Protocollen Flashcards
Wat is een protocol?
regels of stappen die aangeven wat je in een bepaalde situatie moet doen en hoe je dat moet doen
(procedure mag het ook genoemd worden)
Wat is een voorschrift?
geeft aan wat je moet opvolgen en is dus niet vrijblijvend.
Een protocol is een voorschrift (maar niet elk voorschrift is een protocol)
Wat is het doel van een protocol?
dat iedereen zich in een bepaalde situatie zoveel mogelijk hetzelfde gedraagt en handeld
Hoe ontstaat een protocol?
- nieuwe wet- en regelgeving
- wijzigingen in bestaande wet- en regelgeving
- eigen beleid van een organisatie
- noodzaak om de kwaliteit te verberen
- een negatieve gebeurtenis, waarvan je herhaling wil voorkomen
Welke functies heeft een protocol nog meer, naar eenduidig handelen?
- wetten vertalen naar gedrag
- kwaliteitsverbetering
- naslagwerk
- hulpmiddel bij instructie
Waarom hebben we protocollen nodig om wetten te vertalen naar gedrag?
wetten schrijven zelden gedetailleerde protocollen voor. Daar moeten besturen zelf invulling aan geven. Het bestuur zorgt dan voor protocollen.
Wat zijn voorbeelden van protocollen voor kwaliteitsverbering?
- hoofdluis
- medicatieveligheid
Waarom zien we protocollen als naslagwerk?
het is onmogelijk alle protocollen uit je hoofd te kennen. Daarom gebruik je ze als naslagwerk.
Wat staat er in een protocol?
- organisatie
- waarom het zo belangrijk is
- doel
- voor wie
- wie is verantwoordelijk voor het vaststellen
- welke stappen moeten er gezet worden
- wanneer is het vastgesteld
- wanneer voor het laatst aangepast
Welke soorten protocollen zijn er?
- universele protocollen (organisatie gebonden, voor alle medewerkers)
- gebeurtenis gebonden (brand, incident melden)
- cliënt gebonden (één kind)
- functie gebonden (bijv. melden mishandeling)
- discipline gebonden
Protocollen kun je verdelen naar het gebied waarop ze betrekking hebben. Welke gebieden kennen we?
- veiligheid
- meldingen
- communicatie
- arbo
- hygiëne
- begeleiding en zorg
- kwaliteit
- financiën
Waarom kennen we behandelprotocollen?
- eenzelfde diagnose wordt op dezelfde manier behandeld
- financieel doel -> kaders zorgverzekeraar
Welke vragen stel je om te beoordelen of je kan afwijken van het protocol?
- Wat is de impact van het protocol?
- Welke risico’s en gevolgen kan afwijken hebben?
- Heb je genoeg kennis en ervaring op af te wijken?
Waar moet je om denken als je afwijkt van het protocol
Dat je achteraf verantwoording moet kunnen afleggen