Organizações, Sistemas e Métodos - Funções administrativas e sua relação com a estrutura e estratégia organizacional Flashcards
Qual é o conceito de ADMINISTRAÇÃO?
Gerenciar recursos de modo
. Planejado (Plan)
. Organizado
. Dirigido
. Controlado
O PLANEJAMENTO é responsável por definir o que?
Estratégia da organização (Como chegar)
ORGANIZAR é responsável por definir o que?
A Estrutura Organizacional
O que é ESTRUTURA ORGANIZACIONAL?
Configuração vertical e horizontal de tarefas, autoridades e cargos
Quais são as CARACATERÍSTICAS de uma ESTRUTURA ORGANIZACIONAL?
- Meio para alcançar objetivos
- Tem caráter instrumental
- Situacional (Deve ser definida de acordo com a organização)
- Sua Escolha leva em consideração
. Estratégias, Objetivos e Políticas
. Ambiente Externo
. Tecnologia
. Fator Humano
Quais são os FATORES CONDICIONANTES da ESTRUTURA ORGANIZACIONAL?
- Estratégias, Objetivos e Políticas
- Ambiente Externo
. Não controlável, razão pela qual a estrutura precisa se adaptar às grande mudanças ambientais - Tecnologia
. A estrutura deve se adaptar às novas tecnologias para que a org se mantenha competitiva - Fator Humano
. A estrutura deve levar em consideração os conhecimentos, habilidades e atitudes dos indivíduos
Quais são os SISTEMAS da Estrutura Organizacional?
- De Autoridade
- De Responsabilidade
- De Comunicação + Coordenação + Integração
O que é o sistema de autoridade?
- De autoridade
. Decorre da hierarquia
. Direito de fazer algo
. Capacidade de dar ordens e exigir o cumprimento
Abrange
. Níveis hierárquicos
. Amplitude de controle
. Centralização x descentralização
O que é o sistema de responsabilidade?
- De responsabilidade
. Dever de fazer algo
. Cumprir ordens
Abrange
. Divisão do trabalho (Especialização)
. Departamentalização
. Linha Assessoria
O que é o sistema de comunicação/coordenação/integração?
- Estabelece os fluxos de comunicação
O que é o ELEMENTO “ESPECIALIZAÇÃO DO TRABALHO”?
- Decorre da divisão do trabalho
- Grau em que as atividades podem ser divididas
- Aumenta a eficiência e produtividade
- Possibilita a padronização
Obs: O excesso de especialização pode gerar deseconomias humanas
. Superespecialização
. Monotonia
. Entendia o operário
O que é o ELEMENTO “DEPARTAMENTALIZAÇÃO”?
- DIFERENCIAÇÃO, AGRUPAMENTOS de recursos, pessoas e atividades em DEPARTAMENTOS
- Coordenação dos esforços
- Obedece a critérios objetivos de HOMOGENEIDADE
O que é o ELEMENTO “CADEIA DE COMANDO”?
- São linha retas e direta que levam AUTORIDADE e RESPONSABILIDADE desde o TOPO até a BASE
- Princípio da Unidade de Comando
. Cada subordinado se reporta a apenas um chefe
O que é o ELEMENTO “AMPLITUDE DE CONTROLE”?
- Quantidade de subordinados por chefia
Qual é a característica de uma organização que possui AMPLITUDE ABERTA?
- Muitos subordinados por chefia
- Tendência à concessão de maior autonomia
- Custos menores com salários de altos executivos
Qual é a característica de uma organização que possui AMPLITUDE FECHADA?
- Poucos subordinados por chefia
- Maior supervisão e controle
- Custos maiores com salários de altos executivos
O que é o ELEMENTO “CENTRALIZAÇÃO X DESCENTRALIZAÇÃO”?
- Centralização
. Concentração do poder decisório nos níveis mais altos - Descentralização
. Distribuição do poder decisório pelos diversos níveis da organização
Qual são as VANTAGENS de uma organização CENTRALIZADA?
- Decisões baseadas em uma VISÃO GLOBAL
- Alinhamento com os objetivos gerais
- Poucos decidem
- Maior PADRONIZAÇÃO e UNIFORMIDADE
- Facilita o CONTROLE
- Tomadores de decisão mais bem preparados
Qual são as DEVANTAGENS de uma organização CENTRALIZADA?
- DECISÕES LENTAS
- Tomadores de decisão distantes da situação que envolve o problema
- Decisões distantes da realidade local
- RIGIDEZ e FALTA DE INOVAÇÃO
- Desmotivação
Qual são as VANTAGENS de uma organização DESCENTRALIZADA?
- Muitos decidem
- Decisões mais rápidas
- FLEXIBILIDADE e INOVAÇÃO
- Tomadores de decisão próximos da situação que envolve o problema
- Estimula a PARTICIPAÇÃO
Qual são as DESVANTAGENS de uma organização DESCENTRALIZADA?
- MENOR UNIFORMIDADE/PERDA DE PADRONIZAÇÃO
- Visão estreita
- Tomadores de decisão menos preparados
- Dificulta o controle
- Custos maiores
- Duplicidade de esforços
