>sociálna: skuma správanie jednotlivca v spoločnosti, zákonitosti fungovania spolocňosti
>klinická: určovanie príčin duševných chorob a ich odstraňovanie
>poradenská: pomoc ľudom v rôznych oblastiach zivota
>experimentálna: skuma zákonitosti psychiky, podklad pre prax
>vývinová: skuma psychiku cloveka v jednotlivých fázach zivota

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Determinacia ľudskej psychiky (co ovyplyvnuje ze sme akí sme)

A

-nase gény
-sebavychova
-prostredie (súhrn vonkajších procesov, ktore na nas vplývajú počas celého zivota)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Vymenuj psychické procesy

A

6

Pamäť, myslenie, predstavivosť, pozornosť (pre matúša porno (detské očividne)), vnímanie, vedomie

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Vedomie

A

-bdelý stav mysle
-pohotovosť reagovať na vonkajšie a vnútorne podnety

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Vnímanie

A

Percepcia
-proces, ktorý sprostredkuváva kontakt medzi jedincom a prostredím
-proces utvárania vnemov
-prijímanie podnetov
existujú výrazne rozdiely vo vnímaní ( hmat u slepých)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Pozornosť, črty pozornosti

A

Porno
-sústredenosť/ koncentrácia a zameranie vedomia na určitý podnet

delíme ju na:
-vedomú- zámerná
-mimovoľnú- automatika

ČRTY POZORNOSTI (6):
>rozsah (množstvo prvkov ktore je clovek schopný postrehnúť naraz)
>intenzita(moze oscilovať/kolísať)
>koncentrácia (závisí od motivácie od odolnosti voči rušivým vonkajším vplyvom)
>stálosť (ovplyvňujú ju jednotlivé alebo rozmanité podnety)
>fluktuácia =flexibilita (schopnosť prenášať pozornosť z jedného predmetu na druhy/ rýchlo medzi nimi prepínať)
>selektívnosť

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Pamäť, druhy pamäti

A

Schopnosť, zároveň proces prijímania ukladania a vybavovania munulych zážitkov a skúsenosti
funkcia: uchovávanie info na základe ich výberu , porovnávania, uskladnivania, vyhľadávania a vybavovania = reprodukcia skúsenosti

DRUHY PAMÄTI(7):
mechanická:
logická
motoricka
verbálna
názorná:
podla typov podnetov: (na mena, tvare, čísla)
podla jednotlivých zmyslov (zrakova, sluchová)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Aké máme pamäťové procesy?

Aký je rozdiel medzi reprodukciou a znovuspoznávaním ?

Aké sú faktory zabúdania?

A

Pamäťové procesy:
-ultrakrátke- informácia trvajúca niekoľko sekúnd
-krátkodobá- na určitú krátku dobu
-dlhodobá- infromácie sa uchovávajú na dlhú dobu aj po celý život

Reprodukcia- znovuvybavenie niečoho, čo som kedysi vnímal
Znovupoznanie-práve vnímaný predmet identifikujem ako známy

Faktory zabúdania(2):
-interferencia- pôsobením nových informácií
-rozpad-nepoužívanie informácií

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Predstavivosť, fantázia
Druhy predstavivosti
Čo je to denne snenie

A

-schopnosť utvárať predstavy, predpoklad tvorivej činnosti
predstava-obraz vytvorený vo vedomí bez priameho pôsobenia podmetov na zmysl
Poznáme(5):
>pamäťové
>fantazijne
>konkrétne
>abstraktne
>eidetické

denné snenie-stav, kedy sa nechávame unášať predstavivosťou

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Myslenie, druhy myslenia
operácie myslenia

A

-zavŕšenie procesu poznávania
-riešenie problemov, hľadanie prostriedkov na dosiahnutie cieľa
Poznáme:
konvergentné-zaužívané spôsoby myslenia
divergentné-tvorivé myslenie

