motivasjon Flashcards

1
Q

hva er motivasjon?

A

faktorer som bidrar til at du blir aktivert til å nå et mål, og i hvilken grad du jobber med å nå dette målet.

retning. hva skal du gjøre
intensitet. Hvor hardt jobber du for å nå målet
varighet. hvor lenge er du motivert.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Hva slags tre typer motivasjon er det?

A

indre motivasjon: gleden fra oppgaven i seg selv er belønnende nok. Gleden av å lære og fordype seg. større itensitet og varighet enn ytre

ytre motivasjon: konsekvensene fra oppgaven er belønning. Enten om det er å unngå straff/sanksjoner. Eller få belønninger

prososial motivasjon: motivasjon for å være til hjelp for andre, uten baktanke om å få belønning eller noe tilbake. Ekstrarolleatferd

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

det finnes fire motivasjonsteorier, hva er disse? trenger ikke å utdype

A
  1. målorienteringsteorien
  2. selvbestemmelses teorien
  3. jobbkarakteristika modellen
  4. jobbkrav-resurs modellen
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

hva er målorienteringsteorien?

A

mål: viktig for motivasjon, gir oss en retning og følelse av mestring når nådd
orientering: mennekser har ulik måte å orientere seg rundt et mål. ulike måter hvorfor vi vil nå et mål.
målorienteringsteorien: fokuserer ikke på innholdene i målet, men nøyaktig hvorfor man er motivert til å nå målene.

de to målorienteringsteoriene:
1. mestringsorientering: opptatt av å mestre, utvikle egen kompetanse, ferdigheter og evne for å nå målet. måler fremgang ved å sammenligne med seg selv. ikke redd for å feile. bedre jobbpresentasjon. vil ha tilbakemeldinger

  1. presentasjons-orientering: sammenligner presentasjon med andre. Har ikke nådd målet om man ikke er bedre eller like god som med de man sammenligner seg med. redd for å feile, kan sabotere eller holde tilbake informasjon for andre.

HUSK: en person kan ha begge på forskjellige områder i forskjellige grader.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

det finnes to typer mental innstilling som vil påvirke jobbpresentasjon, hva er disse?

A

Hindring tenkning vs. mulighets tenkning

hindrings-tenkning:
* fastlåst mental innstilling
* tror man er medfødt med visse evner og disse kan ikke bli forbedret
* det ytre kan ikke påvirkes

mulighets-tenkning:
* Mental innstilling om vekst.
* tror man kan forbedre seg og bli bedre hvis man legger inn nok innsats.
* det ytre kan påvirkes. evner kan læres of utvikles kontinuerlig

henger sammen med motivasjonsklima

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

hva er selvbestemmelsesteorien

A

studie som pågikk på 70 tallet for å finne forskjeller mellom indre og ytre motivasjon

fant tre basale behov for indre motivasjon
* autonomi - friheten til å bestemme over eget liv. knyttet til jobbtilfredshet og engasjement

  • komeptanse- behov for å kontrollere utfallet av ting som skjer
  • tilhørighet- mellommenneskelige relasjoner, ønske om å samhandle med andre personer og kunne hjelpe andre

har fått positiv kritikk, funnet den er riktig.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

hva er “empowerment”/myndiggjøring ledelse

A

de ansatte får makt til å ta kontroll over egen situasjon, behov og mål. Skjer i sammen med leder. sterkt knyttet til autonomi i selvbestemmelsesteorien. målet er at de skal få mer indre motivasjon. det er en kontinuerlig prosess.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

hva er proaktivt jobbdesign

A

De ansatte designer og tilpasset jobben utifra individuelle preferanser. Ulempen er det subjektive spekteret -> ikke alle har behov for autonomi.

henger sammen med selvbestemmelsesteorien og empowerment.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

hva er jobbkarakteristiska modellen? Prøv å tegn den!

A

hekcman og oldman fant fem forskjellige jobbkjennetegn ved jobben som hadde en påvirkning på jobbtilfredshet.

