Modul 2 Flashcards
Instrumenteller Organisationsbegriff
eine Unternehmung HAT eine Organisation
Institutioneller Organisationsbegriff
eine Unternehmung IST eine Organisation
Definition Theorie
Theorien sind Scheinwerfer, die jeweils aufgrund einer Grundannahme die Betrachtung eines Zusammenhangs der Realität erlauben. Sie fokussieren in der Regel einen besonderen Aspekt.
Zweck von Organisationstheorien
Entstehen, Bestehen und Funktionsweise von Organisationen zu erklären
Beispiele Organisationstheorien (4)
- Bürokratiemodell nach Weber
- Taylorismus (Scientific Management)
- Human-Relations-Ansatz
- Toyotismus / “Lean Management”
Bürokratiemodell nach Weber
1) Arbeitsteilung
2) Amtshierarchie
3) Regeln und Normen
1) Jedes Organisationsmitglied hat festen Aufgabenbereich -> generell, personenunabhängig
2. ) streng hierarchisch, Weisungs- und Kontrollbefugnisse fest verteilt -> von oben nach unten
- ) Regeln geben zu erfüllende Leistungen und Kommunikation vor.
- > Aufgabenerfüllung schriftlich, alles dokumentiert
- > Kommunikation über Briefe/Formulare
Vorteile von Bürokratiemodell von Weber (5)
- Berechenbarkeit
- Transparenz
- Kontinuität
- Präzision und Schnelligkeit
- jeder Mitarbeiter hat eigenen Handlungsfreiraum
Nachteile von Bürokratiemodell von Weber (4)
- Starr, inflexibel
- Übermaß an Regeln
- Frustration und Demotivation
- Kreativität wird eingeschränkt/verhindert
Taylors Annahmen über den Menschen (6)
- Mensch von Natur aus faul und nur auf sein eigenes Vergnügen bedacht
- Glück nur durch Konsum
- Motivation durch finanzielle Anreize
- Mensch muss seine Natur durch Disziplin überwunden um Glück zu erreichen
- Mensch muss Regeln unterworfen werden
- auf Ingenieure, die die Wissenschaft zur Erhöhung der Produktivität beherrschen trifft 1-5 nicht zu. Setzen Wissen ein um Arbeitern zum Glück zu verhelfen
Taylors Modell: Arbeitsorganisation (4)
- Trennung von Hand und Kopfarbeit
- Arbeitszerlegung und Ablaufoptimierung
- Leistungsgerichtete Entlohnung (Akkord-/Stücklohn)
- Fließprinzip als Lösung des Koordinationsproblems
Vorteile Taylor (4)
- Große Produktivitätssteigerung durch Spezialisierung
- Einsatz niedrig qualifizierter Arbeiter
- Einsatz von Spezialmaschinen
- Planbarkeit der Produktion
Nachteile Taylor (6)
- Problematisches Menschenbild
- keine bedürfnisgerechte Arbeitsgestaltung
- Entqualifizierung der Arbeiter
- Kreativität und Eigeninitiative verkümmern
- geringe Flexibilität (Innovation verkümmert)
- wenig Kundennähe
Human Relations-Bewegung (4)
- fokussiert die Motivation von Mitarbeitern durch Selbstorganisation
- Rückt andere Faktoren als finanzielle Entlohnung in den Vordergrund
- Auseinandersetzung mit Zufriedenheit und Motivation
- Menschliche Beziehungen
-> Hawthorne Experimente: Zusammenhang zwischen Leistung und phsychischen Faktoren
Vorteil Human-Relations-Bewegung (3)
- Menschlicheres, realistisches Arbeitsbild
- geringe Anwendung bürokratischer Regeln (geringe Transaktionskosten
- Erweiterung des Spielraums optimalen Organisierens
Nachteile Human-Relations-Bewegung (2)
- keine umfassende Definition einer Organisationsstruktur
- > schwierige Unternehmenssteuerung - teilweise zu weitgehende Ausgestaltung der Selbstorgaisation