moyens de communication Flashcards

1
Q

Marketing direct

A

Objectif : Réponse immédiate, action spécifique du consommateur.
Budget : 60% prospection, 40% rétention.
Canaux de Réponse : Téléphone, courriel, en magasin, PURLs.

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2
Q

Avantage du marketing direct

A

Ciblage : Identification précise du public cible.
Personnalisation : Communication adaptée et personnelle.
Mesurabilité : Facilité à suivre et mesurer l’efficacité.
Flexibilité : Adaptabilité des campagnes.
Base de Données : Création et utilisation pour stratégies futures.

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3
Q

désavantage du marketing direct

A

Formation : Nécessité de former le personnel impliqué.
Coordination : Exigence de synchronisation entre vente et communication.
Confidentialité : Gestion de la confidentialité des données clients.

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4
Q

promotions de ventes

A

Objectif : Appliquer une pression marketing limitée dans le temps pour stimuler l’essai, augmenter la demande des consommateurs, ou améliorer la disponibilité du produit.
Popularité : Méthode prisée pour sa capacité à déclencher une action immédiate et pour des résultats mesurables.
Rôles : Motiver l’acheteur, le distributeur, ou le vendeur.

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5
Q

Promotions de ventes : Avantages et desavantages

A

Avantages : Action immédiate, accessible à tous les types de commerces, agrandissement de la clientèle, introduction facilitée de nouveaux produits.
Désavantages : Moins d’incitatif à la fidélisation à long terme, moins efficace pour corriger les grandes tendances de consommation, peut réduire la valeur perçue du produit.

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6
Q

Les commandites

A

Augmenter la visibilité de la marque.
Se différencier des compétiteurs.
Présenter un produit ou un service spécifique.
Développer des liens plus proches avec les clients actuels et potentiels, notamment en allant à leur rencontre.
Gérer l’inventaire excédentaire.

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7
Q

Les commandites avantages et désavantages

A

Les avantages : Visibilités accrues. Aide à personnaliser un produit ou un service.
Permet d’établir un positionnement.
Communication directe avec le public cible sans pression ajoutée.

Inconvénients :
Impact moins direct sur les ventes.
Difficulté à mesurer les bénéfices.

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8
Q

Activations

A

Mettre en avant les valeurs distinctives de la marque à travers un mix d’opérations.
Connecter la marque aux expériences des clients via une grande idée.

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9
Q

Pour développer une activation efficace, il est essentiel d’intégrer les bénéfices suivants

A
  1. Droits d’association et promotionnels.
  2. Visibilité sur la campagne média.
  3. Retombées médiatiques.
  4. Visibilité et privilèges sur le matériel de la propriété.
  5. Visibilités exclusives d’activation.
  6. Autres bénéfices, tels que l’accès à des espaces physiques sur le terrain
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