prestatiemanagement Flashcards
Wat zijn SMART-doelen?
SMART-doelen zijn Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch en Tijdsgebonden
Waarom zijn te gemakkelijke doelen demotiverend?
Te gemakkelijke doelen kunnen leiden tot bore-out, een vorm van verveling en demotivatie
Wat is het risico van te moeilijke doelen?
Te moeilijke doelen kunnen leiden tot verlies van zelfvertrouwen en uiteindelijk burn-out.
Welke drie voorwaarden zijn essentieel voor goede prestaties volgens de functioneringscyclus?
Competentie, complexiteit aankunnen, en feedback krijgen
Wat is het belang van een rechtvaardig waarderingssysteem?
Een rechtvaardig waarderingssysteem verhoogt de tevredenheid en prestaties van werknemers
Wat is taakcrafting?
Taakcrafting is het zelf in kaart brengen van kansen en bedreigingen om doelen te bereiken, zoals meer werken, bijscholen, of op andere tijdstippen taken doen.
Wat houdt relationele crafting in?
Relationele crafting is het creëren van een warme organisatie door bijvoorbeeld een goede sfeer en pauzes.
Wat is cognitieve crafting?
Cognitieve crafting houdt in dat een werknemer zich als deel van het geheel ziet, zijn werkidentiteit uitbreidt en affectiviteit met het product verhoogt
Wat zijn de drie componenten van de verwachtingstheorie van Vroom?
Expectancy (verwachting), instrumentaliteit, en valence (waardering)
Wat houdt instrumentaliteit in binnen Vroom’s theorie?
Instrumentaliteit betreft de mate waarin een werknemer gelooft dat goede prestaties zullen leiden tot de gewenste beloning
Wat is legitieme macht in leiderschap?
Legitieme macht is gezag gebaseerd op hiërarchie en formele rechten
Wat is expertisemacht?
Expertisemacht is invloed gebaseerd op kennis en vaardigheden
Wat is referentiemacht?
Referentiemacht is invloed door respect en vertrouwen, en wordt vaak gezien bij inspirerend leiderschap
Wat zijn de drie universele behoeften volgens de zelfdeterminatietheorie?
Autonomie, competentie, en verbondenheid
Hoe kan een leidinggevende autonomie bij werknemers bevorderen?
Door werknemers inspraak te geven in hoe ze doelen bereiken, hun werkuren en teamleden te kiezen, en welke opleiding ze volgen
Wat is intrinsieke motivatie?
Intrinsieke motivatie is motivatie die voortkomt uit het plezier en de voldoening die de taak zelf bied
Wat is extrinsieke motivatie?
Extrinsieke motivatie is motivatie die afhankelijk is van externe beloningen zoals loon of promoties
Wat is de rol van de leidinggevende in de functioneringscyclus?
De leidinggevende is verantwoordelijk voor het behalen van doelen, het creëren van een goed en veilig werkklimaat, en het voorbereiden van het team op toekomstige uitdagingen
Hoe kan een leidinggevende effectief feedback geven?
Door lange-termijndoelen helder te maken, kortetermijndoelen af te stemmen, en vertrouwen te verhogen met haalbare “quick wins”
Wat is de equity theory?
De equity theory stelt dat werknemers tevreden zijn als de ratio tussen hun input (inspanning) en output (beloning) gelijk is aan die van vergelijkbare anderen.
Wat zijn manieren waarop werknemers inequity kunnen bijsturen volgens de equity theory?
Door hun input te verlagen, output te verhogen, of mentaal bij te sturen door bijvoorbeeld misverstanden op te lossen
Wat zijn de drie types werknemers in de context van equity theory?
Benevolents (tolerantie voor onderbeloning), equity sensitives (gevoelig voor output/input ratio), en entitleds (toleranter voor overbeloning)