Comprendre la Cible

Question 1

Quels sont les étapes du processus de décision

Answer 1

1 - reconnaissance problème
2- recherche
3- evaluation des options
4 - decision d’achat

Question 2

Comment se fait la recherche d’info

Answer 2

voies internes et externes

Question 3

Attitude du consommateur

Answer 3

position mentale influençant les sentiments, la perception, l’apprentissage et les comportements.
composantes affectives (sentiments/émotions), cognitives (images mentales, compréhension, interprétation) et conatives (intentions, actions, volonté).

Question 4

les modèles d’évaluations alternatives

Answer 4

Ensemble évoqué , multi-attributs, reference affective

Question 5

comment la com market peut intervenir a chaque etapes du prossus

Answer 5

1 - Decouverte
2 - explication
3- construction et ajustements des perceptions / création d’interet et de curiosité
4 - satisfaction / stimulation de l’action

Question 6

Objectifs des campagnes basée sur la communication

Answer 6

sensibiliser , familiariser , attitudes et perceptions, considération et conversion

Question 7

l’Insight pov consommateur

Answer 7

Révélation : Découverte de vérités humaines sous-jacentes.
Opportunité : Potentiel de créer une connexion significative avec l’audience.
Consumer Insight : Interprétation des données comportementales pour améliorer les produits et services.

Question 8

Implication pour la marque (Insight)

Answer 8

Source innovation produit/service.
Permet une communication plus efficace et ciblée.
Renforce l’engagement et la fidélisation des clients.
Inspire des expériences clients personnalisées et mémorables

Question 9

Changements dans l’environement d’achats

Answer 9

comportement du consommateur
tendances des marchés
styles de vie des consommateurs
communication et medias