Obligaciones y Responsabilidades Flashcards
¿A cuál clase pertenece la etiqueta de riesgo de color verde?
Clase 2 división 2.2
¿A qué nivel en un vaso se deben servir las bebidas?
A un 75% del vaso
Acuerdos bilaterales que son los que especifican en qué ciudades pueden operar las diferentes aerolíneas, estos estipulan puntos intermedios situados más allá del otro país donde pueden ejercer derechos de tráfico como son sobrevolar y aterrizar por razones técnicas y éstas se conocen como libertades del aire.
Convenio de Chicago
Algunas de las responsabilidades del operador son:
Almacenar, suministro de información estibar, respuesta de emergencia
Algunos de los procesos que existen en el aeropuerto para la atención de un pasajero
Atención al Cliente
Algunos de los implementos que incluyen el equipo de respuesta de emergencia en un avión son:
Bolsas grandes de polietileno, ligaduras de bolsas, guantes largos de goma
Aparte del equipo de emergencia sugerido a bordo de las aeronaves sirve para efectos de reacción de un incidente
Bolsas de polietileno, mantas, toallas, guantes
Artículos o sustancias que son capaces de poner en riesgo la salud, la seguridad, la propiedad o el medio ambiente
Mercancias peligrosas
MEL significa:
Minimum equipment list
¿Cómo se debe ser el embalaje de las mercancías peligrosas?
Mercancías peligrosas deberán embalarse en embalajes de buena calidad certificados por las Naciones Unidas para este fin
Comodidades preferenciales que encuentra un cliente en la sala VIP son:
Acceso directo a internet inalámbrico
Conforme a la reglamentación UAEAC ¿cada cuánto tiempo debe tomar el repaso de CRM?
Cada dos años
¿Cuáles de los siguientes licores es considerado un poussecafe?
Vino
¿Cuál es la comida que consumen los judíos?
Kosher
¿Cuál se toma como el recurso natural del ser humano?
Dar