psicossociologia do trabalho

Question 1

Na psicossociologia do contrato de trabalho, os pesquisadores investigam
as

Answer 1

expectativas, motivações, atitudes e satisfação dos trabalhadores em
relação aos termos contratuais.

Question 2

A disciplina e o saber operário dizem respeito à

Answer 2

apreciação do conhecimento e
da habilidade prática que os trabalhadores, especialmente aqueles em ambientes
industriais e de produção, adquirem ao longo de suas experiências profissionais

Question 3

Em um contexto laboral, disciplina diz respeito à habilidade dos trabalhadores de
aderir a

Answer 3

procedimentos, regulamentos e regras PRR específicas em suas atividades

Question 3

O saber operário é fundamental no contexto da psicossociologia do trabalho. Ele
abrange dois tipos de conhecimento essenciais para os trabalhadores

Answer 3

SABERES DE OFÍCIO

SABERES DE
PRUDÊNCIA

OPerário

Question 4

SABERES DE OFÍCIO

Answer 4

Referem-se à
competência prática e
habilidades necessárias
para realizar o trabalho
com eficiência. É o
conhecimento
relacionado ao “saber
fazer” e à produção do
trabalho

Question 5

SABERES DE
PRUDÊNCIA

Answer 5

São voltados para a
cautela e prevenção de
acidentes e perdas no
sistema. Incluem ações
prudentes e medidas
de segurança que os
trabalhadores adotam
para evitar riscos

Question 5

De acordo com Rohmert, a satisfação no trabalho
envolve aspectos como

Answer 5

integração, autonomia, motivação, envolvimento e utilização das
capacidades físicas e mentais.

Question 5

A comunicação horizontal e o estímulo ao saber operário são cruciais para
a análise de riscos e a prevenção de acidentes

Answer 5

Conversar com os
trabalhadores, entender suas experiências e considerar seus conhecimentos
práticos são passos importantes para a segurança e o bem-estar no
ambiente de trabalho

Question 6

Apesar das observações de Edwin Locke, conhecido por seus estudo na área da motivação, define.. (1969, 1976) sobre a satisfação no trabalho ser um
fenômeno individual, ele destaca que os fatores correlacionados podem ser agrupados em
duas categorias principais

Answer 6

eventos e condições do trabalho (como o próprio trabalho,
pagamento, promoção, reconhecimento, ambiente de trabalho)

agentes do
trabalho (colegas, supervisores, empresa/organização).

Question 7

A satisfação no trabalho e a motivação são conceitos distintos, embora ambos se
relacionem com o ambiente profissional.

Answer 7

Motivação no Trabalho à é o impulso que engaja os profissionais a buscarem um bom
desempenho. Ela é frequentemente estimulada por fatores como feedback
positivo, bônus ou promoções. Quando um colaborador trabalha com o objetivo de
alcançar uma recompensa ou reconhecimento, ele está motivado. Em resumo, a motivação
está relacionada ao esforço e ao desejo de atingir metas e resultados.

Satisfação no Trabalho à refere-se ao contentamento e bem-estar que um profissional
percebe em relação ao seu trabalho. Envolve a percepção do que o colaborador espera do
trabalho e o que ele recebe em troca. Aspectos como ambiente de trabalho positivo, saúde
mental, salário compatível, benefícios e outros influenciam a satisfação. Em suma, a
satisfação está relacionada à valorização percebida pelo profissional.

Question 7

Por outro lado, Harris (1989) considera a satisfação no trabalho como
um sentimento resultante da situação

Answer 7

global do trabalho

Question 8

Diferença Fundamental:

motivação x satisfação

Answer 8

A motivação depende mais do profissional, sendo impulsionada por suas
próprias metas e recompensas. A satisfação, por outro lado, é a percepção
causada pela empresa, baseada na valorização e no ambiente
proporcionado. Quando um colaborador se questiona se a empresa o
valoriza, está refletindo sobre sua satisfação.

Question 8

Conforme Sena (2014) são consideradas variáveis resultantes da satisfação ou
insatisfação no trabalho:

Answer 8

Absenteísmo

Rotatividade

Diminuição do desempenho e da produtividade

amanda
rafael
danilo saíram

Apesar de haver teóricos que correlacionam a rotatividade e o absenteísmo à
satisfação no trabalho, existem outros que não entendem dessa forma (esse é o “drama”
de resolver questões de Psicologia, há autores “aleatórios” ou que se contradizem, rsrs).
Vamos esclarecer isso nas questões a seguir:

Question 9

Absenteísmo

Answer 9

a ausência dos empregados provoca certas distorções quando
se referem ao volume e disponibilidade da força de trabalho, e
consequentemente trás prejuízo à empresa. Por isso, é muito importante que
a organização consiga diminuir o alto índice de absenteísmo e isso através de
programas de controle da ausência, onde os funcionários assíduos são
recompensados.

