comprendre la marque Flashcards
definit la marque
La marque est définie comme l’ensemble des perceptions et des expériences associées à une entreprise, un produit ou un service
Image de marque
l’essence de ce que représente une entreprise.
- Tangibles comme les produits, la publicité et les employés
- Intangibles comme la culture d’entreprise, les croyances et les valeurs.
Noms de marque
explicites, implicites, conceptuels et iconoclastes
Un logo efficace
être reconnaissable, familier, évoquer un consensus de signification et des sentiments positifs.
Type de marque
marques de famille, les extensions de marque et les marques dérivées. Chaque type a des stratégies et des objectifs spécifiques.
Role de l’image de marque
la fidélisation des consommateurs, la garantie de qualité, la réduction du temps de recherche d’informations et l’acceptation sociale.
Positionnement
les cartes perceptuelles et les énoncés de positionnement.
