parcial 2 ii

Question 1

Administración de Recursos Humanos

Answer 1

se refiere al diseño y aplicación de un sistema formal dentro de la organización para
asegurar la efectividad y eficiencia del uso del talento humano para alcanzar las metas organizacionales.

Question 2

Estrategia de la

empresa rec humanos

Answer 2

Atraer una fuerza de trabajo efectiva
Desarrollar una fuerza de
trabajo efectiva
Mantener una fuerza de trabajo
efectiva.

Question 3

define capital humano

Answer 3

se refiere al
valor económico de una
combinación entre
conocimiento, experiencia,
habilidades y capacidades de
los empleados

Question 4

para que una organización se mantenga competitiva en rh debe…

Answer 4

Formación del
capital humano
Tecnología de
información
Legislación
federal

Question 5

los recursos humanos deben considerar

Answer 5

globalización (abrirse al mercado global) e innovación (convertirse en el empleador elegido).

Question 6

proceso de encontrar personal

Answer 6

-planeación rh: Identificar las
necesidades,
retiros, crecimiento,
reasiganaciones

-reclutamiento: Anuncios,
Headhunters,
internet 
-selección: Aplicación,
entrevistas,
pruebas
-bienvenida al nuevo empledo

Question 7

Modelo de compaginación

Answer 7

la organización y el
individuo intentan compaginar las necesidades,
intereses y valores que se ofrecen entre sí.

Question 8

modelo de adaptación

Answer 8

Modelo de
Adaptación para que tanto el
solicitante como la organización
entiendan necesidades, intereses y
valores de ambos

Question 9

el reclutamiento puede ser

Answer 9

interno o externo

Question 10

Reclutamiento organizacional

Answer 10

1.Evaluación de las
necesidades
organizacionales
2.Presentaciones
preliminares
realistas del puesto
3.Consideraciones
legales
4. Reclutamiento
electrónico

Question 11

pasos selección

Answer 11

Solicitud de empleo
Entrevista
Prueba de empleo
Centro de evaluación

Question 12

ADMINISTRAR
futuro.
EL TALENTO

Answer 12

1. Capacitación y
desarrollo
2. Universidades
corporativas 
3.Promoción
interna
4.Optimización
de la fuerza de
trabajo

Question 13

Evaluación del desempeño

Answer 13

-Evaluación precisa
del desempeño multidimensional
-Errores en la evaluación
del desempeño racismo enfoque a errores

Question 14

como mantener una fuerza de trabajo efectiva

Answer 14

Compensación
Sistemas de
sueldos y salarios
Equidad en la
compensación
Remuneración
basada en el
desempeño

Question 15

accion afirmativa

Answer 15

programas decretados por el gobierno
que se enfocan en ofrecer oportunidades a las mujeres y miembros
de grupos minoritarios que antes han enfrentado discriminación
• Eliminar las barreras que separan a las mujeres y minorías de los
puestos de la alta gerencia.

Question 16

beneficios de la bodiversidad

Answer 16

Un mejor uso de talento de los empleados
Mayor conocimiento del mercado
Amplitud mejorada de entendimiento en posiciones de liderazgo
Reducción de costes asociados con una alta rotación, ausentismo y
demandas

Question 17

define diversidad

Answer 17

es la forma en que las
personas son diferentes, incluye
carrera /género /edad /estilo de vida /
discapacidad

Question 18

define mod incluido de diversidad

Answer 18

ncluye todas las
formas en las que los empleados son
diferentes (es decir, las creencias
espirituales)

Question 19

define Etnocentrismo

Answer 19

mi cultura es mejor que la tuya

Question 20

Opt-out trend

Answer 20

TENDENDENCIA A OPTAR

POR NO / AUTOEXCLUSIÓN

Question 21

Control de la organización

Answer 21

proceso sistemático
mediante el cual los administradores regulan las
actividades de la organización para que sean
consistentes con las expectativas establecidas en los
planes, objetivos y criterios de desempeño.

Question 22

tipos de control

Answer 22

control preventivo (anticipa) insumos
Control
concurrente resuelve problemas) procesos continuos
Control de retroalimentación (CORRIGE los problemas) resultados

Question 23

mod de vin culacion horizontal

Answer 23

efatiza el desarrollo de varios deptos.

Question 24

Retroalimentación del modelo de control

Answer 24

1. establecer estándares de desempeño
2. medir desempleño
3. comparar desempeño vs estándares
   -si = reforzar
   no=aplicar acción correctiva

Question 25

El cambio de filosofía del control

Answer 25

Controles jerárquicos incluir la
supervisión de la conducta a través de
normas, políticas, sistemas de recompensa
y la documentación por escrito
Controles descentralizado basada en los
valores y los supuestos, las normas sólo se
utilizan cuando es necesario
 La cultura es adaptable, individual y
en equipos

Question 26

Total Quality Management (TQM)

Answer 26

Infundir la calidad en todos
los aspectos de la empresa,
todas las actividades del
día a día

Question 27

define quality circles

Answer 27

6-12 empleados voluntarios.
Se reúnen y discuten para
solucionar problemas de
calidad de su trabajo

Question 28

define benchmarking

Answer 28

Proceso continuo de
medir p/s/prácticas
contra los
competidores líderes

Question 29

define six sigma

Answer 29

Enfoque de CC busca mayor

calidad y menos costos

Question 30

define reduced cyrlce time

Answer 30

Simplificación de los
ciclos de trabajo, y
usar menos tiempo

Question 31

define innovación continua

Answer 31

Implementar un número
grande de pequeñas mejoras
y crecientes en todas las
áreas de empresa en una base
continua

Question 32

 Balanced scorecard

Answer 32

sistema de
control administrativo amplio que
equilibra las mediciones financieras
tradicionales con las mediciones
operativas en relación con los factores
críticos de éxito de una empresa.

Question 33

define gobierno corporativo

Answer 33

sistema de
gobernar una organización para que
estén protegidos los intereses de los
propietarios corporativos.

Question 34

define admin a libro abierto

Answer 34

permite a los empleados ver por ellos
mismos la condición financiera de la
empresa. La meta es hacer que cada
empleado piense y actúe como
propietario de un negocio.

Question 35

elementos del balance scorecard

Answer 35

1. clientes
2. financiamiento
3. aprendizaje interno
4. procesos