  1. oppg. variasjon
  2. oppg. identitet - grad du føler du deltar i oppgavens fullførelse. bidrar du litt eller mye
  3. oppg. betydning. i hvilken grad påvirker arbeidsoppgavene dine andre.
  4. autonomi
  5. tilbakemeldinger. Hvor ofte og hva slags tilbakemeldinger får du.

tre kritiske psykologiske tilstander. handler om hvordan jobbkjennetegn påvirker den psykologiske bearbeidingen.
1. oppg som meningsfylt.
2. opplevelse av ansvar for utfallet av arbeidet.
3. kjenneskap til resultat i arbeidet.

https://www.messenger.com/messenger_media/?thread_id=100000035236947&attachment_id=412337061104542&message_id=mid.%24cAABa8xKT7FOKO3WTf2ECjA-sAV-5

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

hva er jobbkrav-ressurs modellen?
TEGN

A

forklarer det er en sammenheng mellom utformingene på en jobb og motivasjonen til en medarbeider.

ressurs. Handler om det er tilstrekkelig med ressurser for å dekke kravene. Aspekter ved jobben som: 1. bidrar til måloppnåelse 2. reduserer jobbkrav 3. stimulerer til personlig vekst, læring og utvikling. nok ressurser gir indre motivasjon

krav. man har to typer krav. 1. mentale krav. som kan være å håndtere stressende oppg. eller å løse en konflikt. 2. fysiske krav kan være det å lage en stor middag eller hele barnehagen på tur.

hvis det er et godt forhold mellom ressurser og krav fører det til jobbengasjement. høyere utholdenhet, lavere stressnivå, og bedre presentasjoner, lavere turnover.
det motsatte hvis det er for lite ressurser for kravene som blir stilt.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

hva er tillit? og hva slags tre former finnes det?

A

Tillit handler om i hvilken grad man stoler på hva mennesker sier og gjør. hvis man ikke stoler på en så er det mistillit.

tre former:
1. kalkulativ tillit- at vi stoler på andre mennesker, siden de vil få negative konsekvenser hvis de bryter denne tilitten. eks gruppeoppgaver.

  1. identifikasjonstillit- oppstår ved at man har bygget tillit over tid. Tar lang tid. vennskap
  2. akutt tillit- oppstår i krevende og uforventet situasjoner, som feks ulykker eller kriser. denne typen tilitt kommer raskt og forsvinner like fort når man ikke har behov for den lenger.

tillit på arbeidsplassen fører til høyere produktivitet og jobbtrivsel. Lettere å dele informasjon og hjelpe hverandre.

mistillit. fører til det motsatte. hvis tilitten blir brutt må man starte på nytt igjen, tar lang tid. Org. må ha rutiner for hvis dette skjer.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

hva er rettferdighet? og hva slags tre typer er det?

A

rettferdighet handler om vurderinger man gjør i forhold til noe annet. I hvilken grad man synes vurderinger er riktig eller rett.

tre typer:
1. fordelingsrettferdighet- handler om fordelinger av goder og ulemper i en gruppe. hvor fokuset er på den faktiske fordelingen. sånn feks lønn og ære.

  1. samhandlingsrettferdighet- handler om rettferdig behandling av andre individer. Om andre blir behandlet med respekt og ære
  2. prosedyrerettferdighet- hvordan man går fram med å håndtere fordelinger av goder og ulemper. Hvordan fordelingen ble foretatt.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

hva slags tiltak er det for å håndtering av urettferdighet

A
  • norsk lovverk
  • arbeidsmiljøloven- beskriver prosedyrer og hvordan ting skal bli gjort. ulovlig å bryte
    *to viktige ting:
    1. muligheten til å bli hørt og tatt seriøst
    2. muligheten til medvirkning i beslutninger som angår en selv.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

hva er et arbeidsklima?

A

Hvordan medarbeidere på en meningsfylt måte tolker arbeidsmiljøet de er i. Det som inngår i dette er samspill mellom personer på arbeidsplassen, situasjonen som forekommer og de ansattes subjektive tolkning av dette

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

innenfor arbeidsklima finnes det to former for motivasjonsklima, hva er disse?

A

først og fremst så er motivasjonsklima, et klima som motiverer. Det er et subjektiv aspekt.

to former:
1. mestringsklima. fokus på egen læring og utvikling av evner. man lærer av feil. vurderer egen innsats, fokus på samarbeid skal øke læring. høy indre motivasjon. mestring-orienterte medarbeidere

  1. presentasjonsklima. fokus på gode presentasjoner, med gode belønninger. sosial sammenligning, komkuranse. ytre motivasjon. favorisering hos sjefene. presentasjonsorientering. påvirker medarbeiderne med stress, negative følelser, dårlige kvalitet, høyere turn over.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

hva er presentasjonsledelse og utviklende presentasjonsledelse ? (tror ikke dette er veldig viktig)

A

presentasjonsledelse: Sett på som en av de viktigste HR-aktivitetene, men orgs får ofte ikke særlig utbytte av aktiviteten

“alle aktiviteter som har til hensikt å bidra til at medarbeidernes atferd er i tråd med organisasjonens mål:
* fastsetting av prestasjonsmål (eller kriterier) * prestasjonsvurdering
* tilbakemelding på prestasjoner
generelt utvikle prestasjoner gjennom ulike mekanismer. kan sammenlignes med presentasjonsklima

utviklende presentasjonsledelse: hovedformål å utvikle medarbeidernes kunnskaper, ferdigheter, evner, holdninger og motivasjon. kan sammenlignes med motivasjonsklima.

