Organisation Du Travail

Question 1

4 théories classiques

Answer 1

Division du travail
Bureaucratique
Administratif
Organisation scientifique du travail

Question 2

Théorie, division du travail

Answer 2

Adam Smith

Employé fait 1 tâche

Question 3

Théorie, bureaucratique

Answer 3

Max Weber
Une définition très claire des rôles
Légal- rationnel (la rationalité des lois dans la cie)

Question 4

Théorie, administratif

Answer 4

Hernie Fayol
C’est quoi un chef
2 principes
  Unité de commandement
     1 salarié a 1 seul et unique chef
     Ne pas bypasser un niveau hiérarchique
  Unité de direction
     Toutes les activités contribuant au même but doivent être placées sous 1 seul et unique chef, MAIS MTN difficile,  au pas juste 1 activité fait 1 produit, de plus en plus de choses vont ensembles

Question 5

Théorie, organisation scientifique du travail

Answer 5

Frédéric Taylor
Optimisation/maximisation du rendement avec STANDARDISATION
FAUX : théorie motivation avec rémunération à la pièce
Herzberg
Tu payes plus cher un employé, PAS plus motivé
Théorie bi-factorielle
Facteur de motivation (équipe, climat de travail, intéressant)
Facteur d’hygiène (si NON présent, démotivé, si OUI présent, c’est normal)

Question 6

2 autres théories

Answer 6

Théorie de la contingence 
  Henry Mintzberg
  Je dois m’adapter en fonction de mon environnement
Modèle japonais
  Pyramide inversée 
  Axé sur les employés de première ligne
  Apprentissage continu
  Juste à temps
  Réinventeriez des processus : PAS de plus-value à disparaître

Question 7

6 structures organisationnelles

Answer 7

1. Bureaucratique (Weber)
2. Organique (pas de structure, les start-up)
3. Sous-traitance (impartition)
4. En réseau
5. Réingénierie (processus, point de vue du client-pas par silo/fonction, articulation entre les activités) EX : hôpital où pas 1 employé excellent, mais une équipe/un service/une expérience excellente
6. Matricielle (NON Fayol principe unité de commandement DONC il faudrait une communication/entente entre les 2 chefs sur ce qui est prioritaire)