Operácie (5):
>analýza-rozklad celku na zložky
>syntéza-spájanie zložiek do celku
>abstrakcia-vyčlenovanie podstatného
>diferenciácia-rozlišovanie
>generalizácia-zovšeobecnenie

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Emócie a city

A

prejav prežívanie vzťahu človeka k iným ľuďom/veciam, ako aj k sebe samému

  • Emócie – najjednoduchšie zážitky spojené s uspokojovaním primárnych potrieb(jesť, piť, spať) – majú ich aj zvieratá
  • City – psychické javy, ktoré vyjadrujú náš vzťah k tomu čo poznáme a čo robíme (napr. empatia, ktorej je schopný len človek)
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Ako rozlišujeme city

A

Citové reakcie – krátkodobé prejavy (strach, úžas)
Citové stavy – (eufória, tréma)
Citové vzťahy – dlhodobé prejavy (sympatia, láska)

• City majú aj vonkajšie prejavy – výraz tváre, reč, motorické prejavy (veselosť, začervenanie, zblednutie)
• Najvýraznejšími prejavmi citov sú smiech/plač

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Vlastnosti citov

A

(5)
1. rozmanitosť (mnoho odtieňov/stupňov)
2. polarita (párová protikladnosť – láska/nenávisť)
3. odrážajú vzťah človeka navonok a dovnútra (úcta k človeku a k sebe samému)
4. ambivalencia (súčasné prežívanie oboch polárnych citov – výdaj dcéry)
5. aktivita a pasivita
- aktívne (stenické(akože stena o ktoru si hlavu búcham keď sa toto učím)) – city vedú k zvýšeniu aktivity – napr. radosť, nadšenie
- pasívne (astenické) – city vedú k utlmeniu človeka – napr. smútok, beznádej(ktorú cítim keď sa dívam na tieto kartičky)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Psychické stavy

A

Afekty = prudké, ale pomerne krátkodobé emocionálne vzplanutia
Ide o nepremyslené konanie, často ťažko zvládnuteľné a nekontrolovateľné
Vonkajším prejavom je zblednutie, začervenanie, zatínanie pästí, škrípanie zubami, búchanie do stola, krik, nadávky

Nálady = vyjadrujú dlhodobejšie citové stavy, trvajú min./hod./dni
Náladoví ľudia – často striedajúci rôzne druhy nálad
1. povznesená n. (veselosť, optimizmus)
2. skleslá n. (skľúčenosť, smútok, depresia)
3. zlostná n. (podráždenosť, útočnosť)

Vášne = náruživosti
silný, hlboký cit, ktorý sa zmocňuje celého človeka, ovplyvňuje jeho myslenie a správanie
môžu človeka ničiť (hráčska vášeň) alebo zušľachťovať (nadšenie pre vedu)

HOSTILITA – nepriateľský, agresívny postoj k sebe samému/inej osobe.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Typológia osobnosti podľa Galena a Hippokrata

A

-rozdelili podľa temperementu, vychádza z toho, že v tele prevládajú isté telové tekutiny

  • sangvinik (krv) – živý, pohyblivý typ, veselý a spoločenský, ľahko nadväzuje kontakty, rýchlo sa nadchne, no nadšenie rýchlo opadá, rýchle reakcie na podnety, prispôsobivý, nestály, vytrvalý, povrchný(ako sirup sunquick-veľa cukru=veľa energie)
  • cholerik (žlč)– prchký, vhodný do riadiacich pozícii, nevyrovnaný, výbušný, náladový, ťažko sa ovláda, menej prispôsobivý a tolerantný, city má stále
  • melancholik (čierna žlč)– citlivý, nesmelý, zádumčivý(uzavretý do seba s vážnymi, smutnými myšlienkami), uzavretý s bohatým vnútorným životom, zle prispôsobivý, nerozhodný, v neznámom prostredí plachý a nespoločenský, v známom priateľský, má trvalé city, „bútľavá vŕba“
  • flegmatik (hlien)– pokojná povaha, vyrovnané reakcie, racionálny, pracuje systematicky, dôsledne, keď ho niečo nadchne je vytrvalý a spoľahlivý, svoje city neprejavuje navonok
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Typológia osobnosti podľa Carla Gustava Junga

