Brainscape's Knowledge GenomeTM

Browse over 1 million classes created by top students, professors, publishers, and experts.


See full index

PR Sophie > PR: College 4 > Flashcards

PR: College 4 Flashcards

1
Q

Wat vinden Cacciatore, Scheufele en Iyengar van Framing?

A
  1. Er moet onderscheid komen in accessibility en applicability.
  2. Het huidige concept van Framing kan bijna op alles los worden gelaten, wat het betekenisloos maakt voor wetenschappers.
  3. Er moet een nieuwe refocus komen van het concept framing. Eentje die framing onderzoekt in de termen van zijn originele theoretische achtergronden.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Waar maken Cacciatore, Scheufele en Iyengar onderscheidt in als het over framing gaat (2 punten)?

A
  1. accessibility

2. Applicability

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

De huidige effecten van framing zijn relatief sterk en hebben een hele bijzondere aard. Welke 2 kenmerken horen hierbij (2 punten)?

A
  1. Preference-based reinforcement. Men begeeft zich steeds meer in de omgeving die zij prettig vinden (mensen die hetzelfde vinden als zij e.d.) en hun attitudes worden hierdoor versterkt.
  2. Tailored persuasion: alles is maatwerk en specifiek op jouw interesses aangepast
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Preference based reinforcement wordt gedreven door 3 trends. Welke zijn dit?

A
  1. media outlets willen hun informatie narrowcasten naar gefragmenteerd publiek om een juiste advertentie omgeving te creëren.
  2. Informatie die we zelf belangrijk vinden komt minder snel tot ons (we gebruiken echo chambers/ filter bubbles).
  3. Zoek machines filteren op jouw behoeftes. Het zijn intelligente machines. Dit gebeurd soms vrijwillig en soms niet vrijwillig. Op een geven moment bestaat een wereld enkel alleen maar uit je persoonlijke voorkeuren. Hierdoor weet je bijv. niet eens meer wat voetbal is.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Wat is priming

A

Het proces dat een bepaald construct in je geheugen activeert wat resulteer dat construct meer beschikbaar is en invloed heeft op het denken.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Wat is spreading activation

A

Dit legt een process uit waarbij media coverage fungeert om de opvallendheid van een issue in het hoofd van een persoon te vegroten. Dit resulteert dat een issue meer kans heeft om te fungeren als een standaard waarbij issues worden geevalueerd.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Er zijn twee soorten frames, volgens De Vreese (2005).

A
  1. Issue specifieke frames (deze gelden enkel voor issue X)

2. Generieke frames (deze zijn op alles toe te passen)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Wat is een semantisch netwerk?

A

Een semantisch netwerk is een netwerk wat issues en actoren met elkaar verbindt. Het is een netwerk dat semantische relaties tussen twee concepten gepresenteerd. Dit is vaak gebruikt als een vorm van reputatie of kennis. Het is een gerichte of ongerichte graaf.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Wat wordt ook wel derderangs agenda setting genoemd of netwerk agenda setting?

A

Associative framing (dit is geoperationaliseerd als een semantisch netwerk dat alle objecten linkt van de agenda).

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Waar gaat het artikel van Schultz, Kleinnijenhuis, Oegema, Atteveldt over?

A

Strategische framing in de BP crisis.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Wat is de conclusie van het artikel van Schultz, Kleinnijenhuis, Oegema, Atteveldt over strategische framing in de BP crisis? (2 punten)

A
  1. BP distantieerde zich van verantwoordelijk zijn voor de oorzaak
  2. BP nam de rol van probleemoplosser aan.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Welke drie typen blogs kun je noemen?

A
  1. Traditionele/historische blogs
  2. Nieuwsblogs
  3. Organisatieblogs
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Wat zijn de kenmerken van traditionele/historische blogs?

A

1) het is een persoonlijk dagboek
2) het kan neigen naar narcisme
3) ze trekken beperkt publiek

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Wat is de definitie van een blog?

A
  1. A website that contains an online personal journal with reflections, comments and often hyperlinks provided by the writer.
  2. frequently modified webpages in which dated entries are listed in reverse chronological sequence.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Wat onderzoekt het artikel van Kent (2008): critical analysis of blogging in PR?

A

Hij heeft het over de analyse van blogs.

  1. Blogs kunnen gebruikt worden voor scannen van de omgeving en de organisatie of zelfs voor issue management.
  2. Blogs kunnen gebruikt worden voor issue framing (de discussie bepalen/waar mensen over praten). Ook met blogs kun je bepalen wat er in de media gebeurt.
  3. Sociale media worden gevolgd en beïnvloed in social media monitoring.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Wat is de conclusie van het artikel van Kent (2008)?

A
  1. Terwijl blogs enorme potentie hebben als onderzoek, framing en overtuiging tools is hun nut als PR tool momenteel gelimiteerd.
  2. Dialoog op een blog is beter als het gaat om objectiviteit als pr instrument dan allerlei andere tools die veel meer op marketing gericht zijn.
17
Q

De uitspraak van Kent (2008): ‘ blogs utility as a pr tool is currently limited’ is misschien wat gedateerd. Waarom?

