Organisationsförändring

Question 1

Vad kan orsaka en organisationsförändring

Answer 1

Naturligt
Omvärden
Personalen
Teknologin
Mode
Kriser
 -sjukdom/dödsfall
 -olyckor
 -skandaler
 -förändrade villkor
 -nedskärningar

Question 2

Vad kan ändras?

Answer 2

Styrinstrument, struktur, samarbete

Question 3

Vilka är förändringens tre dimensioner?

Answer 3

Vad, Hur och Omfattning

VAD ska ändras, HUR ska det förändras.
Hur OMFATTANDE/OMVÄLVANDE är det?

Question 4

Beskriv gruppens reaktioner

Answer 4

Man känner inte igen arbetsgången/huvudfrågan. Arbetsbelastningen kan förändras. Gruppen kan splittras eller omformeras och individer kan försöka arbeta som tidigare på egna uppgifter.

Question 5

Vad krävs för en Effektiv Förändring?

Answer 5

Att människor Förstår Förändringen
Att de Accepterar Förändringen
Att det finns Kvalitet i Lösningarna

Question 6

Vilka är de 8 stegen för lyckade organisationsförändringar (kotter)

Answer 6

1. Tydliggör behovet av förändring
2. Skapa styrstruktur
3. Utveckla en vision och strategi
4. Kommunicera ut den
5. Stärk medarbetarnas förmåga att agera
6. Skapa kortsiktiga vinter
7. Konsolidera resultaten och skapa därigenom ett förändringsmomentum
8. Instutionalisera de nya arbetssätten

Question 7

Vilka är de två riktningarna för en organisationsförändring?

Answer 7

Uppifrån–> ner och vice vers

Ledning till medarbetare, och tvärt om

Question 8

Beskriv stegen/följder av uppifrån-och-ned-förändring

Answer 8

Besljut av ledningen. De bestämmer mål, innebörd och tillvägagångssätt. Kan leda till dålig motivation och förståelse hon personalen –> konflikter. Ändringen sker ofta formellt, men följer inte med rent informellt. Ledningen kan ses som hänsynslös medan medarbetarna kan ses som konservativa.

Question 9

Hur genomförs ofta en uppifrån-och-ned-förändringQ?

Answer 9

Tar hjälp av stab/experter. Försöker följa deras mall genom utbildningar, installation av ny teknologi. Börjar ofta med pilotprojekt

Question 10

Beskriv stegen/följder av nedifrån-och-upp-förändring

Answer 10

Initieras lokalt i arbetsgrupper, accepteras snabbt. Högre nivåer kan tycka att det sker på fel sätt.

Question 11

Vad kan hända vid en misslyckad förändring?

Answer 11

Man ignorerar felet, sopar försöket under mattan.
Konservering, erkänner skillnader till ytan. Konflikt under.
Splittrad grupp, vissa fortsätter och vissa byter metod.