A

• introvert – uzavretý človek s bohatým vnútorným životom, málo komunikatívny, orientovaný na seba, svoje prežívanie, nesmelý, neistý, plachý

• extrovert – spoločenský, priateľský, ľahko nadväzuje kontakty, zameraný na okolie, rád riskuje

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Typológia podľa J. Eysencha

A

• stabilný – reaguje pohotovo a sebaisto
• labilný – reaguje nepokojne, podráždene, nesebaisto = neuroticky

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

Črty a vlastnosti osobností,stav osobnosti

A
  • skúmanie osobnosti prostredníctvom jej čŕt/vlastností
  • umožňuje predvídať správanie a prežívanie
  • vyjadrenie vzťahu medzi situáciou a našim správaním
  • STAV OSOBNOSTI – prejav črty v určitej konkrétnej situácii (bojazlivosť)
19
Q

Schopnosti a vlohy

A

Schopnosti
-ide o osobné predpoklady na vykonávanie určitej činnosti rozvíjané učením

Vlohy
-vrodené predpoklady na rozvinutie určitých schopností, ktoré sa prejavujú ako istý druh nadania, talentu

  • Mimoriadne vyvinutý vrodený predpoklad na výkon nazývame nadanie
  • Mimoriadne nadanie nazývame talent
  • Mimoriadne rozvinutý talent predstavuje genialitu
20
Q

Delenie schopnosti

A
  1. všeobecné- rozumové(inteligencia)
  2. špeciálne(7)- ďalej sa delia na :
    >verbálne(slovné vyjadrenia)
    >pamäťové(krátkodobé, dlhodobé ,senzorické)
    > priestorovej predstavivosti
    >numerické ( číselné)
    > percepčné ( rýchly a pestrý postreh )
    >psychomotorické
    >umelecké
21
Q

Inteligencia

A

vyjadruje určitú všeobecnú schopnosť na základe ktorej sa človek dokáže prispôsobiť situácii, najmä novej s ktorou nemá skúsenosti
- predpokladá tvorivosť, vynachádzavosť, tvorivé prispôsobenie sa,
- meriame ju pomocou inteligenčných testov
- výsledok je IQ(inteligenčný kvocient) ako miera vyjadrenia intelektových schopností osobnosti (IQ=MV/FV*100 )
- IQ sa určuje špeciálnymi testami obsahujúcimi úlohy, ktoré sú zoradené podľa určitých princípov a vyhodnocujú sa štandardizovanými metódami

22
Q

stupne intelektoveho vývinu

A

Do 20 - idiotia
20 až 49 - imbecilita
50 až 69 - debilita
70 až 79 - hraničné pásmo medzi rozumovou zaostalosťou a normou
80 až 89 - podpriemerná inteligencia
90 až 109 - priemerná inteligencia
110 až 119 - nadpriemerná inteligencia
120 až 139 - vysoká inteligencia
140 a viac - genialita

23
Q

Emocionálna inteligencia

A

EI – súhrn čŕt osobnosti podieľajúcich sa na citovej zrelosti jednotlivca
-EQ zahŕňa uvedomenie si seba a druhých, seba motiváciu, vytrvalosť, reguláciu nálad, toleranciu, empatiu, pozitívne myslenie,

24
Q

Poruchy inteligencie

A
  1. VRODENÉ
    • Mentálne postihnutie, slabomysleľnosť, oligofrénia
    • Defektná úroveň intelektových schopností na základe retardácie (zaostávania) vo vývine schopností už od narodenia
    • Ide o vrodenú poruchu, ktorá nastala počas vnútornomaternicového vývinu alebo pri pôrode a má charakter trvalého handicapu
    • Nízka úroveň IQ nie je jediným problémom, narušené vnímanie, zmeny osobnosti
    • Postihnutí sú nekritický k svojmu stavu, so sebou sú spokojní
  2. ZÍSKANÉ
    • Ako dôsledok úrazu alebo poškodenia mozgu (alkohol, toxické l.)
    • Postupnému úbytku intelektových schopností sprevádzajúcich starých ľudí hovoríme DEMENCIA (strata pamäte, narušenie sebaregulácie)
25
Q

