Processo Administrativo Flashcards
1
Q
Funções do Processo Administrativo
A
- Planejamento
- Organização
- Direção
- Controle
(PODC)
2
Q
Níveis do Planejamento
A
- Planejamento Estratégico
- Planejamento Tático
- Planejamento Operacional
3
Q
Características do Planejamento Estratégico
A
- Longo prazo;
- Macrorientado: aborda a organização como um todo
- Elaborado no nível institucional;
- Genérico e sintético;
- Exigência de habilidades conceituais;
- Relaciona-se com a adaptação da organização com o ambiente.
4
Q
Características do Planejamento Tático
A
- Médio prazo;
- Focado em uma área/divisão/departamento da organização;
- Elaborado no nível intermediário;
- Menos genérico e mais detalhado;
- Exigência de habilidades humanas e interpessoais;
- Alinhado aos objetivos estratégicos.
5
Q
Características do Planejamento Operacional
A
- Curto prazo;
- Microrientado: focado em cada tarefa/operação separadamente;
- Elaborado no nível operacional;
- Detalhado e analítico;
- Exigência de habilidades técnicas;
- Complementa o planejamento tático.
6
Q
Funções da Organização
A
- Dividir o trabalho
- Designar atividades
- Alocar recursos
- Definir autoridade e responsabilidade
7
Q
Função do Processo Administrativo que se cria a estrutura
A
Organização
8
Q
Características da Direção
A
- Comando;
- Liderança;
- Competência Interpessoal;
- Gestão de pessoas.
9
Q
Características do Controle
A
- Acontece após todas as etapas;
- Feedback;
- Retroalimentação;
- Relaciona-se com os objetivos.
10
Q
Fases do Controle
A
- Estabelecimento de Padrões
- Análise do Desempenho
- Comparação do Padrão com o Desempenho
- Ação corretiva
11
Q
Missão
A
Razão de ser da Organização;
Referencial;
Filosofia da organização.
12
Q
Visão
A
Representa um aspecto futuro;
Onde a Organização quer chegar;
Metas específicas.
13
Q
Valores
A
Conjunto de princípios;
Forma de pensamento.
14
Q
O que é a Análise S.W.O.T ?
A
Análise do ambiente interno e externo da organização.
15
Q
Força e Fraqueza são fatores externos ou internos, controláveis ou incontroláveis?
A
Fatores Internos e controláveis