17
Q

Hva er destruktiv ledelse og kan du tegne modellen for det?

A

destruktiv ledelse: en lederstil som kjennetegnes av at en leder misbruker sin posisjon og lar det gå utover andre parter.

fem forskjellige destruktive lederatferder:
1. støttende-illoyal lederatferd. (pro-med, anti-org). For opptatte til å tenke på hvordan de ansatte har det, uten å tenke på at det går utover org.

  1. konstruktiv lederatferd (pro-med, pro-org). Tradisjonelle ledere so bidrar til å nå strategimål og støtte ansatte. (ikke destruktiv)
  2. avsporet lederatferd (anti-org, anti-med). Bryr seg kun om seg selv og mangler interesse for det som skjer i org. egen vinning.
  3. la det skurre “laissez faire”. Passiv leder som ikke bryr seg om det som skjer på arbeidsplassen. tar ikke vare på ansatte behov. gruer seg til avgjørelser, er ikke synelig når trenges.
  4. tyrannisk lederatferd (anti-med, pro-org). overfokuserer på å nå mål på bekosting av de ansatte. vanskelig å bli kvitt siden de når mål effektivt. tar ære for de ansatte, ignorerer og ydmyker.
18
Q

hva er konsekvensene av destruktiv ledelse

A

konsekvenser for org og ansatte
redusert jobbtilfredshet og engasjement
økt turnover
redusert Prod
økt omkostning om håndtering av rettssaker og media
økt sykefravær
økt stress

19
Q

10 tiltak for å forebygge destruktiv ledelse

A
  1. vær forberedt på at du vil utøve negative handlinger og skape konflikter, men opptre ansvarlig, ryddig og saklig når det skjer.
    ‣ Ledere er bare mennesker, feil skjer
    ◦ 2. vær lydhør og ta innover deg det andre opplever som negativt. Ikke gå i forsvar, lytt, spør og tenk.
    ◦ 3. Analyser selv omstendigheter og utløsende faktorer for egen atferd, ikke finn på unnskyldninger, men for å forstå i hvilke situasjoner negativ atferd skjer
    ◦ 4. søk vurderingsstøtte fra andre du har tillit til ( som tørr å fortelle sannheten)
    ◦ 5. ta det opp med vedkommende dersom du har såret/skadet noen. Beklager hvis det er grunnlag for det.
    ◦ 6. ta det opp med nærmeste leder dersom din atferd har skadet org interesser, og diskuter hvordan situasjonen skal håndteres.
    ◦ 7. tenk gjennom hvordan du kan unngå at det oppstår nye situasjoner der du oppfattes som destruktiv.
    ◦ 8. gi utrykk for det når du opplever mennesker og situasjon som krevende. Dette bør trenes på.
    ◦ 9. nye konflikter/utfordringer oppstår på nye måter og må håndteres deretter. Derfor blir aldri immun.
    ◦ 10. Klarer du å komme ut av det destruktive mønsteret der du er, eller bør du starte med «blanke ark» et annet sted? Du er ikke destruktiv, du har bare gjort destruktive handlinger i de gitte omstendighetene.
20
Q

hva er psykologisk kontraktteori (arbeidskontrakt)

A

et individs antagelser om vilkårene og betingelser i en gjensidig avtale mellom en selv og en annen part. (Rousseau)
det er ikke en skriftlig kontrakt. Er mellom leder/org og medarbeider.

21
Q

hva er de to formene for psykologisk arbeidskontrakt ?

A
  1. den transaksjonelle. består av de faktorerene som ofte står i fysiske skriftelige kontrakter. som synelige belønninger som: bonus, forfremmelse, lønn
  2. den relasjonelle. består av det subjektive man synes å forvente. Som tillit, frihihet, støtte og omsorg
22
Q

hva skjer hvis det er brudd på den psykologiske arbeidskontrakten ?

A

Det oppstår brudd når en av partene ikke holder standaren. Som at lederen ignorerer en medarbeider på møter. Brudd kan føre til: økt turnover, redusert tillit, lavere jobbtilfredshet, redusert org-forpliktelse