Diagnostické kategórie porúch inteligencie

A
  1. ľahká duševná zaostalosť – IQ 50-69, u dospelých mentálny vek 9-12 r., znížená schopnosť abstraktného myslenia, problémy s učením v škole, sú vzdelávateľní, schopný prácea spoločenských vzťahov
  2. stredný stupeň duševnej zaostalosti – IQ 35-49, u dospelých mentálny vek 6-9 r., oneskorený vývin v detstve, neschopnosť sa sústrediť, obmedzený verbálny prejav
    sú schopní- primerane komunikovať, nadobudnúť základné školské zručnosti, život a práca dospelých vyžaduje sociálnu starostlivosť
  3. ťažká duševná zaostalosť – IQ 20-34, u dospelých mentálny vek 3-6 r., psychika slabo vyvinutá, výsledkom je potreba sústavnej starostlivosti
  4. hlboká duševná zaostalosť – IQ pod 20, u dospelých mentálny vek do 3r., postihnutí poznajú len jednoduché pocity, majú závažné obmedzenie samostatnosti a pohyblivosti, sú nevzdelateľní, odkázaní na úplnú starostlivosť
26
Q

Dynamika psychiky

A

vnútorná psychika
* Osobnosť má dynamický charakter, ktorý sa utvára v procese dozrievania
* Schopnosti, vlastnosti a črty napovedajú, aký človek je
* Ak však chceme pochopiť, predvídať správanie jedinca, musíme porozumieť jeho vnútornej psychike, dynamike

27
Q

Motivácia správania

A

• Patrí k základným prvkom dynamiky psychiky
• Znamená nájsť dôvody, príčiny a zdroje správania sa človeka
• Pracuje s pojmami: motívy, potreby, záujmy, hodnoty, postoje = motivačné sily
• 2 základné modely správania
1. model nedostatku (potreba zaplniť prázdno – smäd)
2. model vybitia, uvoľnenia (uspokojenie spojené s uvoľnením napätia)
- oba predpokladajú, že organizmus dosiahne stav vnútornej rovnováhy = homeostáza (nie je dlhodobo udržateľná)

Konflikt – má dôležité miesto v motivácii
– stav napätia, pri ktorom sa musíme rozhodnúť medzi motívmi, prípadne situáciami
– druhy konfliktov : ( +/+ +-/ +- -/- ) čo ????

  • motívy pôsobia na rozličných úrovniach = motivačných vrstvách
    motivácia:
    • vedomá
    • nevedomá
28
Q

A.MASLOWOVA pyramída potrieb

A

Potreby = najvýznamnejší motivačný faktor
1. fyziologické
• primárne (dýchať, piť, jesť, sexuálne potreby)
• sekundárne (= návyky, káva, čokoláda, cigarety)
2. psychologické(sociálne)
• potreba lásky, uznania, ochrany, združovania sa, niekam patriť, potreba súkromia, vyniknúť
3. sebaaktualizácie
• potreba za sebou niečo zanechať

29
Q

Záujmy a postoje

A

• Záujmy – odvodené potreby, ktoré uspokojujeme vykonávaním činnosti (lyžovanie)
• Postoje – predpoklady reagovať určitým spôsobom, s určitou intenzitou v určitom smere na určité podnety
– relatívne stále
– najvšeobecnejšie postoje = HODNOTY (určujú spôsob života osobnosti, predstavujú to, čo človek v živote uznáva, čím sa riadi, odrážajú sa v hierarchii hodnôt, akomsi rebríčku uznávaných hodnôt)

