Od teorija do javnog menadžmenta Flashcards

1
Q

Organizacijski plan?

A

str. 91

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Kriterij koji se mogu primijeniti za osnivanje radnih jedinica unutar pojedince organizacije?

A

str. 92

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Kriterij za grupiranje radnih mjesta, objasniti svaki i primjer

A

str. 92

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Tri idealna cilja prilikom grupiranja radnih mjesta

A

str. 92

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Problem raspona kontakata i raspona vertikalne veze?

A

str. 92

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Što je reorganizacija? Zbog čega se provodi? I koje su moguće posljedice?

A

str. 93

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Organizacijska terapeutika i metode koje se koriste?

A

str. 93

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Upravni (funkcionalni) pregled i tipovi

A

str. 94

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Nabroji i objasni strukturne inovacije kojima se modificiraju idealtipske karakteristike hijerarhijske organizacije

A

1) Decentralizacija
2) Timovi s horizontalnom koordinacijom
3) Matrična organizacija

1) Decentralizacija
- prenošenje ovlasti s VIŠIH na NIŽE
- prigovor: ne mijenja osnovno načelo strukturiranja organizacije, načelo hijerarhije (ono ipak smanjuje stupanj hijerarhičnosti odnosa)
- ističe se: stvarna upravljačka decentralizacija predstavlja OŠTRU MODIFIKACIJU HIJERARHIJE zato što dopušta stvaranje autonomiju za svaku PODJEDINICU u strukturi, odnosno zahtjeva STVARNU DELEGACIJU VLASTI

2) Timovi ili radne grupe s horizontalnom koordinacijom
- nehijerarhijski strukturalni oblik
- USREDOTOČEN: na ZADATAK - projekat (koji treba obaviti u određenome vremenu)
- OBAVLJAJU: TIMOVI (sastavljeni od stručnjaka iz različitih funkcionalnih područja unutar organizacije
- ZADATAK GOTOV: tim se raspušta, a zaposlenici koji su radili vraćaju se svojim uobičajnim funkcijama u organizaciji ili se usmjeravaju na druge projekte

3) Matrična organizacija
- USMJERENA: na realizaciju više vremenskih ograničenih projekata, a ne na ostvarivanje stalnih zadataka
- STRUKTURA: križanjem funkcionalne (vertikalne) organizacijske strukture s projektnom (horizontalnom)
- FUNKCIONALNE ORG.JEDINICE: stalne i zadužene da se brinu za popunjavanje projektnih timova, koji su vremenski vezani uz izvršenje određenog projekta odgovarajućim stručnim osobljem
- ČL.: istodobno pripadaju određenoj funk.org.jedinici (čijem su rukovoditelju disciplinski odgovorni) te projetknom timu (prema čijem su rukovoditelju podređeni u stručnom pogledu)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Matrična organizacija

A
  • USMJERENA: na realizaciju više vremenskih ograničenih projekata, a ne na ostvarivanje stalnih zadataka
  • STRUKTURA: križanjem funkcionalne (vertikalne) organizacijske strukture s projektnom (horizontalnom)
  • FUNKCIONALNE ORG.JEDINICE: stalne i zadužene da se brinu za popunjavanje projektnih timova, koji su vremenski vezani uz izvršenje određenog projekta odgovarajućim stručnim osobljem
  • ČL.: istodobno pripadaju određenoj funk.org.jedinici (čijem su rukovoditelju disciplinski odgovorni) te projetknom timu (prema čijem su rukovoditelju podređeni u stručnom pogledu)
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Objasni obilježja modularne i mrežne organizacije kao tipa organske strukture

A

Modularna organizacija:
SASTAV: od više relativno malih i samostalnih organizacijskih jedinica (modula), između koji se veze uspostavljaju po kriteriju svrhe kontakata
MODULI: fleksibilni i prilagodljivi
POSLOVI UPRAVLJANJA: obavlja jedan središnji centar
EKSTERNALIZIRANJE POSLOVA i PRENOŠENJE NA MODULE: na temelju njihove specijalizacije za obavljanje određenog posla ili usluge, a glavni centar vertikalno koordinira aktivnostima svih modula za i obavlja poslove koji se smatraju temeljnima

Mrežna organizacija:

  • organizacijska struktura koju karakterizira stalna razmjena između POLUAUTONOMNIH org. koje se oslanjaju na međusobno povjerenje i društevni odnos ugrađen u mrežu, radi zaštite transakcije i smanjivanja troškova
  • SASTAV: timova ili org. međusobno povezanih putem INFORMACIJSKIH veza i na NEHIJERAHIJSKIM osnovama, a svaki tim ima uspotavljene komunikacijske kanale sa svim ostalim timovima
  • ČL. TIMA: istodobno su i dio org. strukture svoje matične organizacije i dio mreže
  • MOGU BITI: veće ili manje, s većom ili manjom kohezijskom među članovima
  • ODNOSI: stabilni i regulirani
  • 1 ČL. MREŽE: usklađuje zajedničko djelovanje, a ne zasniva se na hijerarhijskom zapovijedanju
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Koje su tri glavne komponente tehnologije u upravi?