Question 10

Rotatividade:

Answer 10

o baixo nível de satisfação no trabalho está associado a taxas
mais altas de rotatividade de pessoal, em consequência desta insatisfação, os
empregados tendem a buscar novas alternativas e deixam seus
empregadores. Além dos custos elevados, a reputação da empresa pode ser
afetada diante da sociedade.

Question 10

Diminuição do desempenho e da produtividade

Answer 10

o funcionário desmotivado
e insatisfeito apresenta comportamentos indesejáveis, principalmente em
relação ao seu desempenho. Os objetivos da organização deixam de ser
prioridade, ele perde qualidade na execução de suas atividades e sua
produtividade diminui consideravelmente. Essas atitudes podem gerar
grandes impactos negativos na organização, principalmente, quando esse
funcionário lida diretamente com o cliente. A tendência é que ele se acomode
e não se preocupe em gerar resultados para organização.

Question 11

O trabalho alienado

Answer 11

separação entre o trabalhador e os produtos de seu trabalho, bem como
à alienação dos próprios trabalhadores do processo de produção.

Question 12

Segundo Karl Marx, o capital e o trabalho apresentam um movimento composto
por três momentos fundamentais:

Answer 12

1) Unidade imediata e mediata de ambos

2) Oposição de ambos:

3) Oposição de cada um contra si mesmo:

Question 12

Quando os trabalhadores se sentem desconectados do propósito de seu
trabalho, sem a oportunidade de influenciar ou compreender completamente o processo
produtivo, isso pode gerar uma

Answer 12

sensação de descontentamento

Question 13

1) Unidade imediata e mediata de ambos:

Answer 13

Inicialmente, capital e trabalho estão
unidos, mas depois se separam e se tornam estranhos um ao outro. No entanto, eles
sustentam-se reciprocamente e promovem-se mutuamente como condições
positivas

Question 14

2) Oposição de ambos:

Answer 14

Capital e trabalho excluem-se reciprocamente. O operário
percebe o capitalista como a negação de sua própria existência, e vice-versa.

Question 15

3) Oposição de cada um contra si mesmo:

Answer 15

O capital é simultaneamente ele próprio e
seu oposto contraditório, representando o trabalho acumulado. Por outro lado, o
trabalho também é ele próprio e seu oposto contraditório, sendo a mercadoria, ou
seja, o capital

Question 16

Já a alienação ou estranhamento é descrita por Marx sob quatro aspectos:

Answer 16

1) O trabalhador é estranho ao produto de sua atividade, que pertence a outro

2) Esta deixa de ser uma manifestação essencial do homem, para
ser um “trabalho forçado”, não voluntário, mas determinado pela necessidade
externa. Por isso, o trabalho deixa de ser a “satisfação de uma necessidade, mas
apenas um meio para satisfazer necessidades externas a ele”

3) Com a alienação da atividade produtiva, o trabalhador aliena-se também do gênero
humano

4) A consequência imediata desta alienação do trabalhador da vida genérica, da
humanidade, é a alienação do homem pelo homem.

Question 17

Alienação em Relação ao produto

Answer 17

o trabalhador não tem controle sobre os
produtos que fabrica, os produtos são dos empregadores e deles é o lucro.

Question 17

Marx define 4 TIPOS DE ALIENAÇÃO DO TRABALHO:

Answer 17

1) Alienação em Relação ao produto

2) Alienação do processo de produção

3) Alienação do gênero do indivíduo

4) Alienação das relações sociais / outros indivíduos- sobre outros indivíduos

Question 17

Alienação do processo de produção

Answer 17

devido a especialização e divisão dos
trabalhadores na produção, ele não tem a visão geral do processo de produção,
portanto perder o controle sobre o destino final.

Question 18

Alienação do gênero do indivíduo

Answer 18

para Marx, como o trabalhador não detém o
controle sobre seu próprio trabalho perdeu a sua essência de inovar, criar, a sua
liberdade de trabalhar, desse modo o trabalhador passa a ser apenas um indivíduo
solitário.

Question 19

Alienação das relações sociais / outros indivíduos- sobre outros indivíduos

Answer 19

Karl
Marx entende que o trabalhador no processo de produção vê os outros indivíduos
como seus concorrentes, perdendo a relação social e o sentido de cooperação.
Nesse caso a alienação é marcada pela competitividade entres os trabalhadores.