30
Q

Duševné zdravie

A
  1. POZITÍVNY VZŤAH K SEBE SAMÉMU = sebaúcta, tolerantný postoj k sebe i ostatným, človek sa nenechá unášať emóciami(strach, hnev, žiarlivosť), dokáže sa povzniesť nad životné neúspechy
  2. POZITÍVNY VZŤAH K SPOLOČNOSTI INÝCH = schopnosť prejaviť lásku a city, dôvera v iných, nevyužívanie ostatných, asertivita, rešpektovanie rozdielov medzi ľuďmi, pocit zodpovednosti voči ostatným
  3. ZVLÁDANIE ŽIVOTNÝCH SITUÁCII = zodpovednosť za svoje skutky, schopnosť prispôsobiť sa novým situáciám, riešenie konfliktov, neobávanie sa budúcnosti, viera v seba, schopnosť robiť dôležité rozhodnutia
31
Q

Stres a druhý stresu

A

stav psychickej záťaže, nešpecifikovaná reakcia organizmu na akúkoľvek požiadavku, ktorá sa naň kladie
• EUSTRES – pozitívny, motivujúci k lepším výsledkom
• DISTRES – negatívny, demotivuje

32
Q

Signály stresu

A
  1. telesné – obhrýzanie nechtov, hranie sa s predmetmi, škrípanie zubami, škrabanie sa na hlave, dupanie
  2. v nálade – nepokoj, netrpezlivosť, hnev, smútok, malomyseľnosť, úzkosť, pocit hanby a depresia, beznádej
  3. v správaní – narušení spánok, agresivita, neschopnosť organizovať si čas, narušená komunikácia, skákanie do reči, prehnaná gestikulácia, strata zmyslu pre humor
  • prvotné stresové signály = žalúdočná nevoľnosť, nepravidelné dýchanie, bolesti hlavy, nespavosť
33
Q

Štádia stresu

A
  1. poplach
    * stresor – odbúravanie, nastane excitácia, uvoľňovanie cukru do krvi
    * reakcia – útek/útok – prejavuje sa stiahnutím vlásočníc a plytším dýchaním(na kieho riť tu dávajú biológiu)
  2. rezistencia
    * odolnosť, adaptovanie organizmu na stresovú situáciu
    * treba prekonať strnutie, organizmus sa snaží obnoviť normálne funkcie
    * ak sa v tejto fáze odbúra stres – organizmus ostáva nepoznačený
  3. vyčerpanie
    * objavujú sa mnohé disfunkcie organizmu, úplné vyčerpanie smeruje až k smrti
34
Q

Ako riešiť problémy/stres

A

rozhodnime sa, čo je vlastne cieľom našej snahy
- vyhnime sa zbytočnému váhaniu
- riešme problém v čase, keď sme oddýchnutý a s čistou hlavou
- snažme sa získať o probléme čo najviac objektívnych informácii
- poučme sa zo skúseností ostatných
- požiadajme o radu rodičov, súrodencov, učiteľov

35
Q

Duševné poruchy

A
  1. neurózy = prechodný charakter (poruchy spánku, trávenia, činnosti srdca, fóbie, únava)
  2. psychózy = výrazný odklon od spôsobu vnímanie alebo správania psychicky chorého jedinca
  3. poruchy osobnosti = oligopénia - slabomyseľnosť
36
Q

Duševná hygiena a jej prostriedky

A
  • prostriedok prevencie duševných chorôb
  • pravidlá prispievajúce k rozvoju duševného zdravia, k udržaniu, prehĺbeniu alebo znovuzískaniu duševnej rovnováhy

prostriedky duševnej hygieny(6) –
1. zdravý spôsob života- striedanie práce a oddychu, dostatočný spánok, správna životospráva, správne dýchanie, telesný pohyb
2. úprava pracovného prostredia- osvetlenie, vetranie, farby, zvuky
3. úprava sociálnych vzťahov- rodina, priatelia, kolegovia
4. primerané riešenie problémov
5. sebavýchova -posilňovanie schopností a kladných charakterových vlastností
6. sebaregulácia -rozvíjanie kladných a odstraňovanie záporných charakterových vlastností

