Organizações (Ponto 3) - 1S Flashcards
O que é a Teoria Geral dos Sistemas?
A Teoria Geral dos Sistemas é uma abordagem que aplicou conceitos de sistemas a campos como as Ciências Sociais, enfatizando interdependência e interação. Nas organizações, isso significa que diferentes partes da organização estão interligadas e afetam umas às outras.
O que significa “sistema, interdependência, interação” na Teoria Geral dos Sistemas?
“Sistema, interdependência, interação” significa que os componentes de um sistema estão interligados e interagem entre si, de modo que as mudanças em uma parte do sistema afetam outras partes.
O que é a “autorregulação” na Teoria Geral dos Sistemas?
A “autorregulação” refere-se à capacidade de um sistema ajustar-se e regular-se internamente para manter o equilíbrio e a estabilidade.
Quem foi Herbert Spencer e qual foi a sua contribuição para a abordagem sistémica das organizações?
Herbert Spencer foi um pensador social e filósofo que contribuiu para a abordagem sistémica das organizações, destacando a analogia entre sistemas sociais e organismos vivos.
Quem foi Talcot Parsons e qual foi a sua contribuição para a abordagem sistémica das organizações?
Talcott Parsons foi um sociólogo norte-americano que desempenhou um papel significativo na abordagem sistémica das organizações. Sua contribuição principal foi no desenvolvimento do estrutural funcionalismo, uma teoria sociológica que se baseava na ideia de que as sociedades e organizações eram compostas por várias partes interdependentes, cada uma cumprindo funções específicas.
Quais são os dois componentes do sistema social, de acordo com Talcott Parsons?
Os dois componentes são estruturas e funções.
O que são as estruturas no sistema social, de acordo com Talcott Parsons?
As estruturas são modelos institucionalizados de cultura normativa, como valores, normas e papéis.
Elas definem a ordem e orientam o comportamento dos indivíduos.
O que são as funções no sistema social, de acordo com Talcott Parsons?
As funções definem as maneiras pelas quais as estruturas se ajustam e se adaptam na dinâmica social.
O quê que é a “diferenciação estrutural” nas organizações modernas?
A “diferenciação estrutural” refere-se ao processo de especialização e divisão do trabalho que ocorre nas organizações modernas. Nas organizações altamente diferenciadas, as atividades e funções são divididas em departamentos, unidades ou equipes especializadas. Cada uma dessas partes tem suas próprias tarefas específicas e responsabilidades.
Qual é a relação entre “diferenciação estrutural” e a especialização de funções nas organizações modernas?
Nas sociedades modernas, há uma tendência para uma maior diferenciação estrutural e uma maior especialização de funções nas organizações, com uma multiplicação de papéis.
Como as organizações sobrevivem nas sociedades modernas, de acordo com Talcott Parsons?
As organizações só sobrevivem se tiverem uma função legítima no sistema social.
Como é que as características das organizações variam de acordo com o contexto em que operam?
As características das organizações variam de acordo com o contexto específico em que operam, dentro dos diversos subsistemas que compõem a sociedade global.
O que é a abordagem sociotécnica?
A abordagem sociotécnica é uma extensão da Escola das Relações Humanas que enfatiza a interação entre os sistemas técnico e social nas organizações.
O quê que é a Escola das Relações Humanas?
A Escola das Relações Humanas, foi um movimento importante no campo da administração e sociologia das organizações. Essa escola representa uma mudança significativa em relação às abordagens anteriores, como a Administração Científica de Frederick Taylor, que enfatizava a eficiência e a organização das tarefas, muitas vezes negligenciando a dimensão humana nas organizações.
O que é o modelo sociotécnico e como ele define uma organização?
O modelo sociotécnico baseia-se na Teoria Geral dos Sistemas e define uma organização como um sistema aberto composto por sistemas técnico e social que interagem.
Como o “modelo de organização do trabalho adotado” afeta a produtividade, segundo as experiências de Emery e Trist?
O modelo de organização do trabalho adotado tem um impacto significativo na produtividade. Por exemplo, o modelo composto com grupos semiautónomos pode resultar em maior produtividade em comparação com modelos tradicionais.
O quê que são os sistemas técnico e social?
A abordagem sociotécnica considera que as organizações consistem em dois sistemas interconectados: o sistema técnico, que abrange tecnologia e métodos de trabalho, e o sistema social, que envolve as pessoas e suas interações. Ambos os sistemas são interdependentes e afetam o desempenho organizacional.
O equilíbrio entre esses sistemas é essencial para o sucesso da organização. As mudanças em um sistema podem impactar o outro, portanto, a gestão eficaz envolve a consideração de ambos os sistemas.
Qual é a importância da tecnologia no modelo sociotécnico?
A tecnologia desempenha um papel fundamental no modelo sociotécnico, pois funciona como uma condição determinante para o sistema social da organização.
O que foi destacado nas experiências de Emery e Trist nas Minas de Carvão?
As experiências destacaram que diferentes modelos de organização do trabalho afetam os níveis de produtividade, absentismo (ausência), qualidade e outros fatores nas organizações.
Quais são os sistemas segundo Emery e Trist nas experiências nas minas de carvão?
Emery e Trist identificaram dois sistemas principais nas experiências nas minas de carvão:
Sistema Convencional: Este sistema era caracterizado por uma estrutura de trabalho tipo taylorista, com papéis simples e uma divisão rígida do trabalho. Os mineiros tinham funções específicas e limitadas, não participavam das decisões organizacionais e tinham relações sociais pouco desenvolvidas.
Sistema Composto: Neste sistema, houve uma combinação de uma estrutura convencional com papéis mais complexos. Os mineiros adquiriram maior responsabilidade nas decisões sobre a organização do trabalho, trabalharam em grupos e tiveram maior participação nas decisões. Isso resultou em maior eficiência, menor absentismo, melhor qualidade e menor rotatividade (turnover).
O que é o “modelo de organização do trabalho tipo taylorista” nas experiências de Emery e Trist?
O “modelo de organização do trabalho tipo taylorista” envolve uma estrutura organizacional hierárquica, com papéis simples e uma ênfase na produção eficiente.