A
  1. Er is enorm veel sociale media bijgekomen sinds 2008
  2. Organisaties hebben nieuwe strategieën.
  3. Framing en Agenda setting is nooit zo belangrijk geweest als nu,
18
Q

Welke risico’s van blogs noemt het artikel van Kent (2008)

A
  1. Het zijn gecontroleerde boodschappen van een organisatie en dit kan gezien worden als propaganda, reclame. Daarbij lopen ze het risico om genegeerd te worden.
  2. Ongecontroleerde boodschappen worden aangepast, misplaatst of krijgen onvoldoende aandacht.
  3. Anonieme posts worden regelmatig verwijderd door moderators. Deze exposure kan er voor zorgen dat de organisatie in een kwaad daglicht komt te staan.
19
Q

Wat is toch een reden voor organisaties om te kiezen voor een blog als middel voor PR

A
  • SEO
  • Klantbinding
  • Persoonlijk beeld
  • Positionering van de organisatie
  • Transparantie
  • Identiteit van de organisatie
20
Q

Wat is het centrale doel van de studie van het artikel van Kelleher & Miller (2006): Organisational blogs and the human voice: relational strategies and relational outcomes.

A

Het ontwikkelen en testen van definities van relational maintenee strategies die geschikt zijn voor online PR. Dit deden zij aan de hand van de corporate website van Microsoft.

21
Q

Relationele strategieën hebben volgens Kelleher & Miller (2006)

A
  1. een bewezen invloed op percepties van relaties

2. worden gebruikt om bijv. interpersoonlijke communicatiedoelen als ‘liking’ en ‘satisfaction’ te evalueren.

22
Q

De kwaliteit van de relatie tussen organisatie & publiek kan worden geëvalueerd door begrippen als, ( 4 punten)

A
  1. Control Mutuality (symmetrisch vs. assymetrisch)
  2. Trust
  3. Satisfaction
  4. Commitment
23
Q

Wat is de conclusie uit het onderzoek van Kelleher en Miller (2006): Organisational blogs and the human voice: relational strategies and relational outcomes.

A

Al geven blogs mensen de kans om organisaties te representeren en zich uit te spreken, deze zijn misschien niet de juiste plek voor PR berichten die bedoeld zijn om commitment en relatie tussen publiek en organisatie te versterken.

Human Voice is een belangrijke kwaliteit/voordeel van blogs. Dit resulteert namelijk in meer: vertrouwen, tevredenheid, commitment en controle. Blogs nodigen mensen uit om de conversatie aan te gaan. Dit is een belangrijk deel van het creëren en behouden van relaties.

24
Q

Organisatorische blogs bevatten drie criteria, welke zijn dit?

A
  1. Zij worden in stand gehouden door mensen die hun post vanuit een officiële of semi officiële organisatie doen.
  2. Ze zijn expliciet of impliciet onderschreven door die organisatie.
  3. Ze zijn geplaatst door een persoon die duidelijk is aangesloten bij die organisatie.
25
Q

Welke vijf factoren behoren tot een relatiebehoud strategie?

A
  1. Positiviteit (interactieren op een positieve manier)
  2. Openheid (open zijn over de relatie)
  3. Verzekeringen (praten over verlangens, de relatie voort te zetten)
  4. Social Network (rekenen op gedeelde voorkeuren)
  5. Taken delen (elkaars verantwoordelijkheden delen)
26
Q

Wat bevat de ‘human voice’ van blogs?

A
  1. openstaan voor dialoog
  2. gastvrije en gemoedelijke communicatie
  3. verstrekken van snelle feedback
27
Q

Wat is het doel van het Artikel Kelleher (2009)?

A

Achterhalen hoe bepaalde communicatiestijlen in blogs helpen om te komen tot positieve (relationele) uitkomsten voor de organisatie. Ook hier gaan de auteur weer in op trust, satisfaction, commitment en control mutuality.

28
Q

Welke twee vormen van interactiviteit van een website zijn er?

A
  1. functionele interactiviteit (surveys, pols, downloads etc.)
  2. contigency interactiviteit (meer het proces, inrichten op dialoog)
29
Q

Wat is de dialogic loop index

A

Het berekenen van het aantal kenmerken die een website heeft kan de functionele interactiviteit bepalen. Het bevat 4 items:

  1. Kans op reactie
  2. Kans om te stemmen op issues
  3. Surveys voor de bezoekers van de site om hun mening te delen.
  4. De keuze om informatie op de mail te krijgen
30
Q

Wat is functionele interactiviteit volgens Kelleher (2009)

A

Automatische functionaliteiten die gebruikt worden om een dialogic loop te creëren kunnen relatief makkelijk worden geïmplementeerd, zelfs in bureaucratische organisaties.

31
Q

Wat zijn de conclusies van Kelleher (2009)?

A
  1. Relationele onderhoud strategieën correleren positief en significant met relationele uitkomsten. Dus! Ze hebben invloed. Human Voice had in bepaalde dingen minder invloed.

PR Sophie (5 decks)

Brainscape helps you reach your goals faster, through stronger study habits.
© 2024 Bold Learning Solutions. Terms and Conditions