A

1) MATERIJALNA odnosno FIZIČKA sredstva
2) TEHNIKE RADA (načini i postupci djelovanja, radni ili poslovni procesi)
3) ZNANJE kojima raspolažu ljudi u radu

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Koji su rutinski a koji nerutinski poslovi u upravnim organizacijama?

A

RUTINSKI

  • ČESTO se obavljaju
  • na STANDARDIZIRANI način
    pr. izdavanje osobne iskaznice

NERUTINSKI
- poslovi koji zahtjevaju da se rješavaju SVAKI ZA SEBE, na JEDINSTVEN i NESTANDARDIZIRANI način (poslovi usmjereni na izradu javne politike i programa)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Organizacijska kultura

A
  • može se manoifestirati na VIDLJIVOJ i NEVIDLJIVOJ razini
    VIDLJIVA RAZINA: sastoji se od jasnih formi koje je moguće promatrati (pr, jezik, simboli, obredi, običaji..) a NAVIDLJIVA RAZINA čine organizacijske VRIJEDNOSTI

Vidljivi su znaci OČITI i LAKO ih se prepoznaje a nevidljivi su manje OČITI i PREPOZNATLJIVI

6 tipova organizacijske kulture su:

1) LEGALISTIČKI
2) BIROKRATSKA
3) PARTICIPATIVNA
4) AUTORITATIVNA
5) PODUZETNIČKA
6) UPRAVLJAČKA

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Legalistička kultura

A
  • pravne vrijednosti a orijentacija službenika je profesionalna-proaktivna

POLOŽAJ UPRAVE obilježja: odvojena od zakonodavca (demokratski izabranog predsjedničkog tijela), instrumentalnošču i podređenosšću uloga prema pravu (instrument za provedbu pravnih propisa donijetih od legitimnih političkih organa)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Birokratska kultura

A
  • interes vlastite karijere
  • borba za moć i utjecaj u organizaciji (a ne konkretno postuanje u koristi građana)
  • kršenje etičkih standarada
  • skrivanje iza prodecura, inercija i šabloniziranja
  • začarani krugovi, otuđenost, nemoć i frustracija
17
Q

Participativna kultura

A

službenici su jasno orijentirani na aktivno unaprijeđenje, podupiranje i poštovanje DEMOKrAtSKIH POLItIČKIH VRIJEDNOSTI

  • realiziraju ih kroz svakodnevno funkcioniranje javne prave
  • odazivost na potrebe građana i usmjerenost na društvenu okolinu javne uprave
  • građanima: žele uvažiti njihov interes, osigurati im pristup, potaknuti na aktivno sudjelovanje u upravnim procesima (participacija)
18
Q

Autoritativna kultura

A
  • ističe se: primarna važnost izvršno-upravnih i političkih tijela i dužnosnika

Uprava: ravna se prema izvanjskim utvrđenim političkim kriterijima
Službenici: poslušno reagiraju na zapovijed i zahtjeve koji dolaze od rukovodnih tijela i političkih dužnosnika izvan uprave, a kroz nju se spuštaju kroz hijerarhiju rukovodnih pozicija

19
Q

Poduzetnička kultura

A
  • kombinacija ekonomskih vrijednosti i profesionalne - proaktivne orijentacije službenika

Usmjeren: na rizik, inovaciju, kreativnost, aktivan pristup

20
Q

Upravljačka kultura

A
  • ekonomske vrijednosti i upravljanje radom i djelovanjem drugih

Službenici: motivira ih se izraženim nagradamama i isto tako strogim kaznama

  • mjerenje uspjeha (kvantitativnim pokazateljima)
  • angažiranje menađera općeg tipa
21
Q

Okolina upravnih organizacija?

A
  • svi elementi koji se nalaze izvan organizacija i na nju mogu utjecati
  • može biti stabilna ili nestabilna

Važna su 3 područja okoline:

1) upravni sustav
2) politički sustav
3) građani