Cultura organizacional Flashcards
O que é uma organização?
É uma unidade social conscientemente coordenada composta por duas ou mais pessoas com um objetivo em comum
Como é o sistema social da organização?
-Ter estruturas de manutenção, produção e suporte;
-padrão de divisão de trabalho;
-Estrutura de autoridade;
-Orientadas pelo feedback
-Possuem sua ideologia, jeito de pensar que fortifica a autoridade.
O que estuda o comportamento organizacional?
o impacto que indivíduos, grupos e estrutura organizacional tem sobre o comportamento das pessoas
Defina comportamento organizacional:
Estudo do comportamento humano no contexto organizacional a fim de utiliza-los para aumentar a eficácia organizacional
A que se refere o comportamento organizacional?
A questões psicológicas, sociais, biológicas e organizacionais em níveis grupais, pessoais e institucionais pressupondo uma cultura
Quais os impactos do comportamento?
Afeta a produtividade, rotatividade e absenteísmo através de desvios de comportamento no trabalho, comportamentos de cidadania organizacional e satisfação
desafios relação ao indivíduo:
pontos de vistas, valores e atitudes deferentes;
níveis de motivação e satisfação no trabalho diferentes;
Níveis diversos de responsabilidade, autonomia e delegação de tarefas;
desafios em relação ao grupo:
diferença do comportamento das pessoas quando sozinhas e em grupo;
influencia de padrões socialmente esperados de comportamento;
o que o grupo entende como comportamento esperado;
como tornar o trabalho mais eficiente;
como lidar com conflito, negociação e poder;
desenvolver habilidades interpessoais de relacionamento.
desafios na estrutura organizacional
como as pessoas se comportam com diferentes tipos e estilos de gerência, liderança, decisões, criatividade, produtividade, eficiência, eficácia e cultura organizacional
