Pérennité et mobilisation des ressources humaines Flashcards
Quest ce que le capital humain?
ensemble des connaissances et des savoir-faire d’un individu acquis par formation et/ou expérience qui lui permettent d’être plus productif dans son travail. (Théorie développée par G. Becker.)
Quest ce que la perennité?
Definition : Définition : État de ce qui dure.
Dans le cas d’un club sportif, cette pérennité sera appliquée aux ressources humaines.
Quels sont les 4 leviers de la mobilisation?
1-Partage de l’information
2-Adhésion
3- Appropriation
4- Avoir de la reconnaissance
Dans les 4 leviers se la mobilisation au niveau du partage de l’information qu’est ce que l’employeur fait et comment fait-il pour partager l’informations?
Employeur: Faire comprendre leurs objectifs et écouter leurs besoins / Écoute active du personnel / instaurer des canaux de comm. Ouverts
Comment partager : info lettre ou journal du club/ atelier de formation / conférencier / rencontre de plusieurs services/ rencontre cadre et employés/ petits déjeuners
Dans les 4 leviers se la mobilisation au niveau de l’adhésion qu’est que le patron fait et comment fait-il pour adhérer?
Boss: Stimuler la fierté et appartenance à un projet mobilisateur (ex.: activité de financement pour augmenter les $$ du club et améliorer cond.
entr.)
Comment adhérer: Établir une relation de confiance; participer actions promotionnelles; organiser des activités sociales; pratique de gestion qui amène le partage de mes valeurs avec celle de l’entreprise (ex. journée de l’entreprise avec CA et employés)
Dans les 4 leviers se la mobilisation au niveau de Avoir de la reconnaissance comment on fait ?
- Reconnaissance: j’obtiens une reconnaissance proportionnelle à mes efforts
Comment: Reconnaître systématiquement les accomplissements et le travail verbalement et par écrit (ex. courriel du patron, souligner les accomplissements lors des rencontres, les activités sociales, etc.) Mécanismes d’appréciation (ex.
voyage à l’étranger pour voir la concurrence, pour congrès, etc.); mise en place de prix de reconnaissance à l’intérieur du club (ex. le meilleur bénévole, etc.); participation à une reconnaissance publique par un prix; etc.
Dans les 4 leviers se la mobilisation au niveau de l’Appropriation comment on fait?
- Appropriation: je me sens mobilisé quand j’y participe et que je contribue
Comment participer: faire son propre aménagement du travail; être impliqué dans la prise de décision en encourageant autonomie et initiative; faire du travail en équipe autonome;
réaliser des projets de groupe
Quels sont les 4 obstacles qui sont principalement des attitudes defavorables de la direction?
1-Favoritisme / Décisions arbitraire, sans appui
2- Manque de transparence et de communication/
3- Manque de reconnaissance / obsession du contrôle /
4-Mépris envers les employés / manque de justice procédurale / manque de développement et de formation
Quels sont les outils de gestion ?
Guide
Procedurier
Echeancier
