PPT 4 - Emotion et communication

Question 1

Qu’est-ce qu’une émotion?

Answer 1

une réaction globale, intense et brève de l’organisme face à une situation inattendue, accompagnée d’un état affectif de tonalité pénible ou agréable.

Question 2

De quelle façon se manifeste une émotion?

Answer 2

Par l’expression faciale (Innée ou acquise)

Question 3

Quelles sont les composantes du processus de l’émotion?

Answer 3

1. composante d’évaluation cognitive des situations
2. composante d’activation psychologique
3. composante d’ébauche d’action et de préparation du comportement
4. composante d’expression motrice et faciale
5. composante d’expérience subjective

Question 4

Quelles sont les 7 émotions de base?

Answer 4

• La joie - La tristesse - La colère - Le mépris - Le dégoût - La surprise - La peur

Question 5

Émotions vs sentiments

Answer 5

émotions : breve et intense (on apprend a reprimer nos emotions avec le temps)
peur comme emotion = inee (mene a une emotion non verbale –> comportement)

sentiments : durable, stable, moins intense, présent même en l’absence de stimuli.

Sentiments viens apres emotions (ex: sentiment amoureux declenchee par emotion)

Question 6

Quels informations l’expression émotionnelle fournit-elle sur les états mentaux?

Answer 6

• intentions - sentiments - croyances - désir

Question 7

l’expression émotionnelle d’un individu permettent ____ .?

Answer 7

les ajustements interindividuels et la coordination avec autrui.

Question 8

Qu’est-ce que la boucle de rétroaction?

Answer 8

chaine complexe d’événement qui détermine la peur

1. situation de donnée (stimulus)
2. émotion
3. réactions psychologiques - expérience subjective - réactions motrices
4. Impulsion à agir
5. Proposition de comportement

Question 9

Qu’est-ce que le sourire de Duchenne ?

Answer 9

l’étude des muscles buccaux et oculaires formant les « micro-expression»

Question 10

INTELIGENCE RELATIONNELLE

Answer 10

• capable de se comprende
• capable de comprendre autre
• capacite a communique

Question 11

INTELIGENCE EMOTIONNELLE

Answer 11

• capable de reguler emotions chez soi et autre(s)
• capable d’exprimer emotions
• comprendre emotions
• plus femmes que hommes

Question 12

Selon Paul Ekman, quelles expressions faciales sont innées?

Answer 12

• haine - dégout - peur - joie - tristesse - surprise

Question 13

Selon Paul Ekman, il est possible de détecter ____ via les «micro-expressions» du visage.

Answer 13

les mensonges

Question 14

qu’est-ce que la causalité réciproque?

Answer 14

« les émotions sont à l’origine des expressions faciales, mais les expressions faciales peuvent aussi être à l’origine des émotions».

le comportement declence emotions reel
(ex: faire semblant de pleurer va declencher emotion)

Question 15

Qui ne ressent pas les émotions?

Answer 15

• les psychopathes - les sociopathes - les autistes

Question 16

Qu’est-ce qu’une mimique?

Answer 16

Le mimétisme correspond à la reproduction des expressions. « Expérience de l’impassibilité des visages chez les bébés » - besoin d’émotion pour vivre en société - besoin de stimuli, un enfant sans stimulation peut devenir mésadapté.

• bebe communique par non verbal

Question 17

Qu’est-ce que la cmn persuasive?

Answer 17

provoquer une émotion à l’aide d’une image.