37
Q

Učenie

A

-trvalá zmena, ktorá sa prejaví v správaní človeka
- najtypickejší spôsob vedomého zapamätávania

  1. v širšom zmysle = nadobúdanie a obohacovanie individuálnych skúseností, ktoré ovplyvňujú správanie človeka (osvojovanie v styku s prostredím)
  2. v užšom zmysle = cieľavedomé a systematické nadobúdanie vedomostí, návykov, zručností, ktoré sú typické pre činnosť človeka
38
Q

Druhý učenia

A
  1. habituácia : subjekt sa prispôsobuje podnetom (pes a povely)
  2. asociačné učenie : vytváranie súvislostí a spojení medzi podnetmi (cudzie jazyky)
  3. intelektuálne učenie : zamerané na získavanie individuálnych schopností (rozumové osvojovanie si vedomostí v škole)
  4. motorické učenie : osvojovanie si zručností/návykov (tanečné kroky)
  5. sociálne učenie : učenie v rámci sociálnej skupiny, osvojovanie si spoločenských noriem správania, spoločenských návykov

Poznáme aj logické a mechanické

39
Q

Sociálna psychológia

A
  • veda o správaní sa človeka v spoločnosti
  • predmetom skúmania je jednotlivec v spoločnosti, teda interakcia medzi ľuďmi
40
Q

Základne procesy v sociálnych skupinách

A
  1. personalizácia – stávanie sa sebou samým, formovanie názorov, vyjadrenie vlastnej individuality
  2. socializácia – proces, v ktorom sa človek učí žiť v spoločnosti iných ľudí, osvojovanie zručností potrebných na spoluprácu a spolužitie, učenie sa komunikácii, pričom sa nestráca individualita
  3. konformita – proces podľahnutia jedinca skupinovému nátlaku (dodržiavanie zákonov)
41
Q

Komunikácia a typy

A

– sociálna výmena
– základný prostriedok interakcie medzi ľuďmi, nemožno nekomunikovať

– poznáme:
1. verbálna komunikácia (slovná)
– výmena informácii, názorov, postojov prostredníctvom kladenia otázok, odpovedania na ne, vedenia dialógu
– neobmedzuje sa iba na hovorový prejav, realizuje sa aj v písomnej podobe, alebo cez komunikačné médiá (pc, dvd)

  1. neverbálna komunikácia (gestá, mimika, pohyb)
    – mimika
    – pantomimika/gestikulácia
    – postoj/poloha tela
    – pohľad
    – dotyk
    – melódia reči
    – úprava zovňajšku
  2. komunikácia činmi
    – neverbálna deklarácia vzťahu k druhým (pravdu zistíme až na základe správania)
42
Q

Požiadavky na dobu komunikáciu

A

❖ sledovať obsah správy, rozhovoru, komunikátu
❖ sledovať formu, akou sa správa podáva
❖ sledovať motiváciu, t.j. klásť si otázky, prečo to človek hovorí, prečo práve tým spôsobom, ako to hovorí
❖ sledovať neverbálnu komunikáciu
– zmysel komunikácie
a. vzájomná výmena informácii
b. dohoda
c. dohovor
d. dorozumenie

43
Q

Chyby v komunikacií

A
  1. nepripravený rozhovor
  2. vymedzenie problému rozhovoru
  3. predčasné závery
  4. hodnotenie ľudí, javov, vecí, myšlienok
  5. nekontrolovanie citov
  6. zle kladené otázky
  7. „rozumel si?“ „pochopil si?“
  8. nepočúvanie
  9. nevyhovujúci štýl rozhovoru
  10. nesprávna dynamika rozhovoru
44
Q

Submisia,asertivita a empatia(aka pomarančový alebo jablkový džus)

A

SUBMISIA (podriadenosť) – ASERTIVITA (sebapresadzovanie bez toho, aby sme napádali práva iného – AGRESIA
Empatia – vcítenie sa do druhého človeka