Påverka och förhandla

Question 1

Tit-for-tat

Answer 1

Förhandlingsstrategi där man härmar den andra personens val. Samarbete möts med samarbete, fientlighet med fientlighet.

Question 2

Influence tactics

Answer 2

Metoder för att skapa inflytande.
1. Soft = löften/belöningar
2. Hard = hot/bestraffning/mobbning

Question 3

Foot in the door

Answer 3

Först be om en liten tjänst för att sedan be om en större

Question 4

Förhandlingsstilar

Answer 4

1. Soft
   ger förslag som kanske inte är helt som man vill och lyssnar på den andra parten för att undvika konfrontation.
2. Hard
   använder med tävlingsinriktade taktiker. T.ex. ta extrem position och sedan göra “uppoffringar” tills man får det man vill.
3. Principled
   söker integrerad lösning. Lägger sig lite platt på vissa för att få andra. Mer “objektivt” sätt.