Personalführung Flashcards

1
Q

Definition Führung

A

zielbezogene Verhaltensbeeinflussung zur gemeinsamen Aufgabenerfüllung

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2
Q

Definition Macht (nach Max Weber)

A

jede Chance innerhalb einer sozialen Beziehung seinen Willen gegen Widerstand durchzusetzen

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3
Q

Was versteht man unter Motivation?

A

Zusammenspiel mehrerer Beweggründe des Verhaltens in einer bestimmten Situation

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4
Q

Extrinsisches Motiv

A

nicht furch Tätigkeit, durch Folgen befriedigt

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5
Q

Intrinsisches Motiv

A

Tätigkeit selbst befriedigt

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6
Q

Was versteht man unter Motivationstheorie?

A

man versucht darzustellen durch was MA motiviert werden, wie sie besser motiviert werden können

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7
Q

Nenne 6 Motivationstheorien

A
Maslow
 Herzberg (2- Faktoren- Theorie)
Mc Gregor (Theorie X& Theorie Y)
Adams (Kognitive Gleichgewichtstheorie)
Csikszentmihalyi (Flow- Erlebnis)
Locke& Latham (Goal- Setting Theorie)
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8
Q

Maslow Motivationstheorie

A

was dauerhaft befriedigt ist motiviert nicht mehr, man kann erst höheres Bedürfnis erreichen wenn untere alle abgedeckt sind

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9
Q

2- Faktoren- Theorie (Herzberg)

A

es gibt Hygienefaktoren (Grundbedürfnisse der MA), deren Verbesserung zu Nicht- Unzufriedenheit führt ->extrinsisch

wenn Motivatoren befriedigt sind werden überdurchschnittliche Leistungen möglich-> intrinsisch

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10
Q

Theorie X& Theorie Y ( Mc Gregor)

A

Typ X: negatives Bild vom Durchschnittsmenschen, Management zerstört Motivation
Typ Y: positives Bild vom Durchschnittsmenschen, Management nutzt vorhandene Motivation

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11
Q

Kognitive Gleichgewichtstheorie/ Prozesstheorie (Adams)

A

MA vergleichen Input/ Outcome miteinander–> empfinden Gerechtigkeit/ Ungerechtigkeit

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12
Q

Flow- Erlebnis (Csikszentmihalyi)

A

wenn man mit seiner Arbeit verschmilzt erreicht man beste Ergebnisse

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13
Q

Goal- Setting- Theorie (Locke& Latham)

A

basiert auf SMART Prinzip, Ziele müssen ansprucsvoll, klar formuliert und kontrollierbar sein

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14
Q

SMART Prinzip

A

Spezifisch, messbar, Erreichbar, Widerspruchsfrei, terminiert–> wie sollen Ziele formuliert sein

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15
Q

2 Methoden Motivationsanalyse

A

Introspektion (MA geht in sich)

Fremdbeobachtung

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16
Q

4 Phasen Mobbing (Heinz Leymann)

A

ungelöster Konflikt
Beginn Psychoterror
arbeitsrechtliche Sanktionen gegen Mobbingopfer
Ausschluss