Module 1 Flashcards
Le 1er enjeu du changement (ou conditions de succès).
- Les problèmes à corriger ou les pratiques à améliorer (situation A) on été clairement définis et expliqués.
Le 2e enjeu du changement (ou conditions de succès).
- La présence d’une vision globale des résultats attendus (situation B) permettent d’orienter et de guider les efforts des destinataires.
Le 3e enjeu du changement (ou conditions de succès)
- Les mécanismes ou pratiques que l’on veut introduire ont fait leurs preuves dans un milieu comparable.
Le 4e enjeu du changement (ou conditions de succès)
- Les dirigeants et autres responsables sont engagés activement dans la démarche et suscitent l’engagement des troupes à l’égard du changement.
Le 5e enjeu du changement (ou conditions de succès).
- Des outils concrets de communication sont retenus afin de partager au sein de l’organisation la problématique, les nouvelles stratégies et les résultats attendus de la démarche de changement.
Le 6e enjeu du changement (ou conditions de succès).
- Des mécanismes de gestion et de suivi du changement projeté seront mis en place et maintenus jusqu’à la fin de son intégration.
Le 7e enjeu du changement (ou conditions de succès)
- Les gains escomptés pour l’organisation et pour les personnes touchées sont perçus comme étant supérieurs au coût engendrés par le changement.
Le 1er écueil (A) et les risque (B) potentiels d’une opération de changement .
A) Lancer une opération à partir d’informations peu précises ou d’impressions non vérifiées.
B) On manquera d’argument pour convaincre ce qui aura pour conséquence d’y perdre en crédibilité/légitimité.
Le 2e écueil (A) et les risque (B) potentiels d’une opération de changement .
A) Amorcer le changement sans avoir circonscrit (ou défini) les dysfonctionnements que l’on souhaite corriger.
B) Les destinataires ne saisiront (comprendront) pas le sens du changement proposé et chercheront à l’étviter
Le 3e écueil (A) et les risque (B) potentiels d’une opération de changement .
A) Lancer une opération de changement avant d’avoir une image claire du résultat que l’on veut atteindre.
B) Les destinataires ne seront quoi faire concrètement et ils éviteront de s’engager.
Le 4e écueil (A) et les risque (B) potentiels d’une opération de changement .
A) Lancer une opération de changement sans avoir créé une certaine réceptivité chez les destinataires.
B) On dépensera beaucoup d’énergie à surmonter les résistances plutôt qu’à corriger les problèmes
Le 5e écueil (A) et les risque (B) potentiels d’une opération de changement .
A) Présumer qu’il existe qu’une bonne façon d’implanter un changement et y recourir de façon systématique.
B) Une approche qu’on aime ne signifie pas que s’est la bonne. Il faut distinguer entre ce qu’on aime et ce qu’on doit faire.
Le 6e écueil (A) et les risque (B) potentiels d’une opération de changement .
A) Espérer voir des résultats concluants à court terme.
B) On sera déçu et ce n’est qu’après un crtain temps que les effets réels apparaissent.
Le 7e écueil (A) et les risque (B) potentiels d’une opération de changement .
A) Déléguer l’implantation à d’autres personnes et se consacrer à d’autres priorités.
B) Elles feront sans doute de leur mieux si un encadrement soutenu n’y est pas, le risque d’essoufflement ou de dérive sera élevé.
Le 8e écueil (A) et les risque (B) potentiels d’une opération de changement .
A) Présumer que les gens adopteront le changement d’eux-mêmes et feront le nécessaire pour s’y adapter.
B) L’être humain opte pour la formule la + économique pour lui (cognitif et psychologique) ce qui amène les gens à éviter les nouvelles exigences ou à faire semblant de s’y conformer.