Mudanças da cultura organizacional Flashcards
Por que ocorre mudança cultural?
Pois com o tempo algo que deu certo pode deixar de funcionar, ou estar prejudicando a empresa.
O que é a mudança cultura?
Mudança nos pressupostos, muda o jeito da empresa pensar;
é possível mudar apenas alguns pressupostos sem alterar outros;
mudança nos artefatos e valores são superficiais
Pode ocorrer de forma natural ou palnejada
Por que as empresas fazem mudanças planejadas?
Por sobrevivência, nova estratégia, viabilizar outra mudança ou agregação interna
Quais as dificuldades em mudar a cultura?
Se a cultura é inconsciente, como mudar?
confere estabilidade e reduz ansiedade
existe resistência a mudança
ligação da cultura com o poder
presença de subculturas e contracultura
requer muito tempo e dinheiro
Quais as estratégias para mudar a cultura?
- Invalidar a cultura atual
-valorizar desviantes da cultura vigente e de contraculturas
-atuação dos líderes
-substituição de pessoas
-ressocialização formal e informal
-uso de novos artefatos, novos ritos
-uso de histórias de sucesso
-enfrentamento das resistências
Quais as estratégias pata mudar a cultura?
-invalidar a cultura atual
-valorizar desviantes da cultura atual e contraculturas
-atuação dos líderes
-substituição de pessoas
-ressocialização formal e informal
-novos artefatos e ritos
-uso de histórias de sucesso
-enfrentamento das resistências
invalidar a cultura atual
desacomodar as pessoas, colocar medo
valorizar desviantes da cultura
pegar as pessoas e pensam diferente e dar poder a elas
atuação dos líderes
quem vai servir de exemplo, compactuam com a mudança
substituição de pessoas
não mudam, o fim é o desligamento
novos artefatos
fazer essas mudanças para passar uma nova mensagem para a empresa
uso de histórias de sucesso
ajuda na mudança
É possivel administrar uma mudança cultural?
alguns dizem que sim outros que não mas o resultado pode variar e chegar em algo diferente do esperado
cultura nacional x organizacional
a cultura do país vai interferir na cultura da organização mesmo que a mesma tenha surgido em um país diferente
Quais as dimensões culturais de Hofstede?
Distância de poder
Individualismo x coletivismo
masculinidade x feminilidade
evitar incertezas
orientação de longo prazo x curto prazo
indulgência x restrição
distância de poder
como a sociedade lida com a desigualdade entre as pessoas, as diferenças são aceitas? esperam que o poder seja retribuído igualmente?
Individualismo x coletivismo
o IND. é uma preferência por estrutura mais solta, o individuo se importa com si e com a família próxima
O COL tem laços mais próximos, cuidar em troca de lealdade
Masculinidade x feminilidade
MAS: preferÊncia na sociedade por heroísmo, assertividade e recompensas financeiras pelo sucesso=competitividade
FEM: cooperação, modéstia, cuidado com os mais desamparados, qualidade de vida=menos diferenças
Evitar incertezas
o grau que se sentem desconfortáveis com a incerteza;
como a sociedade lida com um futuro desconhecido: tenta controlar ou deixa acontecer
quem tem alta pontuação aqui tem muitas regras, sistemas legais e códigos rígidos de crença e comportamento
Orient. curto e longo prazo
Curto prazo (baixa pontuação): mantem tradições e normas e olham para mudanças com desconfiança
Longo prazo(alta pontuação): encorajam esforços em educação para preparar o futuro
indulgência x restrição
IND: permite que os membros “curtirem” a vida e se divertir
Rest: suprime a satisfação de necessidades e a regula por normas rígidas
