promotie gericht op distributie kolom Flashcards
push distributie
de producten worden door de distributie kolom geduwd, de ene schakel probeert de volgende te overtuigen op koop, het wordt door verkocht
pull- distributie
de producten waarbij de marketing vanuit de fabrikant met name gericht is op de consument die wordt overtuigd
dropshipping
een andere vorm van webshop is het zogenoemde dropshipping, via jouw webshop verkoop je aan andere partijden zonder voorraad te hebben, levert niet zelf. je bent tussen persoon die producten van andere verkoopt.
service graad
is een geschikt getal om te meten in welke mate jij prima service verleend, als het traject van bestellen door de klant tot aan afleveren, vlekkeloos verlopen is draagt die bij aan de graad
recall
een product recall is het terugroepen van producten door een leverancier.
webcare
de diverse nieuwe communicatiemogelijkheden op het gebied van online media, zo kunnen consumenten goed in contact komen met bedrijven
reactive webcore
via internet sevice verlenden
preventieve webcare
het bedrijf kan ook zelf berichten plaatsen om zo vragen te voorkomen